Especialista em Atendimento ao Cliente e Qualidade

2 meses atrás


Salvador, Bahia, Brasil Grupo Newchase Tempo inteiro

Trabalhamos como um grupo multimarcas na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Somos uma equipe comprometida com a excelência em todos os processos, desde o início da nossa história em 1991 até os dias atuais. Estamos presentes em 8 Estados: Bahia, Ceará, Alagoas, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins.

Nossa proposta é oferecer aos nossos clientes, colaboradores e parceiros os melhores resultados em sua excelência. Somos um grupo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeEQualidade.

Você será responsável por registrar todas as sinalizações dos clientes feitas na pesquisa, através dos sistemas corporativos, afim de sinalizar ao Gestor e Diretoria os pontos de melhorias e a percepção do cliente em relação ao atendimento e serviços realizados;

Gerar relatórios, semanais ou quinzenais, com pesquisas realizadas para ser utilizados nas reuniões de qualidade com a equipe de Vendas ou Pós-vendas, buscando a melhoria contínua dos processos de atendimento e serviços;

Contatar com áreas internas e fornecedores para garantir a preparação dos veículos;

Contatar clientes presencialmente e digitalmente para agendamento de veículos;

Acompanhar os veículos faturados;

Executar planos de ações vindos da área de qualidade.

Requisitos:

  • O ensino médio completo;
  • Experiência com Atendimento ao Cliente;
  • Habilidade de Gerenciamento de Conflitos;
  • Conhecimento no Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint).

Benefícios:

  • Salário compatível com o mercado: R$ 5.000,00
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Refeição ou Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida;

Seremos considerado um diferencial se você tem conhecimento nas ferramentas Apollo e Syonet; Possui Experiência em Concessionária de Veículos.



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  • Salvador, Bahia, Brasil Contax Tempo inteiro

    **Sobre a Contax**: A Contax é uma empresa líder no setor de serviços que busca contar com profissionais apaixonados e comprometidos com a excelência.A nossa equipe está sempre em busca de melhorias e inovações, buscando atender as necessidades dos nossos clientes. Estamos procurando por um Especialista em Qualidade de Atendimento para fazer parte...


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    A Unicred Central Multirregional está procurando por um Especialista em Atendimento ao Cliente para se juntar a nossa equipe de profissionais comprometidos com a excelência em serviços.Descrição da VagaO candidato escolhido será responsável por comercializar produtos e serviços financeiros, realizando vendas consultivas e orientando os clientes sobre...


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    Resumo da VagaSicoob Central Ba busca um profissional experiente em atendimento ao cliente para desempenhar um papel fundamental na nossa equipe. Nesta função, você será responsável por analisar o mercado e identificar oportunidades de negócios.Descrição do CargoO especialista em atendimento ao cliente irá elaborar propostas comerciais de serviços,...

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    4 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Troca Rápida Especialista Em Revisão Tempo inteiro

    Conheça a oportunidade com Troca Rápida Especialista Em Revisão!Sobre a EmpresaNossa empresa é especializada em serviços de mecânica automotiva, buscando profissionais qualificados para trabalhar conosco.Salário e BenefíciosO salário oferecido é de R$ 3.500,00 + Comissão de 3%, além de benefícios como vale-transporte e almoço...


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    **O Instituto Embelleze está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Vendas e Atendimento ao Cliente.**O candidato selecionado realizará as seguintes atividades:• Atender clientes e prospectar novas oportunidades de vendas de cursos profissionalizantes;• Fornecer informações sobre os cursos oferecidos pelo...


  • Salvador, Bahia, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Visão Geral da Empresa:Buscamos profissionais altamente motivados para se juntarem à nossa equipe de atendimento ao público em Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil.Salário:O salário estimado para este cargo é de R$ 4.200,00 por mês, considerando a localização e as responsabilidades do cargo.Descrição do Cargo:Como Especialista em...


  • Salvador, Bahia, Brasil Brazmax Tempo inteiro

    Conheça a Brazmax, uma empresa líder na distribuição de lubrificantes e produtos automotivos. Nossa equipe está comprometida em oferecer serviços excepcionais e garantir a satisfação dos nossos clientes.A experiência certa para vocêSobre a VagaNossa vaga busca um profissional apaixonado por segurança e qualidade que se destaque na área de...


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