Técnico de Suporte de TI

2 semanas atrás


Palmas, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Técnico de Suporte de TI é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários internos e externos da Ilha Service Informática, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua dos serviços de TI.

Responsabilidades
  • Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso.
  • Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos, por meio de procedimentos estabelecidos.
  • Classificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
  • Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados.
  • Mantenha os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações, desde que solicitado.
  • Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
  • Encaminhar a outras unidades, internas à TI, as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não puderem ser atendidas pela própria CSTI, devidamente documentado no sistema.
Requisitos
  • Curso médio completo, curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando nível superior na área de TI a partir do 2 semestre.
  • Experiência mínima de 1 (ano) ano de atuação em atividade de atendimento a usuários corporativos de TI, em qualquer formato de atuação.
  • Possuir certificado de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior (curso).
  • Ter conhecimento em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório.
  • Ter conhecimento de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP.
  • Ter conhecimento na utilização de equipamentos individuais e departamentais de videoconferência e seus acessórios.
Vantagens
  • Salário: R$ 1.821,97
  • Vale Alimentação - R$ 597,96
  • Convênio SESC
  • Plano de saúde e odontológico
  • Seguro de vida


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    Oportunidade de Carreira em Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em atendimento a usuários corporativos e conhecimento em operação de microcomputadores, redes de computadores e protocolo TCP/IP.Requisitos:Formação acadêmica:...

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    1 semana atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de SuporteBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em operação de microcomputadores, redes de computadores e protocolo TCP/IP.Responsabilidades:Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI;Receber, registrar, controlar,...

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    3 semanas atrás


    Palmas, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte de TI é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários internos e externos da Ilha Service Informática, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua dos serviços de TI.ResponsabilidadesPropiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o...


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    Oportunidade de Carreira:A Ilha Service Informática está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em tecnologia da...


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    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte é responsável por fornecer suporte técnico a usuários internos e externos da Ilha Service Informática. O candidato ideal deve ter conhecimento em operação de microcomputadores, redes de computadores e protocolo TCP/IP.ResponsabilidadesPropiciar ponto único de contato com os usuários internos e...


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    Oportunidade de Desenvolvimento em TIEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe em Palmas, TO. A oportunidade é perfeita para quem busca desenvolver suas habilidades em TI e trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.RequisitosFormação acadêmica: Ensino médio completo e curso técnico...

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    2 semanas atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários internos e externos da IlhaService Tecnologia, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua dos serviços de TI.ResponsabilidadesPropiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o...


  • Palmas, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e resolução de problemas em sistemas de TI.Responsabilidades:Atender ao cliente e resolver problemas em sistemas de TI;Manter e...

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    2 semanas atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte é uma oportunidade para trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, onde você terá a chance de desenvolver suas habilidades e conhecimentos em suporte técnico.ResponsabilidadesPropiciar um ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI.Local de TrabalhoPalmas, TocantinsRequisitosFormação acadêmica: Ensino médio completo e curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando nível superior na área de TI a partir do 2o semestre;Experiência:...

  • Técnico de Suporte

    3 meses atrás


    Palmas, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Técnico de Suporte O que fará? Responsável por fornecer um...


  • Palmas, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Especialista em Suporte Técnico de TI Nível 2O que buscamos:- Formação superior completa ou em andamento- Experiência mínima de 6 meses em suporte técnico presencial a usuários de tecnologia da informação- Certificação MD-102.Atividades a serem realizadas:- Ativar e desativar sistemas e aplicativos- Configurar e reconfigurar equipamentos...


  • Palmas, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Especialista em Suporte Técnico de TI Nível 2O que buscamos:- Formação superior completa ou em andamento- Experiência mínima de 6 meses em suporte técnico presencial a usuários de tecnologia da informação- Certificação MD-102.Responsabilidades:- Iniciar e desativar sistemas e aplicações- Configurar e reconfigurar equipamentos de...


  • Palmas, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Especialista em Suporte Técnico de TI Nível 2O que buscamos:- Formação superior completa ou em andamento- Experiência mínima de 6 meses em suporte técnico presencial a usuários de tecnologia da informação- Certificação MD-102.Atividades a serem realizadas:- Iniciar e desativar sistemas e aplicações- Configurar e reconfigurar equipamentos...

  • Técnico de Suporte

    4 meses atrás


    Palmas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE: TÉCNICO DE SUPORTELOCAL DE TRABALHO: SEÇÃO JUDICIÁRIA DO TOCANTINS: Avenida Teotônio Segurado, Quadra 201 Norte, Conjunto 01, Lote 2-A,CEP 77.001-128, em Palmas – TOSALÁRIO: R$1585,46BENEFÍCIOS: Vale Alimentação R$533,00 (com desconto 1%) + VT + Convênio SESC + Seguro de VidaREQUISITOS:- Formação acadêmica: Possuir formação...

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    2 semanas atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte é uma oportunidade para trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora na Ilha Service Informática. Nossa empresa é especializada em comércio e manutenção de equipamentos de informática e estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte...

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    4 semanas atrás


    Palmas, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE: TÉCNICO DE SUPORTE LOCAL DE TRABALHO: SEÇÃO JUDICIÁRIA DO TOCANTINS: Avenida Teotônio Segurado, Quadra 201 Norte, Conjunto 01, Lote 2-A,CEP 77.001-128, em Palmas TO SALÁRIO: R$1585,46 BENEFÍCIOS: Vale Alimentação R$533,00 (com desconto 1%) + VT + Convênio SESC + Seguro de Vida REQUISITOS: - Formação acadêmica: Possuir formação...

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    Há 1 mês


    Palmas, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE: TÉCNICO DE SUPORTE LOCAL DE TRABALHO: SEÇÃO JUDICIÁRIA DO TOCANTINS: Avenida Teotônio Segurado, Quadra 201 Norte, Conjunto 01, Lote 2-A,CEP 77.001-128, em Palmas TO SALÁRIO: R$1585,46 BENEFÍCIOS: Vale Alimentação R$533,00 (com desconto 1%) + VT + Convênio SESC + Seguro de Vida REQUISITOS: - Formação acadêmica: Possuir formação...

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    2 semanas atrás


    Palmas, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE: TÉCNICO DE SUPORTE LOCAL DE TRABALHO: SEÇÃO JUDICIÁRIA DO TOCANTINS: Avenida Teotônio Segurado, Quadra 201 Norte, Conjunto 01, Lote 2-A,CEP 77.001-128, em Palmas TO SALÁRIO: R$1585,46 BENEFÍCIOS: Vale Alimentação R$533,00 (com desconto 1%) + VT + Convênio SESC + Seguro de Vida REQUISITOS: - Formação acadêmica: Possuir formação...

  • Técnico de Suporte

    4 meses atrás


    Palmas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TECNICO DE SUPORTE **Local de trabalho**: JF/TO **Endereço do local de trabalho**: SEÇÃO JUDICIÁRIA DO TOCANTINS: Avenida Teotônio Segurado, Quadra 201 Norte, Conjunto 01, Lote 2-A,CEP 77.001-128, em Palmas - TO. **Jornada de trabalho a exercer**: 09:00 - 12:00/13:00 - 18:00 **Salário**: R$ 1.585,46 **Benefícios**: Vale Alimentação...