Especialista em Suporte Técnico de TI

2 semanas atrás


São José, Santa Catarina, Brasil ACTUALIZE, Grupo Fractalia Tempo inteiro
ANALISTA DE SUPORTE (FIELD)
Responsabilidades:
- Monitorar e gerenciar a fila de solicitações registradas pelos usuários.
- Atuar de maneira proativa na detecção de problemas e suas causas.
- Contribuir nas atividades diárias e sugerir melhorias.
- Realizar manutenções corretivas e preventivas em softwares e hardwares.
- Acompanhar as solicitações do início ao fim, buscando a solução mais eficaz e evitando retrabalho.
- Identificar e propor melhorias nos sistemas e processos de atendimento.
- Criar materiais que ajudem a esclarecer dúvidas dos usuários.

Requisitos:
- Conhecimento técnico em Suporte TI Nível 2.
- Familiaridade com ferramentas do Windows e Active Directory.
- Experiência em configuração de máquinas em rede.
- Vivência em suporte técnico remoto e local.
- Experiência prévia como técnico ou analista de suporte.

Ferramentas exigidas:
- Windows 10, 11 e Office 2019.
- 365 Acronis Active Directory (apenas consulta).
- Manutenção de Hardware (notebook e desktop).

Benefícios:
- Vale Alimentação (R$616,00/mês).
- Vale Transporte.
- Assistência médica integral pela empresa.
- Assistência odontológica.
- Seguro de Vida.

Informações adicionais:
- Regime de contratação: Efetivo – CLT.
- Jornada: Período Integral.
- Nível hierárquico: Analista.

Experiência valorizada:
- Entre 1 e 3 anos.

  • São José, Santa Catarina, Brasil ACTUALIZE, Grupo Fractalia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte de TI será responsável por gerenciar e resolver as solicitações de suporte técnico apresentadas pelos usuários. As principais atividades incluem:- Monitorar e responder a chamados abertos pelos clientes, garantindo um atendimento eficaz.- Identificar proativamente problemas e suas causas, buscando soluções...


  • São José, Santa Catarina, Brasil ACTUALIZE, Grupo Fractalia Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICOAtividades:- Monitorar e gerenciar a fila de solicitações registradas pelos usuários.- Agir de maneira proativa na detecção de problemas e suas causas.- Contribuir nas operações diárias e sugerir melhorias.- Realizar manutenções corretivas e preventivas em softwares e hardwares.- Acompanhar as solicitações do início...

  • Técnico de Suporte em TI

    2 semanas atrás


    São José, Santa Catarina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ASSISTENTE DE SERVIÇOS DE TIJornada de Trabalho: Segunda à sexta-feira, 07:52 – 12:10 / 13:30 – 18:00Local de Trabalho: São José, SCO Que Procuramos:Técnico Completo ou Superior Cursando em Tecnologia da Informação ou áreas afins;Experiência mínima de 1 (um) ano em ferramentas de gerenciamento de chamados;Conhecimento em sistemas...


  • São José, Santa Catarina, Brasil ACTUALIZE, Grupo Fractalia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de TI é responsável por atuar como um ponto de contato entre a empresa e os clientes, fornecendo suporte técnico de alta qualidade e resolvendo problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesAcompanhar e atuar na fila de chamados registrados pelo cliente.Atuar de forma proativa na identificação de problemas e causa...


  • São José, Santa Catarina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ESPECIALISTA EM GESTÃO DE PROJETOS DE TILocal de Trabalho: MATRIZJornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira das 07:52 às 12:10 e das 13:30 às 18:00O que buscamos:Formação superior completa na área de Tecnologia da Informação.Experiência mínima de 2 a 3 anos na função.Conhecimento em ITIL V3 Foundation ou superior.Familiaridade com...

  • Especialista Linux

    Há 7 dias


    São José, Santa Catarina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira:Estamos procurando por um profissional experiente em tecnologia de redes Linux para atuar em nossa equipe de suporte e consultoria.Responsabilidades:Suporte a ambientes de redes Linux;Suporte à infraestrutura cloud;Solução de problemas de N3;Consultoria, desenho, arquitetura, implantação de novos projetos Linux;Suporte a...

  • Especialista Linux

    Há 5 dias


    São José, Santa Catarina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira:Estamos procurando por um profissional experiente em tecnologia de redes Linux para atuar em nossa equipe de suporte e consultoria.Responsabilidades:Suporte a ambientes de redes Linux;Suporte à infraestrutura cloud;Solução de problemas de N3;Consultoria, desenho, arquitetura, implantação de novos projetos Linux;Suporte a...

  • Estágio em TI

    Há 6 dias


    São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de TI para integrar nossa equipe. Esta é uma excelente oportunidade para estudantes que desejam adquirir experiência prática e desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e inovador. O(a) estagiário(a) atuará no suporte técnico, manutenção de sistemas e redes, além de participar...

  • Estágio em TI

    1 semana atrás


    São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de TI para integrar nossa equipe. Esta é uma excelente oportunidade para estudantes que desejam adquirir experiência prática e desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e inovador. O(a) estagiário(a) atuará no suporte técnico, manutenção de sistemas e redes, além de participar...

  • Estágio em TI

    Há 2 dias


    São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de TI para integrar nossa equipe. Esta é uma excelente oportunidade para estudantes que desejam adquirir experiência prática e desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e inovador. O(a) estagiário(a) atuará no suporte técnico, manutenção de sistemas e redes, além de participar...

  • Gestor de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    São José, Santa Catarina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Supervisor TécnicoLocal de trabalho: IlhaService TecnologiaJornada de trabalho: Segunda a Sexta 08:42 - 13:00 / 14:00 - 18:30HrsVaga inclusiva PCD.O que buscamos:- Formação superior completa nas áreas de tecnologia, análise de sistemas, engenharia da computação ou áreas correlatas.- Conhecimento avançado em redes de computadores, tanto com...


  • São José, Santa Catarina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ASSISTENTE DE SERVIÇOS DE TIJornada de Trabalho: Segunda à sexta-feira, 07:52 – 12:10 / 13:30 – 18:00Localização: São José, SCO Que Procuramos:Técnico Completo ou Superior Cursando em Tecnologia da Informação ou áreas afins.Experiência mínima de 1 (um) ano em gerenciamento de chamados utilizando GLPI.Conhecimento em sistemas...

  • Técnico de Suporte em Redes

    2 semanas atrás


    São José, Santa Catarina, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional entusiasta da tecnologia para integrar nossa equipe como Técnico de Suporte em Redes na ALGAR. Nossa organização é reconhecida pela sua inovação e dedicação em oferecer soluções de telecomunicações de alta qualidade.Requisitos:1. Experiência comprovada em manutenção de redes, tanto...

  • Técnico de Suporte em Redes

    2 semanas atrás


    São José, Santa Catarina, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional entusiasta da tecnologia para integrar nossa equipe como Técnico de Suporte em Redes na ALGAR. Reconhecida por sua inovação e excelência em soluções de telecomunicações, a ALGAR oferece um ambiente dinâmico e colaborativo.Requisitos:1. Experiência anterior em manutenção de redes, tanto...


  • São José, Santa Catarina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Assistente de Serviços de TI é uma oportunidade para um profissional de tecnologia se juntar à nossa equipe de IlhaService Tecnologia e contribuir para o sucesso da nossa empresa.ResponsabilidadesRealizar instalação, configuração, parametrização e manutenção do Sistema de Chamados GLPI;Realizar a instalação,...


  • São José, Santa Catarina, Brasil Tieli Supermercado Tempo inteiro

    O Especialista em Análise Financeira desempenha um papel crucial no suporte às operações de gestão e supervisão financeira e contábil da organização. Este profissional é encarregado de fornecer insights e relatórios significativos que auxiliam na formulação de decisões estratégicas. As responsabilidades do Especialista em Análise Financeira...


  • São José, Santa Catarina, Brasil MKM INTERNET Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Suporte Técnico atua como ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo a satisfação dos usuários e a eficiência do suporte técnico. Alguns dos principais responsabilidades incluem:Acompanhar as solicitações e pedidos dos clientes;Realizar a abertura e acompanhamento de ordens de serviço de suporte...


  • São José, Santa Catarina, Brasil Orsegups Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O Assessor Técnico de Suporte será responsável por abrir ordens de serviços solicitadas pelos clientes. Além disso, é desejável ter experiência em atendimento ao cliente e área técnica em eletrônica. A carga horária é de 44 horas semanais.**Benefícios**Salário + 7% assiduidade + benefíciosLocal de trabalho: São José,...


  • São José, Santa Catarina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte I é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da IlhaService Tecnologia, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua dos processos de suporte.ResponsabilidadesInstalação e Configuração de Equipamentos de TI: Instalar e configurar novos equipamentos de TI,...


  • São Lourenço do Oeste, Santa Catarina, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Sobre a Dexian BrasilA Dexian Brasil é uma consultoria de destaque no setor de tecnologia, com uma forte presença no mercado e um compromisso com a excelência. Com uma trajetória consolidada, buscamos sempre atrair e reter os melhores profissionais para compor nossas equipes.O que oferecemosNa Dexian, valorizamos a colaboração, o respeito e a...