Empregos atuais relacionados a Gerente de Atendimento ao Cliente - São José dos Pinhais, Paraná - Vivensis

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Laboral Recursos Humanos Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos busca um profissional para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em São José dos Pinhais (Jardim Itália). Principais Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos clientes e a qualidade do serviço.Realizar atendimento ao cliente via e-mail, chat e...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Gerente de Experiência do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em nossa empresa de tecnologia em São José dos Pinhais.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com os...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Sucesso do Cliente em Solo NetworkEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa equipe. Nossa empresa é uma líder em tecnologia e estamos procurando por alguém que possa ajudar a garantir que nossos clientes sejam satisfeitos com nossos produtos e...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil HCC Hotels Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Nível de Experiência: OperacionalEscolaridade: Ensino Médio - IndiferenteTipo de Contrato: CLTJornada de Trabalho: Regime 6x1 - É concedida uma folga durante a semana e uma folga no domingo durante o mês.Benefícios: TotalPass, Plano de Saúde Unimed, Plano Odontológico, Refeição no Local, Vale Transporte, Participação nos...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em São José dos Pinhais.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;- Coordenar a equipe de suporte ao cliente para garantir a satisfação dos clientes;- Analisar e resolver problemas de...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos busca um profissional qualificado para atuar como Representante de Atendimento ao Cliente em São José dos Pinhais. O candidato deve ter habilidades interativas e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Atender a clientes de forma eficaz e respeitosa;Resolver problemas e responder a perguntas dos...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em São José dos Pinhais.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;- Supervisionar a equipe de suporte ao cliente e garantir que os padrões de qualidade sejam atendidos;- Trabalhar em...

  • Gerente de Sucesso do Cliente Sr. da Empresa

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    O Gerente de Sucesso do Cliente será responsável por acompanhar a jornada do cliente desde o onboarding até a retenção, garantindo uma experiência positiva e satisfatória.Responsabilidades:Acompanhar a performance dos consultores alocados nos clientes e fornecer feedback contínuo;Identificar e promover oportunidades de cross-sell e upsell dentro da...

  • Gerente de Atendimento Restaurante

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil GRUPO ALDO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Atendimento Restaurante é responsável por liderar e motivar a equipe de trabalhadores do Restaurante e Lanchonete que prestam serviços de atendimento ao público. Planejam e administram o trabalho da equipe, garantindo a qualidade dos serviços prestados.Desenvolvem estratégias para melhorar a experiência do cliente e...

  • Recepcionista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Metronorte Comercial De Veiculos Ltda Tempo inteiro

    Para atuar como Recepcionista em nossa equipe da Metronorte Comercial De Veiculos Ltda, é necessário ter ensino médio completo e experiência em rotinas de recepção e atendimento ao cliente. Além disso, é necessário ter disponibilidade para trabalhar em São José dos Pinhais de segunda-feira à sábado e conhecimento de...

  • Gerente de Negócios e Atendimento

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por profissionais qualificados para atuar em nossa equipe de negócios e atendimento ao cliente. A vaga é exclusiva para Banco de Talentos e visa atender às necessidades de nossa empresa em São José dos Pinhais/PR.Responsabilidades e AtividadesAs responsabilidades incluem:Atuar em diversas áreas, como Gerente de...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Mariel Margarita Lougedo Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento na nossa empresa de alimentação localizada no Shopping São José. O candidato ideal terá responsabilidades como:1. Coordenar a rotina da equipe de atendimento;2. Treinar e avaliar os profissionais;3. Fechamento de caixa;4. Acompanhamento de...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso time da área B2C de Vivo busca por pessoas apaixonadas por encantar e fidelizar clientes. Nossa equipe trabalha em um ambiente de trabalho aberto e transparente, onde todos têm a oportunidade de se desenvolver e crescer.Responsabilidades PrincipaisAnalisar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas;Apoiar...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Descrição do CargoO CSAM (Gerente de Sucesso do Cliente) é responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes da Solo Network. Atuando como um ponto de contato estratégico entre a área técnica, vendas e clientes, o CSAM busca entender as necessidades e objetivos dos clientes e fornecer assistência, treinamentos e orientação para...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Descrição do CargoO CSAM (Gerente de Sucesso do Cliente) é responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes da Solo Network. Ele atua como um ponto de contato estratégico entre a área técnica, vendas e clientes, fornecendo assistência, treinamentos, orientação e agregando valor ao produto e serviço...

  • Gerente de Atendimento Comercial

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Grupo Guia - Soluções Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Requisitos**Para atuar como Gerente de Atendimento Comercial, é necessário ter graduação em administração, marketing ou áreas correlacionadas, além de experiência na função e conhecimento em pacote office avançado e ferramentas Adobe Illustrator e Photoshop.**Benefícios**O candidato terá acesso a vale transporte, vale alimentação, vale...

  • Gerente de Negócios e Atendimento

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa está procurando por profissionais qualificados para atuar em diversas áreas, como Gerente de Negócios, Assistente de Atendimento, Assistente de Negócios, Tesoureiro, Caixa, Auxiliar Administrativo e Estagiário de Atendimento.Requisitos e QualificaçõesPara atuar em nossas vagas, é necessário ter formação superior...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    Descrição do CargoO CSAM (Gerente de Sucesso do Cliente) é responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes da Solo Network Brasil S.A., atuando como um ponto de contato estratégico entre a área técnica, vendas e clientes. O profissional deve entender as necessidades e objetivos dos clientes, fornecendo assistência, treinamentos,...

  • Apoio ao Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil RHBrasil Tempo inteiro

    Apoio ao Atendimento ao ClienteNa RHBrasil, buscamos profissionais para atuar em nossa unidade de aeroporto, responsáveis por apoiar o atendimento ao cliente de maneira eficaz e cordial.Principal Atividade: Recepcionar clientes e organizar a fila de espera, garantindo a qualidade dos serviços prestados.Horário de Trabalho: Escala 6x1, conforme turnos de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe da RH Center. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente, excel básico e boa oratória e escrita.Responsabilidades: - Realizar atendimento ao cliente telefônico, WhatsApp e e-mail; - Realizar...

Gerente de Atendimento ao Cliente

2 meses atrás

São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Vivensis Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de SAC na Vivensis. O candidato ideal terá experiência em supervisão de equipes de atendimento ao cliente, SAC ou garantia, e habilidades em gerenciar múltiplas demandas e manter a qualidade do atendimento sob pressão.

Responsabilidades
  • Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que todas as solicitações, reclamações e dúvidas sejam resolvidas de maneira ágil e eficaz.
  • Gerenciar os processos de SAC, atendimento e garantia, assegurando o cumprimento dos prazos e a qualidade do serviço prestado.
  • Monitorar indicadores de desempenho e implementar melhorias contínuas nos processos de atendimento e garantia.
  • Desenvolver e treinar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a excelência no atendimento.
  • Atuar na resolução de casos mais complexos, garantindo a satisfação dos clientes e o cumprimento das políticas da empresa.
Requisitos
  • Experiência anterior em supervisão de equipes de atendimento ao cliente, SAC ou garantia.
  • Habilidade em gerenciar múltiplas demandas e manter a qualidade do atendimento sob pressão.
  • Excelentes habilidades de comunicação, liderança e resolução de problemas.
  • Conhecimento em sistemas de gestão de atendimento e controle de indicadores.
  • Proatividade e orientação para resultados, com foco na satisfação do cliente.