
Analista de Solução de Problemas
Há 3 dias
**O Analista de Monitoramento Jr. é um profissional essencial para a manutenção da infraestrutura da empresa.**
Descrição do CargoEste profissional é responsável por monitorar e manter o funcionamento adequado dos ativos de infraestrutura da empresa, garantindo que todos os sistemas estejam operando dentro dos parâmetros esperados.
Responsabilidades- Executar atividades de monitoramento de ativos de infraestrutura através de ferramentas de monitoring e observabilidade.
- Realizar escalonamentos funcionais e hierárquicos para otimizar as operações.
- Registrar tickets em ferramentas de ITSM, fornecendo informações precisas sobre incidentes e problemas técnicos.
- Desenvolver procedimentos de follow-up para garantir que todas as equipes envolvidas estejam informadas sobre os progressos e resultados.
- Acompanhar a resolução de incidentes de forma eficaz, desde a detecção até a recuperação completa dos ativos afetados.
- Validar medidas corretivas junto aos stakeholders e áreas técnicas, garantindo que todas as soluções sejam eficazes e de acordo com os requisitos.
- Atuar em correções de baixa complexidade, seguindo métodos ou processos estabelecidos pela empresa.
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Analista de Solução de Problemas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000O papel de Analista Suporte é um desafio em constante evolução. Ao assumir esse cargo, você se tornará uma peça fundamental no processo de solução de problemas e manutenção dos sistemas.Descrição do CargoO Analista Suporte trabalha diretamente com usuários para identificar e resolver problemas técnicos, garantindo que os sistemas estejam...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Analista de Suporte TécnicoO papel de Analista de Suporte Técnico é fundamental para garantir a eficiência dos nossos serviços e fornecer uma experiência de qualidade aos nossos clientes. Nesta função, você será responsável por atender às solicitações dos usuários, identificar problemas técnicos e encontrar soluções...
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Analista de Solução de Problemas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Oferecemos uma oportunidade de carreira para um Analista de Suporte que possa atuar em projetos e suportar usuários.FunçõesAtuar como referência para a equipe técnica no apoio ao usuárioSolucionar problemas técnicos relatados pelos usuáriosDocumentar erros recorrentes e soluções encontradasApoiar a equipe de desenvolvimento no planejamento e...
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Especialista em Solução de Problemas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSobriedade Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Função:O Analista de Suporte é responsável por garantir uma experiência excepcional para os usuários ao utilizar o sistema CargoWise.Habilidades e Qualificações:Atuar como ponte entre os usuários e o time técnico;Prestar suporte funcional aos usuários internos;Resolver problemas e direcionar soluções;Vantagens:Ao atuar como Analista de Suporte,...
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Analista de Solução de Problemas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000**Perfil do Analista de Suporte**O nosso cargo para Analista de Suporte visa contratar alguém que tenha experiência em oferecer suporte técnico de primeiro nível a clientes internos e externos, garantindo a resolução efetiva de problemas relacionados a hardware, software e conectividade de rede.Responsabilidades:Prestando assistência técnica a...
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Especialista em Solução de Problemas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$61.592 - R$82.388Carreira em Suporte e AtendimentoO analista de atendimento trabalha em equipe, atuando na resolução de problemas técnicos e fornecendo apoio aos clientes.Especificidades do Cargo:Descrição do CargoTrabalhar em uma equipe dinâmica, atuando na solução de problemas e fornecendo suporte técnico. A certificação ITIL e/ou Cloud é um...
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Analista de Negócios
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalis Tempo inteiro R$949.000 - R$1.219.000Carreira de Negócios AnalistaSoluciona problemas e define estratégias: Nosso time de negócios analisadores desenvolve soluções para produtos de software do cliente.Aqui estão algumas das principais responsabilidades:Análise e definição de soluções;Desenvolvimento de especificações funcionais e técnicas;Fornecer consultoria aos...
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Técnico de Solução de Problemas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Analista de Suporte para Digital SignageO Analista de Suporte Técnico é um profissional responsável por garantir a disponibilidade e o bom funcionamento dos equipamentos, softwares e serviços relacionados às soluções de Sinalização Digital.Entre as suas principais responsabilidades estão:Realizar atendimento de chamados via telefone, e-mail ou...
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Especialista em Solução de Problemas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$84.100 - R$127.400Ao se candidatar a esta vaga, você estará trabalhando em um ambiente dinâmico e desafiador.Descrição do CargoSua tarefa principal será fornecer suporte técnico eficaz aos usuários e equipes internas, garantindo que eles tenham acesso rápido e eficiente às soluções necessárias.Você será responsável por prover suporte técnico avançado para...
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Analista de Solução de Problemas
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Profissão: Analista de MonitoramentoBuscamos por um profissional experiente que tenha habilidade em identificar padrões e analisar dados para melhorias contínuas.ResponsabilidadesDesenvolver procedimentos para garantir a qualidade dos serviços;Comunicar eficazmente os resultados da análise para as partes interessadas;RequisitosExcelência em Excel...