Operador de Suporte ao Cliente

1 semana atrás


Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$18.511

Experiência profissional em atividades de atendimento ao público é fundamental para a realização deste cargo.

Ficha Técnica
  • Profissionais interessados devem ter experiência em recebimento e orientação ao público, distribuição de senhas, observação da condição do cidadão para atendimento preferencial conforme previsão legal e demais atividades acessórias e complementares à prestação de serviços.
  • Cadastramento de senha e acionamento da chamada eletrônica (ou manual)
  • Solicitação dos documentos e/ou informações necessárias para a execução dos serviços procurados
  • Pesquisa de dados/informações em telas diferenciadas nos sistemas informatizados
  • Digitação dos dados cadastrais nos sistemas, necessários à emissão do documento e/ou serviço
  • Impressão, emissão de documento, providências para obter a conferência dos dados cadastrados pelo próprio cidadão, colhendo a assinatura do mesmo, quando for o caso
Necessidades Principais
  • Observação da condição do cidadão para atendimento preferencial
  • Orientação para o cidadão no preenchimento de formulários
  • Solicitação dos documentos e/ou informações necessárias para a execução dos serviços procurados

Também são importantes as habilidades de proatividade, pacote office, comunicativo e organizado para este cargo.

No âmbito das responsabilidades, também inclui a entrega do documento ao cidadão para pagamento de taxas no posto bancário, quando for o caso, orientando-o quanto às etapas subsequentes do atendimento.

Auxílio na tabulação dos dados de atendimento diário de cada órgão ou entidade, utilizando-se de modelo estatístico fornecido pela instituição.

Conferência e entrega do documento pronto ao cidadão, solicitando a conferência dos dados.

Habilidades E Conhecimentos Requeridos
  • Ensino médio completo
  • Menor de 1 ano de experiência
  • Proatividade, Pacote Office, Comunicativo, Organizado
Outras Informações Importantes
  • 38 vagas disponíveis
  • Porto Velho, RO - Região Oeste
  • Jornada parcial manhãs
  • Nível hierárquico operacional

  • Operador de Suporte

    Há 6 dias


    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeOperador Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000

    Descrição do CargoO Operador de Suporte é responsável por realizar ligações para clientes com o objetivo de promover ou vender serviços. A pessoa nessa posição também deve atender aos clientes, registrar as informações referentes às atividades realizadas e realizar pesquisas sobre a satisfação dos clientes.Competências...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$16.320

    Descrição do CargoO Operador de Caixa atua como um ponto de contato importante para os clientes, responsável pelo processamento de pagamentos e emissão de notas fiscais. Além disso, ele também é responsável pelo fechamento do caixa diário.Acompanhar as instruções dos gerentes e supervisores e executá-las conforme necessário.Fornecer...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Trabalhar em um ambiente dinâmico como responsável por receber e registrar todas as manifestações dos clientes é uma experiência única. Receber feedbacks diversos e entender as necessidades do cliente, é fundamental para garantir o atendimento de qualidade. Os processos devem ser rigorosos para garantir a organização e o rastreamento dos casos....

  • Técnico Suporte à Cliente

    1 semana atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Descrição do CargoA sua atuação será fundamental para garantir uma experiência de cliente de alta qualidade.Prestar suporte técnico de primeira linha aos clientes, por meio de telefone, chat ou e-mail.Auxiliar na resolução de problemas relacionados ao serviço de internet, garantindo uma resposta rápida e eficaz.Diagnosticar e resolver questões...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$19.232 - R$19.604

    Você é um profissional motivado e apaixonado por atender clientes com excelência, temos uma oportunidade perfeita para você.MissãoNossa equipe de suporte fiscal está em busca de alguém que possa trabalhar de forma assertiva e respeitosa com nossos clientes.ResponsabilidadesContato constante com os clientes para retirada de equipamentos;Tabelação de...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Fazemos parte da sua jornada de carreira com oportunidades de crescimento e desenvolvimento em atendimento ao público, administração e comunicação.Abertura e fechamento: É responsável por garantir que a clínica esteja pronta para funcionar e realizar o fechamento corretamente. Isso envolve organizar tudo na área de trabalho e garantir que os...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878

    Desenvolvedor de Suporte ao ClienteImagine você trabalhando em uma equipe dinâmica, responsável por ajudar nossos clientes a resolver suas dúvidas e problemas.Funções:Atender às demandas dos clientes, fornecendo soluções personalizadas;Realizar o atendimento pré-venda de leads, incluindo a elaboração de relatórios e análise...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeExcelente Tempo inteiro R$2.700 - R$3.600

    Carreira Exclusiva para Pessoas com DeficiênciaUm ambiente de trabalho aberto, transparente que inspira confiança e autodesenvolvimento.A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor único. Encantar e fidelizar é o que nos move no dia a dia.Se você ama tecnologia, curte um...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeContato Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    **Responsável por Contato e Agendamento**: Nosso Assistente Comercial é responsável por estabelecer contato com todos os clientes para validar o atendimento da equipe de vendas e recuperar vendas perdidas.O nosso Assistente Comercial também acompanha a agenda dos vendedores, garantindo a entrega de relatórios mensais e agregando valor às nossas...

  • Caixa Operadora

    Há 6 dias


    Porto Velho, Rondônia, Brasil Luz da Lua Tempo inteiro

    Atribuições do cargo: O/A Operador/a de Caixa é o/a profissional responsável por trabalhar com atendimento ao público com pagamentos, recebimento de valores, fechamento de caixa e emissão de notas fiscais. Está sob as responsabilidades de um Operador de Caixa fazer atender clientes que acabaram de realizar uma compra, passar os produtos pelos leitores...