Coordenador de Reservas
2 semanas atrás
Responsabilidades:
O profissional será responsável por apresentar aos hóspedes e clientes intermediários as melhores alternativas de reserva, alinhadas às diretrizes e estratégias do dia. Deverá atender chamadas e interações via chat, seguindo os padrões de atendimento e conversão de reservas. É essencial fornecer todas as informações necessárias aos clientes durante o processo de reserva.
Além disso, o colaborador garantirá a correta inserção das reservas no sistema, conforme os procedimentos estabelecidos. O trabalho incluirá a negociação de reservas para grupos e a atuação estratégica na oferta de serviços adicionais, como Upselling, Early Check-in, Late Check-out e opções de restaurante.
Geração de Oportunidades:
O profissional deverá gerar leads e oportunidades para a equipe comercial sempre que necessário, assegurando a verificação de disponibilidades para abrir ou fechar canais de vendas, evitando assim o overbooking.
Benefícios:
Formação Acadêmica: Não informado
Experiência: Não informado
Salário: A combinar
Cargo: Assistente de Reservas
Empresa: Atlantica Hotels
Ramo: Turismo/ Hotelaria
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Coordenador de Reservas em Hotelaria
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroResponsabilidades:Apresentar aos hóspedes e parceiros de negócios as opções de reserva mais vantajosas, alinhadas às diretrizes e estratégias do dia. Fornecer informações detalhadas aos clientes durante o processo de reserva. Assegurar a correta inserção de reservas no sistema de gestão hoteleira (PMS), seguindo os procedimentos estabelecidos no...
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Coordenador(a) de Reservas
Há 19 horas
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Coordenador de Reservas em Hotelaria
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroResponsabilidades:Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários as melhores opções de reservas, alinhadas às condições e estratégias do dia. Fornecer todas as informações necessárias aos clientes durante o processo de reserva. Assegurar a correta inserção de reservas no sistema PMS, seguindo os procedimentos estabelecidos no manual de...
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Coordenador de Reservas em Hotelaria
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroResponsabilidades:Atuar na apresentação das melhores alternativas de reservas para hóspedes e clientes intermediários, sempre alinhado às diretrizes e estratégias do dia. Fornecer informações detalhadas aos clientes durante o processo de reserva. Assegurar a correta inserção de reservas no sistema de gestão hoteleira (PMS), seguindo os...
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Coordenador de Reservas em Hotelaria
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroResponsabilidades:O profissional será responsável por apresentar aos hóspedes e clientes intermediários as melhores alternativas de reservas, alinhadas às diretrizes e estratégias diárias. É fundamental fornecer todas as informações necessárias aos clientes no momento da reserva.Além disso, deverá assegurar a correta inserção das reservas no...
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Coordenador de Reservas em Hotelaria
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroResponsabilidades:O profissional será responsável por apresentar aos hóspedes e clientes intermediários as melhores alternativas de reservas, alinhadas às diretrizes e estratégias do dia. É fundamental fornecer todas as informações necessárias aos clientes no momento da reserva e assegurar a correta inserção de dados no sistema PMS, conforme os...
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Coordenador de Reservas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroResponsabilidades:Apresentar aos hóspedes e parceiros comerciais as melhores alternativas de reserva, respeitando as diretrizes e estratégias do dia. Fornecer todas as informações necessárias aos clientes durante o processo de reserva. Assegurar a correta inserção de reservas no sistema de gestão hoteleira (PMS), conforme os procedimentos...
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Coordenador de Reservas em Hotelaria
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroResponsabilidades:O profissional será responsável por apresentar aos hóspedes e clientes intermediários as melhores alternativas de reservas, respeitando as diretrizes e estratégias do dia. É essencial fornecer todas as informações necessárias aos clientes no momento da reserva, garantindo a correta inserção das informações no sistema de gestão...
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Coordenador de Reservas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroResponsabilidades:Atuar na apresentação das melhores alternativas de reserva para hóspedes e clientes intermediários, alinhando-se às diretrizes e estratégias diárias. Realizar o atendimento de chamadas e interações via chat, seguindo os padrões de atendimento e conversão de reservas. Fornecer informações detalhadas aos clientes durante o...
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Coordenador de Reservas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroResponsabilidades:O profissional será responsável por apresentar aos hóspedes e clientes intermediários as melhores opções de reservas, alinhadas às condições e estratégias do dia. É fundamental atender chamadas e interações via chat, seguindo os padrões de atendimento e conversão de reservas. O candidato deve fornecer todas as informações...
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Coordenador de Reservas
2 semanas atrás
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Especialista em Reservas para Hotelaria
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