Diretor de Experiência do Consumidor

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000

Procuramos um profissional experiente para liderar a experiência do consumidor em nossa equipe. A posição será responsável por melhorar a vida das pessoas através de vendas e experiências de clientes de serviços.

Descrição da Posição
  • Definir uma experiência ideal do cliente centrada nas interacções chave ao longo das viagens de compra e propriedade, otimizando os resultados e melhorando a satisfação dos clientes.
  • Facilitar equipes de pensamento crítico aplicando o processo de design de centros humanos, promovendo a inovação e a criatividade.
  • Funcionar de forma transversal na delimitação do âmbito e no desenvolvimento de briefing de concepção de projetos, assegurando a alinhagem com a estratégia global da empresa.
Habilidades e Qualificações Requisitadas
  • Experiência como Gerente de Produto, Proprietário de Produto ou similar, demonstrando habilidades de liderança e gestão de equipes.
  • Inglês avançado/fluente para comunicação com equipes internacionais, garantindo a eficácia da colaboração e a consecução dos objetivos.
  • Conhecimento em ferramentas de análise (Power BI, Tableau, Jira, Excel), apoiando a tomada de decisões informada e a melhoria contínua.
Benefícios
  • Assistência médica: Bradesco Saúde, garantindo a saúde e o bem-estar dos funcionários.
  • Seguro de vida: Sul América seguros, protegendo a segurança financeira dos membros da equipe.
  • Previdência Privada, promovendo a estabilidade financeira e a independência dos funcionários.
  • Vale Refeição/Alimentação: R$ 840,00, proporcionando conveniência e economia aos funcionários.
  • Gympass/Totalpass: Benefício corporativo que permite o acesso à diversas modalidades de atividade física, promovendo a saúde e o bem-estar.

  • Diretor de Experiência de Consumidor

    Há 22 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    **Gerente de Experiência de Marketing**Sobre a FunçãoO Gerente de Experiência de Marketing será responsável por desenvolver e liderar projetos de marketing ao vivo, incluindo eventos, ativações e experiências presenciais ou híbridas.Competências e HabilidadesGraduação em Marketing, Publicidade, Comunicação, Administração de Empresas ou...

  • Diretor(A) De Arte Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaga Para Diretor Tempo inteiro

    Fundada em 2004, aOLIVERé a primeira e única empresa no mundo especializada em criar, construir e operar agências in-house e ecossistemas de marketing sob medida para marcas. Com mais de 300 clientes em 48 países, nosso modelo único impulsiona a criatividade e a eficiência, permitindo a entrega de soluções personalizadas que ressoem profundamente com...

  • Coordenador de Experiência do Consumidor

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeemerchandising Tempo inteiro R$27.600 - R$31.200

    **Cargo:Coordenador de Experiência do ConsumidorNossa empresa busca profissionais autônomos para atuar como Coordenador de Experiência do Consumidor.

  • Diretor(A) De Arte Senior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaga Para Diretor Tempo inteiro

    Fundada em 2004, aOLIVERé a primeira e única empresa no mundo especializada em criar, construir e operar agências in-house e ecossistemas de marketing sob medida para marcas. Com mais de 300 clientes em 48 países, nosso modelo único impulsiona a criatividade e a eficiência, permitindo a entrega de soluções personalizadas que ressoem profundamente com...

  • Analista de Experiência do Consumidor

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por construir e gerenciar toda a estrutura de dados; analisar e apresentar estudos de diagnósticos; cruzar as métricas de CX com as operacionais para gerar gatilhos de insights dos clientes; propor e implantar processos automatizados; preparar relatórios de alerta de falta de processo em vendas e pós-vendas; analisar e apresentar estudos dos...

  • Diretor de Experiência Visual

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCriatividade Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000

    Você está procurando por uma carreira desafiadora e criativa? Aqui, você encontrará a oportunidade de ser um profissional diferenciado. Descrição do cargo Buscamos alguém que tenha paixão por criar relacionamentos e experiências inesquecíveis para nossos clientes. Alguém que seja capaz de gerar soluções visuais impactantes e alcançar nossas...

  • Especialista em Experiência do Consumidor

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$17.237

    A Pluris é um CPO (Customer Process Outsourcing) que aproxima empresas e consumidores, trazendo o acolhimento e o foco em pessoas na sua essência.Transparência e Excelência são nossos pilares para todas as atividades do dia a dia. Aqui na Pluris você vai encontrar pessoas engajadas para levar a melhor experiência para o consumidor e unidas para...

  • Gerente de Experiência do Consumidor

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpreendedor Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    MISSÃOCriar estratégias inovadoras para oferecer uma experiência única ao consumidor durante todo o tempo em que ele estiver em contato com o produto Morning Shot.Atribuições:Propor melhorias no produto considerando as necessidades dos clientes;Criar ações para melhorar o relacionamento com os clientes e fidelizá-los;Acompanhar dados de experiência...

  • Especialista em Experiência do Consumidor

    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCompetitividade Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    **Sobre a função:**Nossa equipe busca por um profissional experiente para liderar projetos relacionados à experiência do consumidor.**Descrição da função:O profissional será responsável por analisar e apresentar estudos diagnósticos, cruzar métricas de CX com operacionais para identificar oportunidades de melhoria;Propor estratégias para...

  • Especialista em Experiência do Consumidor

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$800.000 - R$1.500.000

    FunçãoA Colgate-Palmolive Company é uma empresa inovadora com crescimento atencioso que está reimaginando um futuro mais saudável.Queremos que você ajude a criar experiências do consumidor excepcionais para todas as marcas em canais tradicionais e digitais. O seu papel será facilitar a transferência de informações precisas, oportunas e...