Técnico de Suporte de Nível 1: Oportunidade de Crescimento em Informática

3 semanas atrás


Lavras, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Atendente Técnico Nível 1 na IlhaService Tecnologia visa atender às necessidades de suporte técnico dos usuários internos e externos da empresa. O candidato selecionado será responsável por fornecer assistência técnica de primeiro nível, incluindo atendimento telefônico, remoto e presencial, bem como manter o registro e o encerramento das solicitações de TI.

Responsabilidades
  • Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos;
  • Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI;
  • Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados;
  • Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações;
  • Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções;
  • Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas.
Requisitos
  • Experiência comprovada em suporte técnico;
  • Formação técnico-profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o período;
  • Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior;
  • Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior.
Benefícios
  • Salário: R$ 2.507,29;
  • Vale Alimentação - R$ 27,28 p/dia trabalhado;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de vida.


  • Lavras, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte Nível 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: Período IntegralO que buscamos:Experiência comprovada em suporte técnicoFormação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o períodoCertificação de treinamento de, no...


  • Lavras, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico Nível 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: 09:00 às 12:00 às 13:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:Experiência comprovadaFormação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o período.Certificação...


  • Lavras, Minas Gerais, Brasil LABORATORIO SANTA CECÍLIA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Tecnologia da Informação em nossa equipe em Laboratório Santa Cecília. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e experiência em suporte técnico, manutenção de hardware e software, e segurança da informação.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico...


  • Lavras, Minas Gerais, Brasil LABORATORIO SANTA CECÍLIA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Tecnologia da Informação em nossa equipe no Laboratório Santa Cecília. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico, manutenção de hardware e software, e gerenciamento de redes e sistemas.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico ao usuário de...


  • Lavras, Minas Gerais, Brasil Traço RH Tempo inteiro

    Descrição da PosiçãoO Auxiliar Administrativo é um profissional essencial para o sucesso da empresa Traço RH. Nesta posição, você será responsável por oferecer suporte às atividades diárias do escritório, garantindo a eficiência dos processos administrativos.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Atender o balcão, realizar orçamentos e...


  • Lavras, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Oportunidade de Desenvolvimento em Ambiente Dinâmico**Você é dinâmico, organizado e apaixonado por comunicação? Temos uma oportunidade para você!**Sobre a Vaga**Nossa empresa, buscojobs Brasil, está buscando um estagiário(a) para atuar no suporte ao nosso departamento de treinamento e desenvolvimento, com foco em comunicação e prospecção de...


  • Lavras, Minas Gerais, Brasil VLI - portal de vagas externas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Segurança do Trabalho é responsável por garantir a segurança e a saúde dos funcionários em uma empresa. O candidato ideal deve ter formação em Técnico de Segurança do Trabalho e experiência em segurança do trabalho.ResponsabilidadesRealizar levantamentos ambientais para elaboração do perfil...


  • Lavras, Minas Gerais, Brasil VLI - portal de vagas externas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Segurança do Trabalho é responsável por garantir a segurança e a saúde dos funcionários em uma empresa. O profissional deve ter conhecimento em segurança do trabalho, experiência em análise de riscos e capacidade de elaborar planos de segurança.ResponsabilidadesRealizar análises de riscos e elaborar...


  • Lavras, Minas Gerais, Brasil Traço RH Tempo inteiro

    Descrição da Posição:A Secretária de Suporte Administrativo é responsável por fornecer suporte administrativo e organizacional, garantindo que as operações diárias ocorram de forma eficiente. As principais responsabilidades incluem:Atendimento ao Cliente: Realizar o atendimento ao cliente por meio de canais de comunicação, como WhatsApp,...

  • Consultor de Vendas B2B

    4 semanas atrás


    Lavras, Minas Gerais, Brasil DIGITAL HUNTERS - BOUTIQUE DE RECRUTAMENTO Tempo inteiro

    Responsável pela gestão da carteira de clientes já estabelecida e pela busca de novas oportunidades de negócios.Benefícios:Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento profissional.Formação Acadêmica:Não especificadaExperiência:É desejável experiência prévia na área comercial.Salário:Negociável conforme...

  • Vendedor de Imóveis

    1 semana atrás


    Lavras, Minas Gerais, Brasil DIGITAL HUNTERS - BOUTIQUE DE RECRUTAMENTO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e dinâmico para atuar como Assistente de Vendas de Imóveis na nossa equipe em Lavras. Nesta função, você será responsável por promover e comercializar propriedades imobiliárias da região.Principais AtividadesProspecção de Clientes: Identificar e prospectar potenciais compradores de...

  • Administrador de Suporte

    1 semana atrás


    Lavras, Minas Gerais, Brasil Traço RH Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Auxiliar Administrativo na nossa empresa, a Traço RH. Nesta posição, você será responsável por prestar suporte nas atividades administrativas da empresa, garantindo a eficiência dos processos internos.Responsabilidades:Organizar e arquivar documentos...

  • Farmacêutico Responsável

    4 semanas atrás


    Lavras, Minas Gerais, Brasil FARMACIA INDIANA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: O profissional será encarregado de supervisionar as operações da farmácia, assegurando o controle, recebimento, armazenamento, estocagem e organização dos medicamentos. É fundamental garantir a precisão na dispensação dos produtos e prestar suporte aos clientes, oferecendo orientações sobre o uso adequado dos...

  • Farmacêutico Responsável

    4 semanas atrás


    Lavras, Minas Gerais, Brasil FARMACIA INDIANA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: O profissional será responsável por supervisionar as operações da farmácia, garantindo a correta gestão do recebimento, armazenamento e distribuição dos medicamentos. É essencial assegurar a precisão na dispensação dos produtos disponíveis e oferecer suporte aos clientes, orientando-os sobre o uso adequado dos...

  • Operador de Caixa

    Há 3 dias


    Lavras, Minas Gerais, Brasil FARMACIA INDIANA Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional para atuar como Operador de Caixa em nossa Farmácia Indiana. O candidato deve ter Ensino Médio Completo e Informática Básica. Além disso, é importante ter disponibilidade de horário e preferencialmente experiência na função.BenefíciosPlano de SaúdeSeguro de VidaVale TransportePlano OdontológicoVoucher...


  • Lavras, Minas Gerais, Brasil VLI - portal de vagas externas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Segurança do Trabalho é responsável por garantir a segurança e a saúde dos funcionários em uma empresa. O profissional deve ter conhecimento em segurança do trabalho, experiência em análise de riscos e habilidades em elaboração de planos de segurança.ResponsabilidadesRealizar análises de riscos e...


  • Lavras, Minas Gerais, Brasil VIDAVEG S.A. Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa comprometida com a sustentabilidadeEstamos procurando por um profissional motivado e organizado para se juntar a nossa equipe em Lavras/MG. Como Assistente Administrativo, você será responsável por realizar a conferência e controle de documentos, atualizar arquivos e cadastros, digitar e emitir documentos, e-mails e...


  • Lavras, Minas Gerais, Brasil DIGITAL HUNTERS - BOUTIQUE DE RECRUTAMENTO Tempo inteiro

    Como Consultor de Vendas Imobiliárias, você terá a missão de promover e comercializar propriedades na área de Lavras. Suas principais responsabilidades incluirão:Prospecção de Clientes: Identificar e atrair potenciais compradores.Negociação: Facilitar acordos entre compradores e vendedores.Atendimento ao Cliente: Oferecer suporte e informações...


  • Lavras, Minas Gerais, Brasil Coopercitrus Tempo inteiro

    Descrição do CargoVocê será responsável por prospectar e negociar vendas para a cooperativa, realizar visitas aos clientes, estabelecer ações e estratégias para ampliação do processo, visando a maior participação no mercado de atuação e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesRepresentação da Cooperativa: Representar a cooperativa junto...


  • Lavras, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Buscamos uma pessoa com habilidades em atendimento ao cliente e organização para se juntar à nossa equipe de suporte em Lavras/MG.**Requisitos**Ensino médio completo;Experiência em atendimento ao cliente;Organização e boa comunicação;Dinamismo e flexibilidade;Bom relacionamento interpessoal e espírito de equipe;Disponibilidade para...