Profissional de Sucesso do Cliente

Há 5 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro

O papel de um Analista de Customer Experience é fundamental para a construção de uma experiência incrível para nossos clientes.

Neste contexto, estamos em busca de profissionais que gostem de resolver problemas e têm paixão por atender e encantar clientes.

Algumas das suas principais responsabilidades serão:

  • Atender leads receptivos, entendendo suas necessidades e apresentando nossas soluções;
  • Realizar onboarding de novos clientes, garantindo uma experiência inicial clara e positiva;
  • Prestar suporte aos clientes sobre uso do sistema, dúvidas contratuais, financeiras e de faturas;
  • Acompanhar a carteira de clientes ativos, promovendo engajamento e retenção de clientes;
  • Mapear e reportar feedbacks dos clientes, sugerindo melhorias nos processos e produtos;
  • Apoiar em processos internos para reduzir gargalos operacionais e melhorar a jornada do cliente.

Para exercer este papel com sucesso, você precisará ter:

  • Experiência com atendimento ao cliente, suporte, CS e/ou vendas (inbound);
  • Boa comunicação escrita e verbal, com empatia e clareza;
  • Organização para acompanhar demandas diversas sem perder qualidade;
  • Proatividade para identificar problemas e propor soluções;
  • Vontade de crescer junto com a empresa, ajudando a estruturar processos de atendimento e relacionamento.

Além disso, buscamos candidatos que tenham habilidade em lidar com clientes B2B, conhecimento em CRM, funil de vendas e indicadores de sucesso do cliente.

Em troca, oferecemos:

  • Bônus por desempenho + Plano de Incentivos;
  • Benefícios: Celular corporativo, Vale-refeição, Vale-transporte;
  • Modalidade de trabalho: CLT / Híbrido (3x2);
  • Jornada: Segunda a sexta, 8 horas por dia.

  • Profissional de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSUCCESSO Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Profissional de Sucesso do ClienteA empresa está em busca de um profissional de sucesso do cliente para atuar com autonomia na condução de atendimentos, consultorias operacionais e pequenos projetos.Atividades PrincipaisMantém relacionamento ativo com clientes e promove retenção e expansão;Conduz reuniões de alinhamento, onboarding e acompanhamento...

  • Sucesso Do Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência De Publicidade Uaauge Ltda Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DE VAGA DE SUCESSO DO CLIENTE**Buscamos alguém que tenha experiência e sobretudo goste de:?fazer relacionamento com clientes? produzir textos e planejamentos bem criativos para as mídias sociais? saiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possívelA missão é garantir que os clientes sejam...

  • sucesso do cliente

    Há 8 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência de Publicidade Uhaau Eireli Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    DESCRIÇÃO DE VAGA DE SUCESSO DO CLIENTEBuscamos alguém que tenha experiência e sobretudo goste de:fazer relacionamento com clientes produzir textos e planejamentos bem criativos para as mídias sociais saiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possívelA missão é garantir que os clientes sejam sempre...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades.**Responsabilidades**:- Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente- Realizar...

  • Sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional com boa comunicação, empatia e perfil analítico para atuar como Sucesso do Cliente no Instituto Harmonize. Será responsável por acompanhar a jornada dos nossos alunos, garantir uma experiência positiva, ouvir feedbacks, manter relacionamento ativo, identificar oportunidades de reativação e oferecer novos cursos...

  • Escolher Profissionais Excepcionais para o Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSUCESSO Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    Nossa missão é encontrar profissionais excepcionais para integrar nosso time de Sucesso do Cliente. Esse(a) profissional será responsável por fortalecer o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e...

  • Analista de Sucesso do Cliente Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    O** Analista de Sucesso do Cliente Júnior** é responsável por garantir a **satisfação** e a **retenção dos clientes**, auxiliando-os no** uso efetivo dos produtos** e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a** resolução de problemas**, fornecimento de **suporte e treinamento **aos clientes, monitoramento do nível de**...

  • Especialista em Sucesso de Clientes

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEnergia Tempo inteiro R$55.000 - R$70.000

    A posição de Assistente de Sucesso do Cliente é uma oportunidade excelente para alguém que deseja contribuir para o sucesso de nossos clientes.O nosso cliente é uma empresa líder no setor de Energia Renovável e está procurando por um profissional capacitado para atuar como Assistente de Sucesso do Cliente em Belo Horizonte-MG.Cargo:Assistente de...

  • Profissional de Sucesso

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$15.000 - R$24.000

    Buscamos Profissionais de SucessoNossa equipe está procurando por profissionais talentosos para ocupar o cargo de Operador de Telemarketing Ativo.Fazer prospecção e atendimento de clientes via telefone.Prestar assistência eficaz a clientes existentes e potenciais.RequisitosAprender rapidamente os procedimentos da empresa.Comunicação eficaz com clientes...

  • Especialista em Sucesso dos Clientes

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Profissional de Sucesso do ClienteO profissional desempenha um papel fundamental na construção e manutenção de relacionamentos estratégicos com clientes, traduzindo os objetivos de negócios em ações de impacto nas plataformas digitais.