Especialista em Suporte Técnico à Distância

2 semanas atrás


Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeFibra Tempo inteiro R$36.216 - R$45.520
Descrição do Cargo

O candidato deve ter atendimento ao cliente via sistemas de tickets, telefone e e-mail com foco na satisfação.

  • Diagnóstico e solução de problemas de rede, hardware e software.
  • Manutenção de redes locais (LAN) e infraestrutura de clientes.
  • Documentação de atividades e soluções em sistemas de gerenciamento.
  • Participação em treinamentos técnicos contínuos.
  • Provisão e documentação de equipamentos de fibra óptica.
Requisitos Educacionais
  • Desejável curso técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
  • Desejável certificação CCNA/HCIA/JNCIA ou MTCNA.
Experiência
  • Conhecimento em diagnóstico e solução de problemas de hardware e software.
Habilidades
  • Sistema de Gerenciamento de CPEs Fibra Óptica: Conhecimento profundo sobre os sistemas de gerenciamento de CPEs Fibra Óptica da Brasil Digital, como o Netnumen, UNM ou outros.
  • Comunicação Eficaz: Excelente comunicação verbal e escrita.
  • Empatia e Habilidades Interpessoais: Empatia e habilidades interpessoais para construir relacionamentos sólidos com os clientes.
  • Trabalho Sob Pressão: Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de maneira eficiente.
  • Atendimento ao Cliente: Foco em atendimento ao cliente e soluções.
  • Trabalho em Equipe: Trabalho em equipe e colaboração.
  • Stakeholders: Empatia e habilidades interpessoais para construir relacionamentos sólidos com stakeholders internos e externos.


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.000

    Cargo destinado a proporcionar suporte técnico para a operação dos sistemas e equipamentos da empresa. Trabalhamos na melhoria contínua de nossas práticas e processos.Funções e ResponsabilidadesOperação e Manutenção: Garantir o funcionamento adequado dos sistemas de computadores e microcomputadores, assegurando o hardware e software do...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$6.000

    Profissional de Suporte Técnico:Somos uma organização em busca de um profissional motivado e comprometido com a excelência para prestar suporte técnico avançado.Prestar suporte avançado em ServicedeskDesenvolver habilidades em sistemas de computadores e microcomputadores, monitorando o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados,...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.321 - R$89.312

    Estamos em busca de uma pessoa com experiência em suporte técnico para ajudar a melhorar a qualidade do nosso serviço.Na nossa empresa, acreditamos no poder da colaboração e criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes. Estamos sempre à frente da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se...

  • Profissional Técnico

    2 semanas atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$102.825 - R$132.855

    Buscamos um profissional para executar comissionamentos de equipamentos de alta tensão e SPCS, manutenções preventivas, preditivas, corretivas, emergenciais, efetuando montagem e operação de equipamentos em Subestações e em equipamentos especiais de distribuição (Religadores/Reguladores/Banco de Capacitores), e repetidoras do sistema de Telecom,...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Descrição da Vaga:Somos uma equipe em busca de alguém apaixonado por tecnologia e inovação para atuar como Assistente de Suporte In Loco. A responsabilidade principal é prestar suporte e assistência a usuários de software e sistemas de informação, envolvendo a resolução de problemas técnicos, manutenção preventiva e corretiva, bem como...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário Buscamos um profissional motivado e aventureiro para ocupar o cargo de Técnico de Apoio ao Usuário. Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes, garantindo uma resposta rápida e eficaz.Auxiliar na resolução de problemas técnicos.Diagnosticar e resolver questões técnicas, como instabilidade na conexão...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    **Vaga de Suporte Técnico Júnior.**Descrição do Cargo:Se você é um profissional em tecnologia e deseja se destacar em uma equipe dinâmica, essa vaga é ideal para você!Como Suporte Técnico Júnior, você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas de rede, hardware e software, garantindo a melhor experiência para nossos...

  • Especialista em servidores

    2 semanas atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil Lumina Lab Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos procurando um Especialista em Servidores para se juntar à nossa equipe em Porto Velho, RO. Este cargo envolve a manutenção e administração de servidores, oferecendo suporte técnico e solucionando problemas de infraestrutura e tecnologia da informação. As responsabilidades diárias incluem monitorar o desempenho dos...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil Thomas Greg do Brasil Tempo inteiro

    A empresa Thomas Greg do Brasil está em busca de um profissional qualificado para a posição de Técnico de Suporte Jr. Estamos procurando alguém com conhecimentos sólidos em Software e Hardware, além de experiência em Atendimento Nível 1. Se você possui essas habilidades e está preparado para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$43.000 - R$57.000

    Desenvolva suas habilidades em suporte técnico e resolução de problemasEssa oportunidade é perfeita para quem busca uma carreira no setor de tecnologia e serviços. Trabalhando como Técnico de Apoio ao Usuário de Informática N1, você atuará na resolução de problemas relacionados ao serviço de internet, garantindo uma resposta rápida e...