Especialista em Atendimento ao Cliente

4 semanas atrás


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Desenvolva sua carreira como Especialista em Atendimento ao Cliente

Estamos procurando por candidatos qualificados para ocupar o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Teleperformance. Neste papel, você será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e que eles tenham uma experiência positiva com a nossa empresa.

Responsabilidades:
  • Fornecer atendimento ao cliente de alta qualidade, respondendo às perguntas e preocupações dos nossos clientes de forma eficaz e profissional.
  • Resolver problemas não resolvidos no nível 1, trabalhando em estreita colaboração com os nossos clientes e concessionárias para encontrar soluções e garantir que os problemas sejam resolvidos.
  • Trabalhar em equipe com outros membros da nossa equipe para garantir que os nossos clientes recebam o melhor atendimento possível.
Requisitos:
  • Ensino médio completo.
  • Experiência comprovada em Call Center.
  • Capacidade de interpretação de texto e análise.
  • Conhecimento em pacote Office.
Benefícios:
  • Participação nos Lucros ou Resultados.
  • Seguro de vida.
  • Auxílio Creche.
  • Assistência odontológica.
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição.
  • Convênio com empresas parceiras.
  • Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras.
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
  • Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40).
Informações adicionais:

O nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.



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