Coordenador de Operações de Loja

2 semanas atrás

Teixeira de Freitas, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DO CARGO

VP B2C

Diretoria Regional Nordeste

Local de Trabalho: Loja Teixeira de Freitas/BA

Em um ambiente de trabalho que valoriza a transparência e o desenvolvimento pessoal, a área de B2C busca compreender as necessidades dos nossos clientes para oferecer uma proposta de valor diferenciada. O nosso objetivo é encantar e fidelizar os clientes em todas as interações.

Se você é apaixonado por tecnologia e aprecia um ambiente dinâmico e colaborativo, venha fazer parte da nossa equipe nas lojas da Vivo.

Aqui, temos o compromisso de oferecer uma experiência excepcional, apresentando todos os serviços que a Vivo disponibiliza para que as pessoas possam aproveitar a vida ao máximo.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Gerenciar a operação da equipe;
  • Implementar processos de recursos humanos, como admissões e demissões;
  • Fomentar um ambiente de trabalho positivo;
  • Dimensionar a equipe e assegurar a conformidade com o planejamento de escalas;
  • Treinar a equipe e garantir a adesão às capacitações oferecidas;
  • Participar ativamente dos treinamentos;
  • Compartilhar informações relevantes da empresa com a equipe;
  • Controlar o estoque e o fluxo de caixa;
  • Assegurar a satisfação dos clientes que visitam a loja;
  • Garantir a qualidade nas vendas e atendimentos, seguindo os procedimentos estabelecidos;
  • Trabalhar em conjunto com o Líder de Visual Merchandising para garantir a apresentação adequada dos produtos;
  • Monitorar os atendimentos e auxiliar a equipe na conversão de vendas;
  • Acompanhar indicadores de desempenho;
  • Gerir o fluxo de clientes na loja;
  • Assegurar a medição correta dos indicadores de desempenho;
  • Cumprir as normas da Anatel;
  • Seguir os procedimentos de segurança conforme orientações da empresa;
  • Executar as atividades administrativas da loja;
  • Realizar a abertura e fechamento da loja e do caixa;
  • Poderá ser designado para novas atribuições relacionadas a campanhas ou projetos especiais.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ensino médio completo;
  • Compromisso com a qualidade e ética;
  • Gosto por trabalhar com pessoas;
  • Paixão por encantar e fidelizar clientes;
  • Proatividade para alcançar resultados;
  • Resiliência para enfrentar desafios;
  • Estar atualizado e conectado;
  • Curiosidade e disciplina para o desenvolvimento pessoal.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Na Vivo, valorizamos nossos colaboradores e oferecemos benefícios flexíveis e atrativos.


• Escolha o benefício ideal para você e seus dependentes em uma plataforma digital com diversas opções;


• Celular corporativo;


• Plano de voz e dados ilimitados;


• Descontos em serviços da Vivo;


• Bônus ou PPR anual;


• Plano de Previdência Privada;


• Subsídio para despesas com educação infantil;


• Dia de folga para comemorar seu aniversário;


• Participação em programas de voluntariado;


• Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino.


• Oportunidades de crescimento por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno.


• Todas as nossas vagas são inclusivas e valorizam a diversidade.

Sobre nós

A Vivo é uma das maiores empresas de telecomunicações do mundo, com presença em diversos países. Desde 1998, temos a missão de conectar as pessoas e proporcionar experiências únicas através da tecnologia.

Nossas lojas são o principal ponto de contato com os clientes, contribuindo para o crescimento da nossa base de clientes e receitas. Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de mil lojas e uma equipe dedicada a oferecer a melhor experiência ao consumidor.

Temos um compromisso com a excelência e a inovação, buscando sempre maximizar a satisfação dos nossos clientes e a rentabilidade do nosso canal de lojas.

Acreditamos que a conexão é fundamental para uma vida mais plena e trabalhamos para tornar isso possível.

  • Coordenador de Operações de Loja

    2 semanas atrás

    Teixeira de Freitas, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO CARGO VP B2C Diretoria Regional Nordeste Local de Trabalho: Loja Teixeira de Freitas/BA Em um ambiente de trabalho que valoriza a transparência e o autodesenvolvimento, a área de B2C se dedica a compreender as necessidades dos nossos clientes e a criar propostas de valor que realmente encantem. Nossa missão é proporcionar...

  • Coordenador de Operações

    1 semana atrás

    Feira de Santana, Brasil Empresa de serviço de transporte Tempo inteiro

    Empresa de serviço de transporte admite Coordenador de Operações em Feira de Santana. Planejar, coordenar e supervisionar as operações diárias de transporte de mercadorias e encomendas, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. Gerenciar a equipe de transporte, incluindo motoristas, ajudantes e pessoal de logística, assegurando...

  • Coordenadora de Operações

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Burgão Comércio De Alimentos Ltda Tempo inteiro

    **Vaga para Coordenadora de Operações em Hamburgueria****Sobre a Vaga**A Burgão Comércio De Alimentos Ltda está procurando por uma profissional qualificada para atuar como Coordenadora de Operações em nossa hamburgueria. Nesta função, você será responsável por garantir o bom funcionamento da loja, supervisionar a equipe e garantir a qualidade dos...

  • Gerente de Operações de Loja

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações de Loja é responsável por garantir a execução eficaz das operações diárias da loja, garantindo a satisfação dos clientes e a maximização das vendas.Funções e AtividadesAtendimento ao Cliente: Garantir que a equipe de loja esteja sempre apta e capaz de proporcionar uma excelente experiência...

  • Coordenador de Operações

    Há 1 mês

    Feira de Santana, Brasil Empresa de serviço de transporte Tempo inteiro

    Empresa de serviço de transporte admite Coordenador de Operações em Feira de Santana para atuar em Tempo integral, A combinar.. Planejar, coordenar e supervisionar as operações diárias de transporte de mercadorias e encomendas, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. Gerenciar a equipe de transporte, incluindo motoristas,...

  • Gerente de Operações de Loja

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações de Loja é responsável por garantir a execução eficaz das operações diárias da loja, garantindo a satisfação dos clientes e a maximização das vendas.Funções e AtividadesAtendimento ao Cliente: Garantir que a equipe de loja esteja sempre apta e capaz de proporcionar uma excelente experiência...

  • Coordenador Contábil

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Loja de Departamentos Tempo inteiro

    Loja de Departamentos admite Coordenador Contábil em Rio de Janeiro.Coordenar as atividades contábeis atendendo às necessidades administrativas e às exigências legais, para possibilitar controle contábil e orçamentário da companhia.Supervisionar as atividades de conciliação contábil e financeira.Coordenar o fechamento contábil e atendimento dos...

  • Coordenador Contábil

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Loja de Departamentos Tempo inteiro

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  • Coordenador de Operações

    Há 3 dias

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de transporte de cargas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Transporte de Cargas** busca um profissional qualificado para atuar como Coordenador Operacional em Duque de Caxias. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral e terá a oportunidade de contribuir para o sucesso da empresa.Responsabilidades**Análise de Indicadores**: Alimentar e analisar todos os indicadores da...

  • Gerente de Loja: Liderança em Operações

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Loja é uma oportunidade para um profissional experiente e motivado se juntar à nossa equipe de operações em Rio de Janeiro, RJ. Nossa empresa, OPERAÇÕES, busca um líder capaz de gerenciar a operação de uma loja de fast food, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e a maximização dos resultados...

  • Coordenador Contábil

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, RJ, Brasil Loja de Departamentos Tempo inteiro

    Loja de Departamentos admite Coordenador Contábil em Rio de Janeiro. Coordenar as atividades contábeis atendendo às necessidades administrativas e às exigências legais, para possibilitar controle contábil e orçamentário da companhia. Supervisionar as atividades de conciliação contábil e financeira. Coordenar o fechamento contábil e atendimento...

  • Coordenador Contábil

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Loja de calçados Tempo inteiro

    Loja de calçados admite Coordenador Contábil em Rio de Janeiro Centro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Liderar e gerenciar equipe de profissionais de contabilidade. Supervisionar e coordenar as atividades contábeis do grupo, incluindo a escrituração, a conciliação das contas patrimoniais e de resultado, a apuração de impostos e a...

  • Coordenador de Marketing

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Loja de materiais de construção Tempo inteiro

    Loja de materiais de construção admite Coordenador de Marketing em Rio de Janeiro (Recreio dos Bandeirantes). Analisar o desempenho de campanhas publicitárias e de marketing, propondo melhorias contínuas. Gerenciar o planejamento e a alocação de investimentos em atividades de marketing. Desenvolver e implementar campanhas de vendas internas e para o...

  • Coordenador Contábil

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Loja de Departamentos Tempo inteiro

    Loja de Departamentos admite Coordenador Contábil em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Coordenar as atividades contábeis atendendo às necessidades administrativas e às exigências legais, para possibilitar controle contábil e orçamentário da companhia. Supervisionar as atividades de conciliação contábil e...

  • Coordenador de Operações de Lojas

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Grupo Larch Tempo inteiro

    Sobre a Empresa: O Grupo Larch é uma consultoria especializada em gestão empresarial, dedicada a promover a excelência nas operações de seus clientes.Missão do Cargo: O profissional atuará como Coordenador de Operações, sendo responsável por realizar visitas regulares às lojas, supervisionando as rotinas de vendas e operações. Este papel inclui...

  • Coordenador de Marketing

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Loja de materiais de construção Tempo inteiro

    Loja de materiais de construção admite Coordenador de Marketing em Rio de Janeiro Recreio dos Bandeirantes para atuar em Tempo integral, A combinar.. Analisar o desempenho de campanhas publicitárias e de marketing, propondo melhorias contínuas. Gerenciar o planejamento e a alocação de investimentos em atividades de marketing. Desenvolver e implementar...

  • Coordenador de Operações

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Deluna Servicos De Transportes Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Operações é um profissional tático responsável por entender os objetivos estratégicos da empresa e elaborar planos de ação para atendê-los. Dentre as diversas atividades executadas no dia a dia, incluem coordenar e supervisionar todas as operações do contrato garantindo que sejam executadas de forma...

  • Gerente de Operações

    Há 14 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações é uma oportunidade para um profissional experiente e motivado se juntar à nossa equipe de liderança em Rio de Janeiro, RJ. Nossa empresa, Operaçoes, busca um candidato qualificado para assumir o papel de Gerente de Operações, responsável por garantir a execução eficaz das operações diárias e a...

  • Coordenador Contábil

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Loja de Departamentos Tempo inteiro

    Loja de Departamentos admite Coordenador Contábil em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Coordenar as atividades contábeis atendendo às necessidades administrativas e às exigências legais, para possibilitar controle contábil e orçamentário da companhia. Supervisionar as atividades de conciliação contábil e...

  • Gerente de Operações Lojistas

    1 semana atrás

    Teixeira de Freitas, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Operações Lojistas é responsável por liderar a equipe de lojas da VIVO Empresas, garantindo a execução de processos operacionais de forma eficiente e eficaz. A pessoa nessa função deve ter habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de lojas, garantindo a...