Coordenador de Operações de Loja
2 semanas atrás
DESCRIÇÃO DO CARGO
VP B2C
Diretoria Regional Nordeste
Local de Trabalho: Loja Teixeira de Freitas/BA
Em um ambiente de trabalho que valoriza a transparência e o autodesenvolvimento, a área de B2C se dedica a compreender as necessidades dos nossos clientes e a criar propostas de valor que realmente encantem. Nossa missão é proporcionar experiências memoráveis que fidelizem nossos consumidores.
Se você é apaixonado por tecnologia e busca um ambiente dinâmico e colaborativo, as lojas da Vivo são o lugar ideal para você.
Aqui, temos o compromisso de oferecer todos os serviços de conexão da Vivo, permitindo que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de um atendimento excepcional.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Gerenciar a operação da equipe; Realizar processos de Recursos Humanos, como admissões e demissões; Promover um ambiente de trabalho positivo; Dimensionar a equipe e assegurar a adesão ao planejamento de escalas; Treinar a equipe e garantir a participação nos programas de capacitação; Contribuir ativamente para os treinamentos; Compartilhar informações relevantes da empresa com a equipe; Controlar o estoque e o fluxo de caixa; Assegurar a satisfação dos clientes que visitam a loja; Garantir a qualidade nas vendas e atendimentos; Assegurar a conformidade com o mapa de PDV, em colaboração com o Líder de Visual Merchandising; Monitorar a execução dos processos e procedimentos da empresa; Acompanhar atendimentos e auxiliar a equipe na conversão de vendas; Monitorar indicadores de desempenho; Gerir o fluxo de clientes no salão de vendas; Garantir a medição correta dos indicadores de desempenho; Cumprir as normas da Anatel; Seguir os procedimentos de segurança estabelecidos; Realizar as atividades administrativas da loja; Gerenciar a abertura e fechamento da loja e do caixa; Poderá ser designado para novas funções relacionadas a campanhas ou projetos.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino médio completo; Compromisso com a qualidade e ética; Gostar de trabalhar com pessoas; Ser apaixonado por encantar e fidelizar clientes; Ter determinação para alcançar resultados; Resiliência para enfrentar desafios; Estar atualizado e conectado; Ter curiosidade e disciplina para o desenvolvimento pessoal.INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Veja o que oferecemos:
Na Vivo, valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis e atraentes.
• Escolha o benefício ideal para você e seus dependentes, em uma plataforma digital com diversas opções;
• Celular corporativo, um smartphone novo para você;
• Plano de voz e dados ilimitados com a melhor rede móvel;
• Descontos exclusivos em serviços da Vivo;
• Bônus ou PPR anual;
• Plano de Previdência Privada;
• Subsídio para despesas com educação infantil;
• Um dia de folga para comemorar seu aniversário;
• Participação em programas de voluntariado corporativo;
• Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino.
• Oportunidades de crescimento através do nosso Programa de Recrutamento Interno.
Todas as nossas vagas são inclusivas e valorizam a diversidade.
Sobre nós
A Vivo é uma das maiores companhias de telecomunicações do mundo, presente em 17 países. Desde 1998, conectamos milhões de pessoas através de serviços de telefonia e internet.
Nossas lojas são o principal ponto de contato com os clientes, contribuindo para o crescimento da nossa base de clientes e receitas. O nosso foco é entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções que encantem.
Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de mil lojas e 10 mil colaboradores, sempre buscando a excelência no atendimento e na experiência do consumidor.
Temos um compromisso com a conexão e a humanização das relações, buscando sempre melhorar a vida das pessoas.
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Coordenador de Operações de Loja
2 semanas atrás
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1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Operações de Loja é responsável por garantir a execução eficaz das operações diárias da loja, garantindo a satisfação dos clientes e a maximização das vendas.Funções e AtividadesAtendimento ao Cliente: Garantir que a equipe de loja esteja sempre apta e capaz de proporcionar uma excelente experiência...
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1 semana atrás
Feira de Santana, Brasil Empresa de serviço de transporte Tempo inteiroEmpresa de serviço de transporte admite Coordenador de Operações em Feira de Santana. Planejar, coordenar e supervisionar as operações diárias de transporte de mercadorias e encomendas, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. Gerenciar a equipe de transporte, incluindo motoristas, ajudantes e pessoal de logística, assegurando...
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Coordenadora de Operações
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Burgão Comércio De Alimentos Ltda Tempo inteiro**Vaga para Coordenadora de Operações em Hamburgueria****Sobre a Vaga**A Burgão Comércio De Alimentos Ltda está procurando por uma profissional qualificada para atuar como Coordenadora de Operações em nossa hamburgueria. Nesta função, você será responsável por garantir o bom funcionamento da loja, supervisionar a equipe e garantir a qualidade dos...
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Coordenador de Operações
Há 1 mês
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1 semana atrás
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Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Loja de Departamentos Tempo inteiroLoja de Departamentos admite Coordenador Contábil em Rio de Janeiro.Coordenar as atividades contábeis atendendo às necessidades administrativas e às exigências legais, para possibilitar controle contábil e orçamentário da companhia.Supervisionar as atividades de conciliação contábil e financeira.Coordenar o fechamento contábil e atendimento dos...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Loja é uma oportunidade para um profissional experiente e motivado se juntar à nossa equipe de operações em Rio de Janeiro, RJ. Nossa empresa, OPERAÇÕES, busca um líder capaz de gerenciar a operação de uma loja de fast food, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e a maximização dos resultados...
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Coordenador de Operações
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Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de transporte de cargas Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de Transporte de Cargas** busca um profissional qualificado para atuar como Coordenador Operacional em Duque de Caxias. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral e terá a oportunidade de contribuir para o sucesso da empresa.Responsabilidades**Análise de Indicadores**: Alimentar e analisar todos os indicadores da...
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Rio de Janeiro, Brasil Loja de Departamentos Tempo inteiroLoja de Departamentos admite Coordenador Contábil em Rio de Janeiro. Coordenar as atividades contábeis atendendo às necessidades administrativas e às exigências legais, para possibilitar controle contábil e orçamentário da companhia. Supervisionar as atividades de conciliação contábil e financeira. Coordenar o fechamento contábil e atendimento...
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Coordenador Contábil
Há 5 dias
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2 semanas atrás
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Grupo Larch Tempo inteiroSobre a Empresa: O Grupo Larch é uma consultoria especializada em gestão empresarial, dedicada a promover a excelência nas operações de seus clientes.Missão do Cargo: O profissional atuará como Coordenador de Operações, sendo responsável por realizar visitas regulares às lojas, supervisionando as rotinas de vendas e operações. Este papel inclui...
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1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Loja de materiais de construção Tempo inteiroLoja de materiais de construção admite Coordenador de Marketing em Rio de Janeiro (Recreio dos Bandeirantes). Analisar o desempenho de campanhas publicitárias e de marketing, propondo melhorias contínuas. Gerenciar o planejamento e a alocação de investimentos em atividades de marketing. Desenvolver e implementar campanhas de vendas internas e para o...
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Coordenador Contábil
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Loja de Departamentos Tempo inteiroLoja de Departamentos admite Coordenador Contábil em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Coordenar as atividades contábeis atendendo às necessidades administrativas e às exigências legais, para possibilitar controle contábil e orçamentário da companhia. Supervisionar as atividades de conciliação contábil e...
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Coordenador de Marketing
3 semanas atrás
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