Assistente Administrativo Receptivo

Há 4 dias


Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$31.863 - R$37.970

Missão: Recepcionista é responsável por receber e atender pacientes, realizar o cadastro de informações e fornecer suporte administrativo garantindo um atendimento eficiente e cordial aos pacientes e visitantes da clínica.

Ser exemplo de profissional receptivo ao interagir com os pacientes e visitantes. Atuar como o primeiro ponto de contato para assegurar uma experiência positiva e acolhedora.

  • Ensino médio completo.
  • Habilidade intermediária com o pacote Office (Word, Excel).
  • Experiência prévia em recepção ou atendimento ao cliente.
  • Diferencial: Vivência prévia com atendimento ao público na área da saúde.
  • Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
  • Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
  • Proatividade e capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
  • Residir em Ribeirão Preto SP. Modalidade: Presencial. Horário: Seg a Sex, das 08h00 às 18h00 | Sáb, das 08h às 12h

Atividades:

  • Recepcionar e atender pacientes com cordialidade e eficiência assegurando uma primeira impressão positiva e acolhedora.
  • Garantir o cumprimento das normas de higiene e segurança na recepção contribuindo para um ambiente seguro e agradável.
  • Manter a recepção em ordem garantindo um ambiente organizado e acolhedor para os pacientes e visitantes.
  • Auxiliar na preparação e organização de documentos e fichas de pacientes assegurando que todas as informações estejam corretamente registradas e disponíveis.
  • Atualizar informações dos pacientes e registros no sistema assegurando a precisão e a integridade dos dados.
  • Assegurar que a ordem de serviço foi aberta de acordo com pedido apresentado;
  • Coordenar o fluxo de pacientes na sala de espera garantindo que todos sejam atendidos no tempo adequado e com o máximo de conforto.
  • Fornecer suporte administrativo conforme necessário colaborando com a equipe para assegurar o bom funcionamento da clínica.
  • Garantir que o protocolo seja enviado via whatsapp para o paciente para que ele tenha o protocolo no formato digital além do físico.
  • Garantir que a tabela de preços seja sempre utilizada para consulta afim de que todas as cobranças referente aos exames e entregas sejam devidamente aplicadas.
  • Alternar os atendimentos com a outra recepcionista quando for o caso a ordem de atendimento.
  • Conferir o checklist da recepção a fim de conferir que nenhum item obrigatório deixou de ser cumprido antes de passar para a equipe de atendimento.
  • Contribuir para um ambiente socialmente agradável. ],


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