Especialista em Resolução de Problemas
Há 4 dias
Atuando em nossa equipe, você trabalhará ao lado de profissionais comprometidos com a transformação digital das indústrias. Com mais de 450 colaboradores qualificados e engajados, buscamos superar novos desafios diariamente.
Responsabilidades- Escalonar questões não resolvidas a um superior de outro nível de suporte;
- Acompanhar, avaliar e pesquisar na base de conhecimento problemas para propor solução;
- Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas;
- Garantir o devido registro, documentação e encerramento do chamado;
- Elaboração e manutenção de documentos técnicos de nossa base de conhecimentos (Portal do cliente SKA);
- Manter e aumentar seu conhecimento de procedimentos, produtos e serviços fornecidos pela SKA;
- Graduação ou tecnólogo em andamento ou completo em Mecânica, Eletromecânica ou correlatas;
- Conhecimento básico ou intermediário em softwares CAD;
- Disponibilidade para viagem;
- Habilidades interpessoais e capacidade de trabalhar em equipe;
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita;
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeePerito Tempo inteiro R$2.300 - R$5.300**Descrição do Cargo:**Trabalhar como especialista em resolução de problemas e suporte a clientes é uma oportunidade para qualquer profissional motivado.Atribuições:
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 4 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$1.200 - R$1.700Especialista em Resolução de ProblemasO nosso cliente procura um especialista em resolução de problemas com foco na manutenção e reparo de computadores, notebooks e instalações de sistemas operacionais.Requisitos Fundamentais:Conhecimento avançado da área de informática;Vontade de aprender e se desenvolver;Foco em qualidade e atendimento ao...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$2.700 - R$5.400Desenvolver habilidades profissionais em atendimento ao cliente é uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento. Nossa equipe apoia o candidato em sua formação como especialista em resolução de problemas.Atribuições do CargoEfetuar ligações aos clientes, prestando consultoria e apoiando sua saúde e bem-estar.Habilidades RequeridasComunicação...
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Especialista em Resolução de Problemas de Rede
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000Oferecemos uma oportunidade excepcional para você se tornar um Especialista em Resolução de Problemas de Rede, onde poderá utilizar suas habilidades e conhecimentos para atender as necessidades dos nossos clientes.O cargo envolve a resolução de problemas técnicos complexos relacionados à infraestrutura de rede, garantindo a estabilidade e...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeespecialista Tempo inteiro R$11.520 - R$14.400O objetivo é encontrar um profissional altamente motivado e comprometido com a resolução eficaz de problemas para trabalhar na nossa equipe.Descrição do CargoO candidato deve ter experiência no suporte help desk e ser técnico completo ou estar cursando superior em áreas relacionadas à tecnologia da informação, como sistemas de informação,...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$42.000 - R$61.000**Sobre a posição de Suporte ao Cliente**Nossa equipe procura por profissionais dedicados para atuar em nosso ambiente híbrido, onde você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e trabalhar de forma remota ou presencialmente.Aqui no suporte ao cliente você terá que:SAC: Atender os clientes de acordo com o roteiro operacional, buscando a...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 5 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Analista de SuporteResumo do Cargo:O analista de suporte é responsável por fornecer assistência técnica aos usuários, garantindo a resolução eficiente dos problemas e melhorias contínuas nos processos.Funções e Responsabilidades:Desenvolver soluções técnicas para resolver problemas;Realizar manutenção preventiva e corretiva de sistemas e...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$26.100 - R$52.200Buscamos um profissional para trabalhar em equipe dinâmica, com foco intenso na resolução de problemas complexos.Atribuições e Responsabilidades:Realizar o desenvolvimento do processo de licitações, desde a elaboração até a análise dos resultados;Pesquisar e aplicar julgados recentes em casos concretos;Executar impugnações de editais, recursos...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 3 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$100.000 - R$200.000O perfil profissional procurado é aquele que tem habilidades para lidar com situações de crise e resolver problemas rapidamente, garantindo uma comunicação eficaz e transparente com o cliente.Funcionalidades:Gestão de CrisesResolução Rápida de ProblemasComunicação Efetiva e TransparenteEssas são as principais habilidades necessárias para quem...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$57.600 - R$72.900Descrição do Cargo: O Analista de Suporte N2 ocupa um papel crucial na interface entre os clientes e a equipe de desenvolvimento, oferecendo suporte técnico de alto nível e resolvendo problemas complexos. Prestar apoio técnico aos clientes, desvendando problemas relacionados às soluções desenvolvidas pela empresa;Realizar consultas detalhadas em...
