Assessor de Pós-Vendas

Há 2 dias

São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.000 - R$2.300

Estamos procurando por um profissional que seja apaixonado por atendimento ao cliente e resolva problemas com eficiência. O Assessor de Pós-Vendas será responsável por garantir a satisfação dos clientes após a venda, com foco em atendimento, suporte ao processo, acompanhamento de garantias e resolução de problemas relacionados aos produtos da empresa.

Responsabilidades
  • Acompanhamento de Garantias: Gerenciar os processos de garantia, analisar as solicitações, verificar documentações e assegurar a troca ou manutenção de produtos dentro dos prazos e condições estabelecidos.
  • Suporte Técnico: Auxiliar os clientes com orientações técnicas sobre a utilização, instalação e manutenção dos sinalizadores e giroflex.
  • Gestão de Reclamações: Registrar e acompanhar as reclamações e feedbacks de clientes, buscando sempre a melhor solução, visando a satisfação e fidelização.
  • Controle de Indicadores: Acompanhar e reportar indicadores de performance de SAC, tais como tempo médio de resposta, satisfação do cliente, volume de reclamações e tempo de resolução.
  • Integração com outras Áreas: Trabalhar em conjunto com o time de vendas, logística, técnico e qualidade para assegurar que todas as demandas de pós-venda sejam atendidas de forma eficaz.
Requisitos
  • Formação: Ensino Médio completo; superior em andamento ou completo será um diferencial (Administração, Logística, Marketing ou áreas afins).
  • Experiência: Experiência prévia em atendimento ao cliente, SAC ou áreas de pós-vendas, preferencialmente no setor industrial ou de produtos técnicos.
  • Conhecimentos Técnicos: Familiaridade com produtos eletrônicos ou de sinalização será um diferencial.
  • Habilidades: Excelente comunicação verbal e escrita, capacidade de resolver problemas, senso de urgência, atenção aos detalhes, organização e empatia.
  • Ferramentas: Conhecimento em Pacote Office (Excel e Word) e experiência com sistemas de CRM ou ERPs voltados para atendimento será um diferencial.
Vantagens
  • Oportunidade de desenvolver habilidades em atendimento ao cliente e resolução de problemas.
  • A possibilidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa.
  • A oportunidade de contribuir para a satisfação dos clientes e melhorar a qualidade dos serviços.

  • Assessor De Cartões Tp

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria E Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Realizará atendimento e abordagem às clientes para oferta do Cartão Marisa e serviços financeiros.Atuará com foco em metas, qualidade nas informações, pós-venda e cumprimento das políticas de crédito e proteção de dados.Cargo: Assessor de Cartões TPTipo de Contrato: TemporárioÁrea profissional: ModaCarga-horária: 220Número de vagas:...

  • Assessor(a) de Vendas

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil vagas Tempo inteiro

    Resumo Assessor(a) de Vendas – Elétrica. Propõem soluções aos clientes, atendendo e vendendo nossos produtos em todos os canais (físicos e digitais). São processos, relacionamentos e tecnologia para entregar o melhor para nossos clientes. Responsabilidades Atende ao cliente e vende produtos nas seções/famílias onde a venda é autosserviço ou semi...

  • Assistente de Pós Vendas

    1 dia atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil PG SINALIZACAO E EQUIPAMENTOS DE SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por **atendimento ao cliente** e gosta de **resolver problemas** com eficiência, temos uma oportunidade perfeita para vocêEstamos buscando um(a) **Assistente de Pós-Vendas** para integrar nosso time e atuar no suporte e garantia de produtos no mercado de **sinalizadores e giroflex**. Se você é dinâmico(a), proativo(a) e quer...

  • Analista de Pós Vendas

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil DOMINIK COMERCIO E INDUSTRIA DE METAIS E EQUIPAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    A Dominik Metal Center, busca profissional para atuar na área de pós-Vendas.Principais atividades:- Receber e registrar chamadas de suporte técnico no sistema de Gestão de Pós Venda;- Interagir com clientes para entender e resolver problemas técnicos;- Gerenciar expectativas dos clientes quanto ao tempo de resolução e processo de suporte;-...

  • Assessor De Vendas E Vm

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria E Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Atender e entender as necessidades da cliente, apresentando produtos e ofertas com foco na conversão;Organizar e manter a área de vendas abastecida, precificada, limpa e com boa exposição;Apoiar na devolução e organização dos provadores; Execução das diretrizes de VM e nas implantações das suas orientações, montando campanhas, exposição de...

  • Assessor de Vendas

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000 por ano

    Loja de roupas admite Assessor de Vendas em São Paulo (Itaquera).Responsabilidades:Realizar negociações e concluir vendas, cumprindo metas estabelecidas. Organizar o espaço de vendas e garantir a reposição de produtos. Acompanhar o pós-venda, promovendo a fidelização do cliente.Remuneração:Salário: A combinar.a combinar.Outras...

  • Assistente De Pós Vendas

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Orienta Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Missão: Garantir que a experiência do cliente de pós-vendas continue sendo condizente com aquilo que a empresa vende.Manter a confiança do cliente na empresa.Atividades específicas- Acompanhar os atendimentos dos clientes;- Auxiliar na comunicação com os clientes;- Organizar a agenda dos técnicos e oficiais de manutenção;- Agendamento com...

  • Assessor de Negócios

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeefinanceiro Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Carreira de Assessor ComercialExcelente oportunidade para profissionais experientes com gestão financeira!Principais Atividades:Elaborar contratos e planilhas comerciaisCálculos de rescisão contratualIncorporação, compra e venda de imóveis, locaçãoRequisitos Básicos:Experiência em gestão financeiraConhecimento em cálculos contábeisCapacidade de...

  • Consultor técnico de pós vendas i

    1 dia atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil DETROIT PRESTACAO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Responsável por oferecer suporte técnico aos clientes da linha agro, especialmente no segmento de máquinas agrícolas e implementos, acompanhando processos de garantia, revisões, ordens de serviço, envio de peças e demais demandas do pós-vendas. Responsabilidades: Prestar suporte técnico aos clientes da linha agro, atuando no pós-vendas de máquinas...

  • Assessor de Negócios

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$3.500 - R$7.500

    **Venda e Atendimento ao Cliente:**Aqui você fará parte de uma equipe que valoriza a qualidade do serviço oferecido aos clientes. Uma das principais responsabilidades é abordar o cliente, escutar suas necessidades e pesquisar formas de atendê-las.Fazer argumentos para fechar vendas e desenvolver relações próximas com os clientes.Cuidar dos CLB...