Especialista em Experiência do Cliente

Há 2 dias

Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000

Objetivo principal: Responsável pela coleta e análise de dados relacionados à Experiência do Cliente e ao time de atendimento.

Responsabilidades:

  • Organização e manutenção da rotina do departamento de Experiência do Cliente, incluindo a análise, utilização e treinamento da ferramenta disponibilizada e padronizada ao time de atendimento;
  • Colheita e análise de dados relevantes para melhoria da experiência do cliente;

Requisitos Básicos:

  • Formação de graduação completa em Comunicação, Marketing, Administração, Engenharia ou área correlata;
  • Experiência com área de análise crítica de dados e ciclo de melhoria;
  • Desejável conhecimento em indicadores de atendimento ao cliente, atividade e CRM;

Habilidades Essenciais:

  • Excelente conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel (avançado);
  • Inglês avançado como diferencial;

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeExperienciaparatual Tempo inteiro R$54.000 - R$87.000

    Função-chave na coleta e análise de dados relacionados à experiência do cliente e equipe.O Especialista em Experiência do Cliente é responsável pela organização e manutenção da rotina do departamento de experiência do cliente, incluindo a análise, utilização e treinamento de ferramentas padronizadas.Os principais requisitos para o cargo...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeExperienciadocliente Tempo inteiro R$37.000 - R$74.000

    Desenvolvedor de Experiência do Cliente responsável pela coleta e análise de dados relacionados à experiência do cliente e do time de gestão. Responsável pela organização e manutenção da rotina do departamento de experiência do cliente, incluindo a análise, utilização e treinamento da ferramenta disponibilizada e padronizada ao time de...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeExperienciaCliente Tempo inteiro R$72.000 - R$96.000

    Desenvolva habilidades no campo da análise de dados e melhoria contínua para garantir a satisfação dos clientes. Responsabilidades:Organize e mantenha a rotina do departamento responsável pela experiência do cliente.Colete e analise dados relevantes à experiência dos clientes e time de gestão.Desenvolva indicadores de atendimento ao cliente,...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.500 - R$10.500

    Funcionário de Experiência do ClienteNossa equipe busca um profissional experiente para reunião e análise de dados relacionados à Experiência do Cliente. A organização da rotina do departamento é fundamental, incluindo a análise, utilização e treinamento de ferramentas disponibilizadas ao time.Habilidades e QualificaçõesFormação em...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 7 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Função responsável pela coleta e análise de dados relacionados à experiência do cliente e ao time de gestão. Organização e manutenção da rotina do departamento de experiência do cliente, incluindo a análise, utilização e treinamento da ferramenta disponibilizada e padronizada ao time de gestão.É necessário ter formação de graduação...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Responsável pela coleta e análise de dados relacionados à experiência do cliente e do time de atendimento.Efetividade no TrabalhoOrganização e manutenção da rotina do departamento de experiência do cliente, incluindo a análise, utilização e treinamento da ferramenta disponibilizada;Análise crítica de dados e ciclo de melhoria;Habilidades...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Descrição do CargoO Coordenador(a) de Customer Service liderará a equipe garantindo o fluxo de agendamento do backlog de pedidos e atuando com autonomia.Funções:Gerenciar KPIs;Programas de certificação de clientes Key Accounts;Redução de multas;Monitoramento dos custos logísticos;Implementação de projetos de melhoria de processos.Garantir a...

  • Especialista em Experiência do Usuário

    Há 3 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000

    Função do CargoO cargo de Especialista em Experiência do Usuário é responsável por desenvolver conteúdo que melhore a experiência do usuário nas nossas plataformas, através da criação de textos claros e concisos que proporcionem uma navegação fácil e eficaz.

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$500.000 - R$1.000.000

    Para ser bem-sucedido em um cargo de Atendimento ao Público, é fundamental ter ensino médio completo e experiência em lidar com as necessidades dos clientes. Além disso, a disponibilidade de horários flexíveis é essencial para atender às demandas dos clientes.Se você reside na região de Jundiaí/SP e está procurando por uma oportunidade de...

  • Especialista em Sucesso Do Cliente

    Há 7 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$75.000

    Profissional de Sucesso do ClienteA busca por um profissional altamente qualificado para trabalhar em parceria com uma empresa do ramo imobiliário nos leva a procurar alguém que esteja à frente da curva em atendimento ao cliente. Uma experiência positiva e resolutiva é essencial para garantir o sucesso dos negócios.Buscamos alguém que possa gerenciar...