Especialista em Experiência do Cliente

2 semanas atrás


Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000
Descrição do Cargo

O Coordenador(a) de Customer Service liderará a equipe garantindo o fluxo de agendamento do backlog de pedidos e atuando com autonomia.

Funções:

  • Gerenciar KPIs;
  • Programas de certificação de clientes Key Accounts;
  • Redução de multas;
  • Monitoramento dos custos logísticos;
  • Implementação de projetos de melhoria de processos.

Garantir a satisfação dos nossos clientes com excelentes níveis de serviço. Liderar e participar ativamente do pilar do programa interno de melhoria contínua da empresa.

Requisitos:

  • Excelente habilidade de comunicação e resolução de problemas;
  • Habilidade em trabalhar em equipe e em ambiente dinâmico;
  • Excelente conhecimento de produtos e serviços;
  • Domínio das ferramentas relacionadas ao setor;
  • Ensino superior completo em área de atuação;
  • Mínimo 3 anos de experiência na função.

Vantagens:

  • Opção de trabalho remoto parcial ou integral;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Benefício alimentação (cartão alimentação);
  • Acesso às últimas tecnologias para desenvolvimento profissional.

Se você é uma pessoa motivada, resiliente e com um foco claro no resultado, este cargo pode ser ideal para você



  • Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeExperienciaparatual Tempo inteiro R$54.000 - R$87.000

    Função-chave na coleta e análise de dados relacionados à experiência do cliente e equipe.O Especialista em Experiência do Cliente é responsável pela organização e manutenção da rotina do departamento de experiência do cliente, incluindo a análise, utilização e treinamento de ferramentas padronizadas.Os principais requisitos para o cargo...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeExperienciadocliente Tempo inteiro R$37.000 - R$74.000

    Desenvolvedor de Experiência do Cliente responsável pela coleta e análise de dados relacionados à experiência do cliente e do time de gestão. Responsável pela organização e manutenção da rotina do departamento de experiência do cliente, incluindo a análise, utilização e treinamento da ferramenta disponibilizada e padronizada ao time de...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeExperienciaCliente Tempo inteiro R$72.000 - R$96.000

    Desenvolva habilidades no campo da análise de dados e melhoria contínua para garantir a satisfação dos clientes. Responsabilidades:Organize e mantenha a rotina do departamento responsável pela experiência do cliente.Colete e analise dados relevantes à experiência dos clientes e time de gestão.Desenvolva indicadores de atendimento ao cliente,...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000

    Objetivo principal: Responsável pela coleta e análise de dados relacionados à Experiência do Cliente e ao time de atendimento.Responsabilidades:Organização e manutenção da rotina do departamento de Experiência do Cliente, incluindo a análise, utilização e treinamento da ferramenta disponibilizada e padronizada ao time de atendimento;Colheita e...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.500 - R$10.500

    Funcionário de Experiência do ClienteNossa equipe busca um profissional experiente para reunião e análise de dados relacionados à Experiência do Cliente. A organização da rotina do departamento é fundamental, incluindo a análise, utilização e treinamento de ferramentas disponibilizadas ao time.Habilidades e QualificaçõesFormação em...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Função responsável pela coleta e análise de dados relacionados à experiência do cliente e ao time de gestão. Organização e manutenção da rotina do departamento de experiência do cliente, incluindo a análise, utilização e treinamento da ferramenta disponibilizada e padronizada ao time de gestão.É necessário ter formação de graduação...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Responsável pela coleta e análise de dados relacionados à experiência do cliente e do time de atendimento.Efetividade no TrabalhoOrganização e manutenção da rotina do departamento de experiência do cliente, incluindo a análise, utilização e treinamento da ferramenta disponibilizada;Análise crítica de dados e ciclo de melhoria;Habilidades...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000

    Função do CargoO cargo de Especialista em Experiência do Usuário é responsável por desenvolver conteúdo que melhore a experiência do usuário nas nossas plataformas, através da criação de textos claros e concisos que proporcionem uma navegação fácil e eficaz.


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$500.000 - R$1.000.000

    Para ser bem-sucedido em um cargo de Atendimento ao Público, é fundamental ter ensino médio completo e experiência em lidar com as necessidades dos clientes. Além disso, a disponibilidade de horários flexíveis é essencial para atender às demandas dos clientes.Se você reside na região de Jundiaí/SP e está procurando por uma oportunidade de...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$75.000

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