Experto en Interacción en Atención a Juegos Digitales Bilíngue
Há 7 dias
Descripción del Puesto
Você é apaixonado por jogos e tem um instinto afiado para apostas? Gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde cada dia traz novos desafios e oportunidades? Nossa empresa busca um profissional para ocupar o cargo de Experto en Interacción en Atención a Juegos Digitales Bilíngue, responsável por prestar suporte aos jogadores com problemas técnicos, suporte a jogos ao vivo, consultas comerciais y otras responsabilidades.
Responsabilidades
- Prestar suporte aos jogadores com problemas técnicos, suporte a jogos ao vivo, consultas comerciais (manipulação de bônus/incentivos de jogo, contas, probabilidades, sorteios, pagamentos), pesquisas de satisfação de feedback de jogadores, tratamento de programas de fidelidade;
- Auxiliar sobre apostas esportivas y perguntas sobre jogos;
- Prestar suporte a transaciones: pagamentos, depósitos, ganhos, saques, solicitações de reembolso, estornos, troca de tokens;
Requisitos
- Ser maior de idade;
- Ensino médio completo;
- Inglês avançado;
- Desejável experiência anterior con atendimento ao cliente;
- Conhecimentos de informática y MS Office;
- Disponibilidade para atuar presencialmente no Campus da Lapa - São Paulo;
Benefícios
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Seguro de vida;
- Auxílio Creche;
- Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40min);
- Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
- Participação nos Lucros ou Resultados;
- Convênio con empresas parceiras;
- Desconto en productos;
- Oportunidades de crescimento y desarrollo profesional;
- Ambiente de trabajo estimulante y colaborativo.
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Especialista en Interacción
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