Candidato a Sucesso do Cliente

Há 4 dias

Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

Este é um cargo de destaque em nossa empresa, onde você será responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência positiva com nossos serviços.

Descrição da Vaga

O profissional de Sucesso do Cliente atua de forma proativa, acompanhando a jornada do cliente, solucionando dúvidas e prevenindo cancelamentos. Ele identifica oportunidades de crescimento e trabalha em parceria com os times comercial, financeiro e suporte para resolver problemas e aprimorar a experiência do cliente.

Responsabilidades
  • Ser responsável por uma carteira de clientes, com foco no relacionamento e no crescimento de consumo;
  • Ateuar diretamente no relacionamento com os clientes, garantindo uma jornada positiva desde o conhecimento sobre nossos produtos até o pós-venda;
  • Monitorar indicadores de sucesso, engajamento e satisfação (NPS, churn, etc.);
  • Acompanhar métricas de uso de serviços e antecipar possíveis riscos de cancelamento;
  • Propor soluções personalizadas e identificar oportunidades de upsell ou cross-sell;
Requisitos
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Perfil analítico e empático;
  • Organização e autonomia;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou CS será um diferencial;
  • Conhecimento em pacote office;
Benefícios
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Vale-refeição (Flash) R$ 35,00 ao dia;
  • Vale-transporte;
  • Convênio Total Pass Academias;
Otros

Horário de trabalho:

De segunda à sexta: 08:00 as 18:00 hs

Pagamentos adicionais:

Prêmio por resultado;

Bônus no mês de aniversário.

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeOportunidades Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    **Desenvolvedor de Sucesso do Cliente**Estamos procurando por uma pessoa profissional para trabalhar em nosso time como Desenvolvedor de Sucesso do Cliente. O candidato ideal deve ter experiência em fornecer suporte aos usuários finais e equipe interna, diagnosticar e solucionar problemas técnicos e garantir a satisfação dos clientes em questões...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Ofereça Sucesso aos ClientesResumo:Nossa equipe procura por um profissional experimentado em Sucesso do Cliente para liderar nossa equipe e alcançar os objetivos estabelecidos. O candidato ideal deve ter experiência com métricas de satisfação, domínio das ferramentas CRM e habilidades analíticas.FunçõesLiderar a integração dos novos clientes...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$4.200 - R$6.300

    Vagas de Carreira em Sucesso do Cliente Júnior.Descrição da VagaEstamos procurando por uma Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Júnior para garantir o sucesso do cliente ao adquirir o produto ou serviço ofertado pela empresa. A sua missão será proporcionar experiências inovadoras e satisfatórias aos nossos clientes, ajudando-os a alcançar seus...

  • Candidato para Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$10.700 - R$14.200

    Sobre o Cargo:O cargo de Atendimento ao Cliente visa oferecer um atendimento personalizado e eficaz aos clientes em mesa.Para exercer esse papel com sucesso, é necessário ter boa comunicação, pontualidade e ser comprometido com os objetivos da empresa.O candidato deve estar apto a trabalhar em equipe, mostrar empatia e ser gentil com os clientes.Além...

  • Diretor de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$792.000 - R$1.056.000

    Diretor de Sucesso do ClienteProcuramos um profissional analítico, organizado e empático para assumir o cargo de Diretor de Sucesso do Cliente. Sua missão será garantir que os clientes tenham uma experiência eficiente, clara e impactante ao longo da jornada.Obrigatório:Candidato com experiência em Sucesso do Cliente, possuindo habilidades analíticas...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Trabalhe como Consultor de Sucesso do ClienteA ALT Telecom está em busca de um profissional motivado e comprometido para integrar sua equipe como Consultor de Sucesso do Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora.Descrição do Cargo:O Candidato deve prestar atendimento ao cliente via chat,...

  • Especialista em Sucesso dos Clientes

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$2.000 - R$50.000

    Descrição da VagaBuscamos um profissional altamente qualificado para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente ou Analista de Sucesso.ResponsabilidadesAnalisar gatilhos, definir e executar planos de ação;Avaliar o Health Score e aplicar plano de ação;Identificar riscos de churn e executar plano de ação;Realizar QBR - Revisão dos Negócios no Quarto...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeANALISTA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Se procura uma oportunidade de carreira desafiadora e prazerosa, onde possa aplicar suas habilidades e contribuir para o sucesso de clientes? Nossa equipe está procurando por um profissional dedicado e motivado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente Júnior!O que é essa função?Como Analista de Sucesso do Cliente Júnior, você será responsável...

  • Specialista em Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

    Buscar um profissional de alto escalão para garantir o sucesso do cliente é fundamental para o crescimento da empresa. Nesse papel, você será responsável por gerenciar a carteira de clientes, apoiando e atendendo às necessidades deles com foco em estratégias de engajamento.">Gerenciar a carteira de clientes, apoiando e atendendo às necessidades dos...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$800.000 - R$1.000.000

    Sucesso do ClienteVisão da Empresa:Nossa missão é garantir a satisfação dos nossos clientes, proporcionando-lhes soluções personalizadas e inovadoras.Especificamente para este cargo, você será responsável por:Desenvolver estratégias de comunicação eficazes com os clientes.Realizar medições precisas de indicadores que afetam a jornada do...