Coordenador de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Informações sobre a Vaga
">Napro Eletrônica Industrial está procurando por um profissional para preencher o cargo de Coordenador de Atendimento ao Cliente. O objetivo principal é garantir que todas as operações sejam realizadas com eficiência e qualidade.
Responsabilidades Principais:
- Manter atualizado o controle das exigências necessárias por cliente por tipo de serviço/profissional.
- Realizar contato regular (por meio de portal, telefone, WhatsApp) com os clientes para compreender suas necessidades, registrar e armazenar em arquivo.
- Forneça documentos e ações para atendimento às necessidades dos clientes.
- Acesse diariamente os portais dos clientes para carregar informações e verificar o andamento dos processos.
- Divulgue regularmente à Assistência Técnica e Engenharia um relatório detalhado sobre o status das liberações.
- Seja responsável por manter-se atualizado sobre as demandas da Assistência Técnica e Engenharia para antecipar soluções e realizar sua função com eficiência.
- Verifique regularmente as viagens dos funcionários para instalações de clientes.
- Verifique regularmente os itens de segurança do trabalho e medicina do trabalho internamente.
Requisitos Mínimos:
- Conhecimento básico de informática (internet, Google drive, Google docs, Google sheets).
- Habilidade básica em redação (capaz de entender normas, leis, comunicados dos clientes e redigir e-mails de forma eficaz).
- Habilidade básica em inglês (somente para compreender termos específicos em contextos comerciais).
- Habilidade em lidar com pessoas de forma eficaz.
Sobre a Empresa
Napo Eletrônica Industrial é uma empresa que valoriza o atendimento ao cliente e busca oferecer serviços de alta qualidade aos seus clientes.
Remuneração Estimada:
R$ 4.500,00 por mês.
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
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Coordenadora de Atendimento ao Cliente
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São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiroEmpresa de Comunicação em São Bernardo do Campo Buscamos um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Suporte Executivo.Sobre a EmpresaA nossa empresa é uma referência no mercado de comunicação, oferecendo soluções inovadoras e personalizadas para as necessidades dos nossos clientes.SalárioO salário oferecido será de R$ 4.500,00 por...
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Há 2 dias
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Especialista Em Atendimento Ao Cliente
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
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Coordenador de Clientes
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Especialista em Atendimento ao Cliente
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