Gerente de Qualidade e Relacionamento com o Cliente

4 semanas atrás


Montes Claros, Brasil ASSESSORIA ESPECIALIZADA PARA CRIADORES DE ANIMAIS DE RACA LTDA Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Gestão de Qualidade e Relacionamento com o Cliente é responsável por garantir a satisfação dos clientes da base, através de negociações para retenção do cliente, levantamento de indicadores de satisfação e análise de oportunidades e melhoria por meio de contato frequente com os clientes.

Habilidades e Competências
  • Relacionamento com os clientes da base
  • Negociação para retenção do cliente
  • Levantamento de indicadores de satisfação
  • Análise de oportunidades e melhoria
  • Suporte no atendimento
  • Gestão de reclamações
  • Habilidades específicas para o cargo
  • Conhecimento em informática
  • Habilidade interpessoal e de comunicação
  • Capacidade para diálogos persuasivos e aceitação de critícas construtivas
  • Saber lidar com objeções feitas pelos clientes
  • Habilidades e negociação e resolução de conflitos
  • Saber lidar com metas e prazos
  • Proatividade
  • Senso de organização
  • Gestão de tempo
  • Imparcialidade
  • Visão estratégica
  • Discrição e ética empresarial
Requisitos do Cargo
  • Necessário experiência nas área de atendimento e relacionamento com o cliente
  • Jornada de Trabalho
  • Segunda à sexta-feira de 08:00 às 17:45


  • montes claros, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Montes Claros. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela...


  • Montes Claros, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Montes Claros. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela...


  • montes claros, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Montes Claros.


  • Montes Claros, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Gerente de Sucesso do Cliente em Montes Claros. Acompanhar a jornada do cliente em todas as fases de interação com a Keyrus, desde o onboarding até a retenção.Ser o principal ponto de contato para assuntos relacionados ao relacionamento Keyrus x Cliente.Criar e apresentar relatórios de desempenho, além de...


  • montes claros, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Gerente de Sucesso do Cliente em Montes Claros. Acompanhar a jornada do cliente em todas as fases de interação com a Keyrus, desde o onboarding até a retenção. Ser o principal ponto de contato para assuntos relacionados ao relacionamento Keyrus x Cliente. Criar e apresentar relatórios de desempenho, além...


  • MONTES CLAROS, Brasil ASSESSORIA ESPECIALIZADA PARA CRIADORES DE ANIMAIS DE RACA LTDA Tempo inteiro

    Relacionamento com os clientes da base Negociação para retenção do cliente Levantamento de indicadores de satisfação Análise de oportunidades e melhoria por meio de contato frequente com os clientes Suporte no atendimento Gestão de reclamaçõesHabilidades específicas para o cargo Conhecimento em informática Habilidade interpessoal e de...


  • Montes Claros, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Gerente de Sucesso do Cliente em Montes Claros para atuar em Tempo integral, A combinar.. Acompanhar a jornada do cliente em todas as fases de interação com a Keyrus, desde o onboarding até a retenção. Ser o principal ponto de contato para assuntos relacionados ao relacionamento Keyrus x Cliente. Criar e...


  • Montes Claros, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Montes Claros para atuar em Tempo integral, A combinar.. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando...


  • montes claros, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Gerente de Sucesso do Cliente em Montes Claros.

  • Gerente de Recursos Humanos

    2 semanas atrás


    Montes Claros, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação admite Gerente de Recursos Humanos em Montes Claros. Realizar solicitações de equipe com precisão que se enquadram na sua fila atribuída por meio das ferramentas fornecidas. Desenvolver a compreensão da estratégia organizacional e executar os processos conforme projetado para buscar candidatos...

  • Gerente de Recursos Humanos

    2 semanas atrás


    montes claros, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação admite Gerente de Recursos Humanos em Montes Claros. Realizar solicitações de equipe com precisão que se enquadram na sua fila atribuída por meio das ferramentas fornecidas. Desenvolver a compreensão da estratégia organizacional e executar os processos conforme projetado para buscar candidatos...

  • Gerente de Contratos

    4 semanas atrás


    Montes Claros, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional experiente para assumir o cargo de Gerente de Contratos.Função: O Gerente de Contratos será responsável por negociar e gerenciar contratos com parceiros e fornecedores, garantindo a satisfação das necessidades da empresa e a manutenção de relacionamentos positivos.Responsabilidades:Negociar e...


  • Montes Claros, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente.Responsabilidades:1. Desenvolver e implementar estratégias de sucesso do cliente;2. Coordenar equipes de suporte ao cliente;3. Analisar e melhorar processos de suporte ao cliente;Requisitos:1. Experiência em gerenciamento de equipes;2....

  • Gerente de Vendas Senior

    4 semanas atrás


    Montes Claros, Brasil Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Vendas. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em negociação e liderança, além de uma boa compreensão do mercado de semicondutores. As responsabilidades incluem desenvolver e implementar estratégias de vendas,...

  • Gerente de Distribuição

    2 semanas atrás


    montes claros, Brasil Industria de Dispositivos Médicos Tempo inteiro

    Industria de Dispositivos Médicos admite Gerente de Distribuição em Montes Claros. Desenvolver, gerenciar e manter relacionamentos fortes com distribuidores terceirizados para garantir distribuição eficaz de produtos em territórios designados. Desenvolver estratégias para dar suporte aos distribuidores na obtenção de metas.

  • Gerente de Distribuição

    2 semanas atrás


    Montes Claros, Brasil Industria de Dispositivos Médicos Tempo inteiro

    Industria de Dispositivos Médicos admite Gerente de Distribuição em Montes Claros. Desenvolver, gerenciar e manter relacionamentos fortes com distribuidores terceirizados para garantir distribuição eficaz de produtos em territórios designados. Desenvolver estratégias para dar suporte aos distribuidores na obtenção de metas.


  • Montes Claros, Brasil Empresa de comunicação e publicidade Tempo inteiro

    Empresa de comunicação e publicidade admite Gerente de Projetos Audiovisual em Montes Claros. Escopar trabalhos em parceria com a equipe do Global Studio RX.Facilitar a comunicação entre equipes/stakeholders, obter ativos e coordenar revisões, aprovações e feedback.Interface com os Produtores de agência (clientes), facilitando a comunicação,...


  • Montes Claros, Brasil Silva E Freitas Sociedade De Advogados Tempo inteiro

    Objetivo: Desenvolver e fortalecer relacionamentos com parceiros e clientes, identificando oportunidades de negócios e contribuindo para o crescimento da empresa.Principais Responsabilidades:1. Pesquisa e Preparação:- Realizar pesquisas e manter-se atualizado sobre o setor jurídico;2. Contato Telefônico:- Realizar ligações diárias personalizadas e de...


  • montes claros, Brasil Empresa de comunicação e publicidade Tempo inteiro

    Empresa de comunicação e publicidade admite Gerente de Projetos Audiovisual em Montes Claros. Escopar trabalhos em parceria com a equipe do Global Studio RX. Facilitar a comunicação entre equipes/stakeholders, obter ativos e coordenar revisões, aprovações e feedback. Interface com os Produtores de agência (clientes), facilitando a comunicação,...


  • Montes Claros, Brasil Plim Telecom Tempo inteiro

    Plim Telecom busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Montes Claros. Responsabilidades:Desenvolver e implementar procedimentos para melhorar a eficiência operacional e a satisfação do cliente.Gerenciar escalonamentos e resolver reclamações de clientes de maneira eficiente e profissional.Colaborar com...