Empregos atuais relacionados a Gerente de Reservas e Coordenador de Grupos - São Paulo, São Paulo - Blue Tree Hotels
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Gerente de Reservas e Coordenador de Grupos
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Gerente de Reservas e Coordenador de Grupos é responsável por garantir o atingimento das metas mensais e anuais da receita e ocupação de grupos, elaborando planos de ação para superação das metas e garantindo a realização de follow-up com clientes para aumentar os índices de reversão de orçamentos em...
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Gerente de Reservas e Grupos
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil AccorHotel Tempo inteiroComo Gerente de Reservas e Grupos na AccorHotel, você responsabiliza-se pelo controle da disponibilidade de apartamentos e tarifas, seguindo padrões preestabelecidos. Monitora constantemente a disponibilidade do hotel para garantir sua ocupação dentro das normas estabelecidas pela empresa. Realiza a venda dos apartamentos (individuais e grupos),...
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Gerente de Reservas
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Agência de Viagens Tempo inteiroEmpresa de Agência de Viagens busca profissional para atuar como Gerente de Reservas em São Paulo. Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência das reservas de voos e hotéis. Trabalhar em equipe com colegas para garantir um processo interno de reservas tranquilo e eficiente. Emitir e gerenciar reservas de voos...
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Gerente de Reservas
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Agência de Viagens Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Agente de Reservas em nossa empresa de agência de viagens em São Paulo. Nesta função, você trabalhará em estreita colaboração com nossas equipes internas para garantir um processo interno de reservas eficiente e tranquilo.ResponsabilidadesEmitir e gerenciar reservas de voos...
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Gerente de Reservas
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Agência de Viagens Tempo inteiroEmpresa de Agência de Viagens está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Agente de Reservas em São Paulo.**Responsabilidades:**- Gerenciar reservas de viagens- Atender a clientes- Coordenar itinerários**Requisitos:**- Experiência em agências de viagens- Conhecimento de sistemas de reservas- Excelente comunicação**Benefícios:**-...
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Gerente de Reservas
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Agência De Viagens Tempo inteiroEmpresa de Agência de Viagens está procurando um profissional qualificado para o cargo de Agente de Reservas.Descrição do Cargo:Realizar reservas de voos e hotéis utilizando o sistema Sabre GDS;Trabalhar em equipe com os colegas para garantir o processo interno de reservas é eficiente;Auxiliar em todas as solicitações de serviços relacionados a...
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Auxiliar de Reservas e Grupos em Hotelaria
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Holiday Inn Parque Anhembi Tempo inteiroO Hotel Holiday Inn Parque Anhembi busca candidatos para o cargo de Auxiliar de Reservas e Grupos em Hotelaria. Responsabilidades:Auxiliar a equipe na gestão de reservas individuais e de grupos.Auxiliar no processamento de solicitações de reservas.Apoiar a equipe nas necessidades especiais para eventos e grupos.Manter contato com clientes, agentes e...
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Gerente de Reservas
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Agência de Viagens Tempo inteiroEmpresa de Agência de Viagens está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Agente de Reservas em São Paulo.Funções:Realizar reservas de voos, hotéis e pacotes de viagens;Atender a clientes e responder a suas solicitações;Manter atualizado o conhecimento sobre produtos e serviços da empresa;Trabalhar em equipe para alcançar metas...
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Gerente de Reservas
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Holiday Inn Anhembi Tempo inteiroResponsabilidades:Como Supervisor de Reservas na Holiday Inn Anhembi, você será responsável por supervisionar e coordenar as atividades diárias da equipe de reservas, garantindo um atendimento ao cliente eficiente e de alta qualidade. Além disso, você será responsável por gerenciar o sistema de reservas, assegurando que todas as reservas sejam...
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Gerente de Reservas
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Holiday Inn Anhembi Tempo inteiroResponsabilidades:Como Supervisor de Reservas no Holiday Inn Anhembi, você será responsável por supervisionar e coordenar as atividades diárias da equipe de reservas, garantindo um atendimento ao cliente eficiente e de alta qualidade. Além disso, você precisará gerenciar o sistema de reservas, assegurando que todas as reservas sejam processadas...
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Gerente de Reservas
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Pullman & Grand Mercure Sp Vila Olímpia Tempo inteiroComo Gerente de Reservas da Pullman & Grand Mercure Sp Vila Olímpia, você será responsável por realizar o procedimento de venda de apartamentos e demais serviços do hotel, garantindo a máxima ocupação do estabelecimento. Além disso, você precisará fazer o fechamento das reservas, em consonância com os procedimentos estabelecidos e políticas da...
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Gerente de Reservas
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil B&B Hotels Brasil Tempo inteiro**Oferta de Emprego**:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Gerente de Reservas em nossa unidade de São Paulo (Centro).**Responsabilidades**:• Gerenciar reservas de hotel;• Coordenar equipe de alojamento;• Desenvolver estratégias para aumentar a ocupação;• Fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes.**Benefícios**:•...
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Gerente de Reservas
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil EASY STAR GESTAO DE NEGOCIOS LTDA. Tempo inteiroResumo da Vaga:O Agente de Reservas é responsável por gerenciar e processar reservas para acomodações, garantindo uma experiência eficiente e agradável para os clientes.Funções Principais:Atender às consultas dos clientes por telefone, e-mail ou plataformas online;Oferecer informações detalhadas sobre disponibilidade, preços e...
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Coordenador(A) De Reservas E Eventos Doubletree By Hilton Itaim
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro**Resumo do Cargo**Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador(A) De Reservas E Eventos Doubletree By Hilton Itaim.**Responsabilidades**Responsável pelo controle da disponibilidade de apartamentos e tarifas, seguindo padrões preestabelecidos.Monitorar constantemente a disponibilidade do hotel para assegurar sua ocupação dentro...
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Agente de Operações
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Holiday Inn Anhembi Tempo inteiroO Hotel Holiday Inn Parque Anhembi está em busca de profissionais que desejam crescer e se desafiar em um ambiente de excelência. Como o maior hotel de convenções do Brasil, estamos comprometidos em oferecer a verdadeira hospitalidade aos nossos clientes. Não perca a chance de se juntar ao time do Hotel Holiday Inn Parque Anhembi! Descrição das...
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Agente de Operações
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Holiday Inn Anhembi Tempo inteiroO Hotel Holiday Inn Parque Anhembi está em busca de profissionais que desejam crescer e se desafiar em um ambiente de excelência. Como o maior hotel de convenções do Brasil, estamos comprometidos em oferecer a verdadeira hospitalidade aos nossos clientes. Não perca a chance de se juntar ao time do Hotel Holiday Inn Parque Anhembi! Descrição das...
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Estagiário de Reservas de Grupos
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Holiday Inn Anhembi Tempo inteiro-Apoiar a equipe na atualização de reservas, checar e inserir as reservas. Apoiar da equipe em conduzir o fluxo de solicitações de reservas garantindo o aproveitamento e produtividade. Informar quando solicitado todas as tarifas e pacotes promocionais do Hotel. Enviar para a Recepção documentações relativas a autorizações de débito e faturamento....
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Coordenador(a) de Eventos e Reservas Senior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroNossa empresa está crescendo e buscamos um profissional experiente para se juntar a nossa equipe de eventos e reservas.Como Coordenador(a) de Eventos e Reservas Senior, você será responsável por planejar e executar eventos corporativos e ações promocionais, garantindo que todas as necessidades sejam atendidas.Alguns dos seus principais...
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Agente de Operações
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Holiday Inn Anhembi Tempo inteiroO Hotel Holiday Inn Parque Anhembi está em busca de profissionais que desejam crescer e se desafiar em um ambiente de excelência. Como o maior hotel de convenções do Brasil, estamos comprometidos em oferecer a verdadeira hospitalidade aos nossos clientes. Não perca a chance de se juntar ao time do Hotel Holiday Inn Parque Anhembi! Descrição das...
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Agente de Operações
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Holiday Inn Anhembi Tempo inteiroO Hotel Holiday Inn Parque Anhembi está em busca de profissionais que desejam crescer e se desafiar em um ambiente de excelência. Como o maior hotel de convenções do Brasil, estamos comprometidos em oferecer a verdadeira hospitalidade aos nossos clientes. Não perca a chance de se juntar ao time do Hotel Holiday Inn Parque Anhembi! Descrição das...
Gerente de Reservas e Coordenador de Grupos
Há 1 mês
Garantir a excelência no atendimento de grupos é fundamental para o sucesso da nossa equipe. Como Gerente de Reservas e Coordenador de Grupos, você será responsável por garantir o atingimento das metas mensais e anuais da receita e ocupação de grupos, além de elaborar planos de ação para superar essas metas.
Além disso, você será responsável por garantir a realização de follow-up com clientes, visando aumentar os índices de reversão de orçamentos em vendas. Isso inclui assegurar a excelência no atendimento de grupos, garantir o fechamento de contrato com o grupo com a otimização da venda, analisar a demanda do período e os recursos disponíveis, e oferecer outros serviços para o grupo, visando agregar rentabilidade para a empresa.
Outras responsabilidades incluem reverter bloqueios cancelados em novas vendas para outros clientes, realizar acompanhamento de pós-venda com o cliente, assegurar o alcance das metas dos indicadores de desempenho da área, e gerir todos os colaboradores do departamento de forma harmoniosa, visando a melhoria contínua e um ambiente de trabalho saudável e motivador.
Para isso, você precisará ministrar treinamentos iniciais e reciclagem para o nível operacional, superar as metas mensais e anuais da receita e ocupação, e coordenar a equipe de reservas. Além disso, você precisará garantir a qualidade e agilidade no atendimento telefônico, garantir o bom relacionamento com a central de reservas, e garantir boa comunicação de reservas com todos os departamentos envolvidos em casos de solicitação especial.
Por fim, você precisará criar ações para a central de reservas, assegurar a motivação, adesão e comprometimento dos recursos humanos sob seu comando, e otimizar o seu desempenho, mediante adequado programa de treinamento técnico inicial, reciclagem, avaliação de desempenho individual e incentivo ao cumprimento dos objetivos.
Pré-requisitos:
Superior completo em Turismo, Hotelaria ou similar. Experiência em atendimento de reservas. Boa comunicação, habilidade de relacionamento interpessoal, negociação, proatividade, desejável conhecimento do sistema CM, organização e atenção aos detalhes. Inglês avançado e espanhol desejável, conhecimento no pacote Office.
