
Líder de Transformação de Atendimento
2 semanas atrás
O cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente AI Driven visa liderar a transformação do atendimento ao cliente, migrando de um modelo baseado em humanos para um sistema fundamentado em Inteligência Artificial.
Descrição do CargoO candidato selecionado será responsável por planejar e implementar essa mudança, garantindo uma experiência do cliente de alta qualidade através de agentes autônomos de IA.
- Participar da definição da estratégia de transição do atendimento tradicional para um modelo baseado em IA Generativa;
- Implementar metas e KPIs para medir o sucesso da implementação;
- Liderar a implementação de agentes de IA para transformação do atendimento ao cliente, desde P&D até o lançamento;
- Coordenar e garantir a implementação aderente à estratégia do negócio.
A expectativa é que o profissional tenha conhecimento profundo de tecnologias de IA, incluindo machine learning e processamento de linguagem natural. Além disso, devem ter habilidades de liderança, capacidade de gerenciar equipes multidisciplinares e apresentar soluções inovadoras para desafios complexos.
Habilidades Requeridas- Experiência comprovada em liderar implementações de agentes de IA voltada ao atendimento ao cliente;
- Forte conhecimento de tecnologias de IA, incluindo machine learning e processamento de linguagem natural;
- Excelentes habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes multidisciplinares;
- Habilidade para apresentar soluções inovadoras para desafios complexos.
Em termos de benefícios, a empresa oferece vale alimentação e/ou refeição, vale transporte, assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, previdência privada, programa de participação nos resultados (PPR), auxílio farmácia, auxílio creche e flexibilidade de horário.
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Líder da Transformação
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$90.000 - R$105.000Seja um líder da transformaçãoEstamos à procura de um profissional experiente em design thinking, que tenha boa capacidade de planejamento e execução de projetos, comunicação eficaz e poder de síntese.**O nosso desafio**:- Desenvolver soluções inovadoras para produtos e serviços,- Trabalhar em equipe com stakeholders de diversas unidades de...
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Líder de Transformação
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000Liderança Transformadora">Nossa busca por profissionais motivados e apaixonados é em realizar sonhos e transformar vidas. Com metas ambiciosas para os próximos anos, estamos procurando por líderes que possam liderar nossa transformação.">Foco em resultadosTrabalho de equipeInovação constante">Vantagens">Oportunidades de crescimento...
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Líder de Transformação de Saúde
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeTransformação Tempo inteiro R$45.000 - R$50.000Seja o líder de transformação da saúde Nossa área de atendimento busca profissionais que compartilham nossos valores e querem fazer a diferença. Se você é uma pessoa apaixonada pela saúde, com habilidades de liderança e comunicação eficaz, estamos procurando por você.Descrição do trabalhoCoordenar equipes de Concierge de Navegação,...
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Líder em Transformação Digital
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeTransformador Tempo inteiro R$90.000 - R$125.000Contrate-se como Líder em Transformação DigitalNossa instituição financeira está procurando por líderes seniores para liderar iniciativas estratégicas de IA.Liderar projetos de inovação em inteligência artificial e machine learning;Definir a arquitetura de soluções de IA e conduzir equipes multidisciplinares;Atuar lado a lado com C-Level e...
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Líder de Transformação Organizacional
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGESTAO Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000Descrição do Cargo:O Líder de Gestão de Mudança Organizacional atuará em projetos de tecnologia e transformação organizacional, especialmente relacionados a sistemas TOTVS.Estruturar planos de gestão de mudanças, comunicação e treinamento em projetos estratégicos;Identificar impactos organizacionais decorrentes da adoção de novas soluções ou...
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Especialista de Transformação de Atendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.518 - R$16.180Transformação de ExperiênciasNossa empresa busca especialistas para transformar cada interação em uma experiência inesquecível. Você será responsável por prestar atendimento ao cliente através do Chat, E-mail e/ou Voz.
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Líder de Transformação Digital
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$150.000 - R$180.000Na busca por profissionais de alta competência, estamos contratando um líder sênior para liderar a transformação digital em nosso negócio.O ideal é alguém que tenha experiência em desenvolvimento de projetos usando IA, Machine Learning e Deep Learning.Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções inovadoras com base em IA;Liderar equipes...
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Líder de Transformação em Planejamento Comercial
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeePlanejamento Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000Seja um líder de transformação em uma equipe dinâmica!Nossa empresa está buscando profissionais habilidosos para liderar projetos de transformação e inovação.RequisitosExperiência na liderança de projetos de transformação e inovação;Conhecimento avançado do mercado e tecnologia/telecom/digital;Análise de cenários desafiadores e...
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Líder de Transformação
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeTransformador Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Em uma jornada de transformação para grandes marcas, buscamos profissionais apaixonados por tecnologia e liderança.A nossa missão é conectar, transformar e empoderar cada um dos nossos colaboradores, chamados de feras.Buscamos pessoas motivadas por desafios e constante evolução, que sejam protagonistas do seu sucesso.Requisitos:Experiência em Scrum e...
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Gerente Escritório de Transformação
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroResponsável por gerenciar, planejar e controlar as atividades do Escritório de Transformação e Projetos Corporativos, garantindo o alinhamento de todas as Iniciativas e Projetos do portfólio com a estratégia da Allcare ? desde a priorização, planejamento, execução, sustentação e gestão da mudança na organização;- Liderar agenda de...