Líder de Transformação de Atendimento

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

O cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente AI Driven visa liderar a transformação do atendimento ao cliente, migrando de um modelo baseado em humanos para um sistema fundamentado em Inteligência Artificial.

Descrição do Cargo

O candidato selecionado será responsável por planejar e implementar essa mudança, garantindo uma experiência do cliente de alta qualidade através de agentes autônomos de IA.

  • Participar da definição da estratégia de transição do atendimento tradicional para um modelo baseado em IA Generativa;
  • Implementar metas e KPIs para medir o sucesso da implementação;
  • Liderar a implementação de agentes de IA para transformação do atendimento ao cliente, desde P&D até o lançamento;
  • Coordenar e garantir a implementação aderente à estratégia do negócio.

A expectativa é que o profissional tenha conhecimento profundo de tecnologias de IA, incluindo machine learning e processamento de linguagem natural. Além disso, devem ter habilidades de liderança, capacidade de gerenciar equipes multidisciplinares e apresentar soluções inovadoras para desafios complexos.

Habilidades Requeridas
  • Experiência comprovada em liderar implementações de agentes de IA voltada ao atendimento ao cliente;
  • Forte conhecimento de tecnologias de IA, incluindo machine learning e processamento de linguagem natural;
  • Excelentes habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes multidisciplinares;
  • Habilidade para apresentar soluções inovadoras para desafios complexos.

Em termos de benefícios, a empresa oferece vale alimentação e/ou refeição, vale transporte, assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, previdência privada, programa de participação nos resultados (PPR), auxílio farmácia, auxílio creche e flexibilidade de horário.



  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$90.000 - R$105.000

    Seja um líder da transformaçãoEstamos à procura de um profissional experiente em design thinking, que tenha boa capacidade de planejamento e execução de projetos, comunicação eficaz e poder de síntese.**O nosso desafio**:- Desenvolver soluções inovadoras para produtos e serviços,- Trabalhar em equipe com stakeholders de diversas unidades de...

  • Líder de Transformação

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Liderança Transformadora">Nossa busca por profissionais motivados e apaixonados é em realizar sonhos e transformar vidas. Com metas ambiciosas para os próximos anos, estamos procurando por líderes que possam liderar nossa transformação.">Foco em resultadosTrabalho de equipeInovação constante">Vantagens">Oportunidades de crescimento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeTransformação Tempo inteiro R$45.000 - R$50.000

    Seja o líder de transformação da saúde Nossa área de atendimento busca profissionais que compartilham nossos valores e querem fazer a diferença. Se você é uma pessoa apaixonada pela saúde, com habilidades de liderança e comunicação eficaz, estamos procurando por você.Descrição do trabalhoCoordenar equipes de Concierge de Navegação,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeTransformador Tempo inteiro R$90.000 - R$125.000

    Contrate-se como Líder em Transformação DigitalNossa instituição financeira está procurando por líderes seniores para liderar iniciativas estratégicas de IA.Liderar projetos de inovação em inteligência artificial e machine learning;Definir a arquitetura de soluções de IA e conduzir equipes multidisciplinares;Atuar lado a lado com C-Level e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGESTAO Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Descrição do Cargo:O Líder de Gestão de Mudança Organizacional atuará em projetos de tecnologia e transformação organizacional, especialmente relacionados a sistemas TOTVS.Estruturar planos de gestão de mudanças, comunicação e treinamento em projetos estratégicos;Identificar impactos organizacionais decorrentes da adoção de novas soluções ou...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.518 - R$16.180

    Transformação de ExperiênciasNossa empresa busca especialistas para transformar cada interação em uma experiência inesquecível. Você será responsável por prestar atendimento ao cliente através do Chat, E-mail e/ou Voz.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$150.000 - R$180.000

    Na busca por profissionais de alta competência, estamos contratando um líder sênior para liderar a transformação digital em nosso negócio.O ideal é alguém que tenha experiência em desenvolvimento de projetos usando IA, Machine Learning e Deep Learning.Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções inovadoras com base em IA;Liderar equipes...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeePlanejamento Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000

    Seja um líder de transformação em uma equipe dinâmica!Nossa empresa está buscando profissionais habilidosos para liderar projetos de transformação e inovação.RequisitosExperiência na liderança de projetos de transformação e inovação;Conhecimento avançado do mercado e tecnologia/telecom/digital;Análise de cenários desafiadores e...

  • Líder de Transformação

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeTransformador Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Em uma jornada de transformação para grandes marcas, buscamos profissionais apaixonados por tecnologia e liderança.A nossa missão é conectar, transformar e empoderar cada um dos nossos colaboradores, chamados de feras.Buscamos pessoas motivadas por desafios e constante evolução, que sejam protagonistas do seu sucesso.Requisitos:Experiência em Scrum e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    Responsável por gerenciar, planejar e controlar as atividades do Escritório de Transformação e Projetos Corporativos, garantindo o alinhamento de todas as Iniciativas e Projetos do portfólio com a estratégia da Allcare ? desde a priorização, planejamento, execução, sustentação e gestão da mudança na organização;- Liderar agenda de...