Especialista em Sucesso do Cliente

Há 22 horas

Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSua Tempo inteiro R$58.000 - R$73.000
Uma Oportunidade de Crescimento

A Eloca é uma empresa em constante evolução, focada em oferecer soluções inovadoras para transformar hábitos de consumo. Nossa missão é promover o acesso em vez da posse, e estamos sempre procurando por profissionais que sejam alinhados com nossos valores.

Função

Nesta oportunidade, você irá atuar como especialista em Sucesso do Cliente, desempenhando um papel crucial na entrega de soluções personalizadas aos nossos clientes. Sua tarefa será realizar reuniões de boas-vindas e desenvolvimento do projeto junto ao cliente, bem como conduzir reuniões semanais ou mensais para acompanhar a operação.

Você também terá a responsabilidade de oferecer atendimento personalizado, focado nos objetivos do cliente, e apresentar e analisar KPIs da plataforma para avaliar o desempenho. Além disso, você precisará alinhar melhorias com times internos e gerenciar projetos e clientes via ferramenta de gestão.

Habilidades e Qualificações Requeridas

Nossa equipe busca alguém com experiência em plataformas e soluções tecnológicas baseadas em SaaS e sistemas similares. Experiência em Customer Success ou áreas correlatas é fundamental, assim como conhecimento em indicadores de sucesso do cliente (NPS, Churn Rate, LTV, etc.). Habilidade em gestão de clientes, onboarding e acompanhamento estratégico são também requisitos essenciais.

Já que estamos crescendo rapidamente, gostaríamos de ver habilidades em ferramentas de gestão de projetos, como Monday, e boa comunicação para alinhar expectativas e fornecer suporte consultivo.

Benefícios

Oferecemos pacote de benefícios completo, incluindo vale transporte, iFood Benefícios, seguro de vida e AVUS, além de descontos em exames laboratoriais e farmácias. Além disso, nossa equipe valoriza o bem-estar dos colaboradores e oferece opções de consultas clínicas.

Estamos localizados no Grand Plaza Shopping, em Santo André, apenas 5 minutos do terminal Santo André. Se você procura uma oportunidade de crescer com uma empresa inovadora e está disposto a trabalhar em um ambiente leve, ético e colaborativo, esta é sua chance

O Que Oferecemos
  • Vale Transporte;
  • Ifood Benefícios;
  • Seguro de Vida;
  • AVUS;
  • Bem-Estar;
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  • Especialista em Sucesso dos Clientes

    Há 17 horas

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Funcionário de Sucesso do ClienteNossa empresa é uma startup em crescimento, focada na tecnologia e no desenvolvimento de sistemas inovadores. Neste ambiente leve, ético e colaborativo, buscamos profissionais proativos e motivados para se destacarem.Descrição do cargo:O Funcionário de Sucesso do Cliente realizará reuniões com clientes, acompanhando o...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$5.000 - R$9.999

    Funcionário de Sucesso do ClienteA Eloca é uma empresa em crescimento, que busca transformar hábitos de consumo ao promover o acesso e não a posse. Com foco em inovação, desenvolvemos sistemas e metodologias que ajudam a se destacar no mercado.O que você fará como Funcionário de Sucesso do Cliente:Realizar reuniões de boas-vindas e desenvolvimento...

  • Especialista em Sucesso ao Cliente

    Há 20 horas

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição da VagaEstamos em busca de um profissional apaixonado por desafios e determinado a agregar valor como Assistente de Sucesso do Cliente.Essa é uma oportunidade única para alguém com foco e ambição, que busque ajudar na jornada dos nossos membros em direção a um estilo de vida saudável.Responsabilidades Principais:Garantir uma experiência...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$24.600 - R$41.600

    Aqui você tem a oportunidade de se tornar um verdadeiro especialista em atendimento ao cliente e garantir que todos os nossos clientes estejam completamente satisfeitos com a experiência na nossa loja.Que tal ser o nosso próximo integrante do time de campeões e contribuir para o nosso sucesso?Oportunidades:Mantém a loja sempre organizada e impecável,...

  • Especialista em Negócios Clientes

    Há 16 horas

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeatendente Tempo inteiro R$36.000 - R$56.000

    Na posição de Especialista em Atendimento ao Cliente, você é responsável por estabelecer relacionamentos sólidos com nossos clientes e atender às suas necessidades.Requisitos EssenciaisA experiência em vendas é um diferencial;O conhecimento básico em informática (Word, Excel) e digitação é fundamental para o sucesso nessa função;Todos os...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiro R$60.000 - R$95.000

    Estamos em busca de um profissional dedicado para integrar nosso time como Analista de Sucesso do Cliente.O que você fará:Conduzirá a implementação da plataforma de CRM, garantindo uma experiência de alto nível para nossos clientes;Executará reuniões de sucesso com os clientes, focando na melhoria contínua da operação e nos objetivos...

  • Atendimento - Sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Naturals Club Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo agente de transformação Isso mesmo, estamos em busca de uma pessoa para agregar no nosso time como Assistente de Sucesso do Cliente , em uma empresa no segmento da saúde, onde atendemos demandas referentes a nutrição e personal trainers com acompanhamento individualizado. A Natural 's é uma empresa jovem que visa promover e...

  • Sucesso no Serviço ao Cliente

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000

    Envie sua candidatura para uma oportunidade empolgante!Conheça o cargo:O Atendente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir experiência positiva com a consultoria.Realizar onboarding com novos membros, acompanhamento ativo e garantir adesão aos protocolos propostos.Dar suporte a dúvidas e orientar na resolução de problemas.O que esperamos de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Se você busca uma carreira em tecnologia com foco em melhorias contínuas, esta é a oportunidade perfeita!Descrição da Função:Executar o onboarding de novos clientes, apresentando as funcionalidades da plataforma de CRM;Gerenciar projetos e clientes utilizando a ferramenta Monday; Criar e manter atualizada a documentação interna e externa sobre as...

  • Atendimento - sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo agente de transformação  Isso mesmo, estamos em busca de uma pessoa para agregar no nosso time como Assistente de Sucesso do Cliente, em uma empresa no segmento da saúde, onde atendemos demandas referentes a nutrição e personal trainers com acompanhamento individualizado. A Natural s é uma empresa jovem que visa promover...