Especialista em Suporte Técnico Nível II
2 semanas atrás
Local de Trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais
Jornada de Trabalho: 08:00 às 12:00 e 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.
Perfil Desejado:
• Experiência comprovada na função de atendente técnico N2.
• Formação técnica ou superior na área de Tecnologia da Informação, preferencialmente a partir do 3º período.
• Certificação em Microsoft Windows 10 ou superior com carga mínima de 20 horas.
• Certificação ITIL versão 4 ou superior.
• Certificação HDI DAST – Desktop Advanced Support Technician.
Atividades a Serem Desenvolvidas:
Os serviços de suporte de segundo nível, que são encaminhados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível, serão realizados pela equipe de atendimento técnico especializado, tanto de forma remota quanto presencial. As atividades incluem:
• Acompanhamento e suporte durante eventos como eleições, audiências e videoconferências.
• Atendimento técnico presencial contínuo durante sessões administrativas e judiciais.
• Reclassificação de solicitações conforme o Catálogo de Serviços de TI.
• Esclarecimento de dúvidas e orientação aos usuários internos.
• Diagnóstico e resolução de problemas relacionados à microinformática, incluindo manutenção e substituição de suprimentos.
• Testes e configurações de equipamentos de rede e microinformática.
• Elaboração de instruções para configuração e operação de softwares e equipamentos.
Benefícios Oferecidos:
• Salário: R$ 3.283,29
• Vale Alimentação: R$ 27,28 por dia trabalhado
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
Informações Adicionais:
• Regime de Contratação: Efetivo – CLT
• Área de Atuação: Informática, TI, Telecomunicações - TI
• Nível Hierárquico: Operacional
Experiência Valorizada: Entre 1 e 3 anos de experiência na área.
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Especialista em Suporte Técnico Nível 2
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Visotech Soluções em Tecnologia Tempo inteiroA Visotech Soluções em Tecnologia está em busca de um(a) Especialista em Suporte Técnico Nível 2 para integrar nossa equipe em expansão. Se você possui um forte interesse por tecnologia e habilidades excepcionais em resolução de problemas, esta pode ser a sua chance de brilhar.Responsabilidades:Configuração de equipamentos e instalação de...
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Especialista em Suporte Técnico Nível 2
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Visotech Soluções em Tecnologia Tempo inteiroA Visotech Soluções em Tecnologia está em busca de um(a) Especialista em Suporte Técnico Nível 2 para integrar nossa equipe em expansão. Se você é entusiasta da tecnologia e possui habilidades para resolver problemas complexos, essa é a sua chance de se juntar a nós.Responsabilidades:Configuração de dispositivos e instalação de softwares...
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Especialista em Suporte Técnico de TI
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Wyntech Serviços em Informática Tempo inteiroDescrição da Vaga: Estamos em busca de um Especialista em Suporte Técnico de TI para integrar nossa equipe na Wyntech Serviços em Informática.Salário: R$1.992,00Localização: Fortaleza - CEAtribuições:Diagnosticar e resolver questões relacionadas a hardware, software e redes.Executar manutenções em equipamentos no local.Instalar e configurar...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Camaleões Soluções em RH Tempo inteiroDescrição da Vaga A Camaleões Soluções em RH está em busca de um Especialista em Suporte Técnico para integrar sua equipe. O profissional atuará em um ambiente dinâmico, oferecendo suporte técnico em campo e internamente. Sobre a Empresa A empresa é reconhecida por sua expertise em instrumentação eletrônica, com mais de 40 anos de atuação no...
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Técnico de Suporte Nível 2
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL IILocal de Trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de Trabalho: 08:00 às 12:00 e 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:Experiência comprovada na função de atendente técnico N2.Formação técnica ou superior na área de Tecnologia da Informação, com conclusão ou em andamento a partir do...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Speedycom Telecom Tempo inteiroDescrição do Cargo:Procuramos um Especialista em Suporte Técnico com sólida experiência em manutenção e suporte de equipamentos de informática.Responsabilidades:- Realizar manutenção corretiva em microcomputadores e impressoras;- Configurar redes e roteadores;- Oferecer suporte técnico remoto aos usuários.Requisitos:- Experiência mínima de 01...
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Técnico de Suporte de Nível II
Há 24 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos de TI.ResponsabilidadesInstalar, configurar e manter sistemas operacionais e aplicativos;Diagnosticar e resolver problemas de...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo LPJ Tempo inteiroResponsabilidades:Fornecer assistência técnica aos colaboradores da empresa, incluindo a manutenção de sistemas de videoconferência e equipamentos de audiovisual, além de cabeamento e pontos de acesso.Atendimento ao usuário de primeiro nível.Realizar manutenção básica em Active Directory, Azure e Office 365, bem como em servidores...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo LPJ Tempo inteiroResponsabilidades:Fornecer assistência técnica aos colaboradores da empresa, incluindo a manutenção de equipamentos de videoconferência e sistemas de TV, além de gerenciar cabeamento e pontos de acesso.Realizar atendimento de primeiro nível.Executar manutenção básica em Active Directory Azure, Office 365 e servidores internos.Habilidades...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo LPJ Tempo inteiroAtividades:Fornecer assistência técnica aos colaboradores da organização, incluindo a manutenção de sistemas de videoconferência e equipamentos de audiovisual, além de cabeamento e pontos de acesso à internet.Atendimento ao cliente em primeiro nível.Realizar manutenção básica em Active Directory, Azure, Office 365 e servidores...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hospital Paulo de Tarso Tempo inteiroO profissional será responsável por desempenhar funções relacionadas ao suporte técnico e às atividades internas do setor. É imprescindível ter experiência prévia na área de tecnologia da informação.Benefícios:Serão oferecidos benefícios compatíveis com o mercado.Formação Acadêmica:Não especificada.Experiência:Experiência anterior na...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Speedycom Telecom Tempo inteiroDescrição do Cargo: Procuramos um profissional para atuar como Especialista em Suporte Técnico, com foco em manutenção e suporte de equipamentos de informática.Responsabilidades:Realizar manutenção corretiva em microcomputadores e impressoras;Configurar redes e roteadores;Prestar suporte técnico remoto aos usuários.Requisitos:Experiência mínima...
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Especialista em Suporte Técnico de TI
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Wyntech Serviços em Informática Tempo inteiroDescrição da Vaga: O profissional atuará como Especialista em Suporte Técnico de TI, com foco em atender as demandas de tecnologia da informação.Salário: R$1.992,00Localização: Fortaleza - CEAtribuições:Diagnosticar e resolver questões relacionadas a hardware, software e redes.Executar manutenções em equipamentos no local.Instalar e configurar...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hospital Paulo de Tarso Tempo inteiroO profissional será responsável por desempenhar funções relacionadas ao suporte técnico, atuando em atividades internas e colaborando com a equipe para garantir a eficiência dos sistemas de informação. É imprescindível ter experiência prévia na área de tecnologia da informação.Benefícios:Oferecemos um pacote de benefícios atrativo, que será...
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Especialista em Suporte Técnico de TI
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IT2B Tempo inteiroÁrea de Atuação: Tecnologia da Informação, Suporte TécnicoNível Hierárquico: OperacionalModelo de Trabalho: PresencialDescrição da Vaga:Estamos em busca de um Especialista em Suporte Técnico de TI para integrar nossa equipe na IT2B, uma empresa dedicada a soluções em tecnologia da informação. O profissional atuará na área de monitoramento e...
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Especialista em Suporte Técnico de TI
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IT2B Tempo inteiroÁrea de Atuação: Tecnologia da Informação e Comunicação - Suporte TécnicoNível Hierárquico: OperacionalModelo de Trabalho: PresencialDescrição da Vaga:Estamos em busca de um Especialista em Suporte Técnico de TI para integrar nossa equipe na IT2B. O profissional será responsável por:Monitorar sistemas e garantir a continuidade dos...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiroPosição: Especialista em Suporte TécnicoLocalização: Belo HorizonteRemuneração: R$ 2.435,07 por mêsResponsabilidades: Atender e resolver solicitações de clientes de maneira eficaz, assegurando a satisfação do usuário. Configurar dispositivos de rede, como roteadores e switches, conforme as especificações do cliente. Fornecer suporte em...
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Técnico de Suporte Nível 2
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL IILocal de Trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de Trabalho: 08:00 às 12:00 e 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.Perfil Desejado:Experiência prévia na função de atendente técnico N2.Formação técnica ou superior na área de Tecnologia da Informação, com conclusão ou em andamento a partir do...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por prestar suporte técnico aos usuários em relação a aplicação e uso dos diversos softwares utilizados internamente pela empresa, responder questões, dúvidas e problemas técnicos conforme a demanda.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários em relação a aplicação e uso dos...
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Especialista em Suporte Técnico II
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Santa Casa Tempo inteiroResponsabilidades:- Atender e auxiliar os usuários em solicitações relacionadas a hardware e software, identificando e resolvendo não conformidades, ou encaminhando para assistência técnica quando necessário;- Monitorar a qualidade dos serviços prestados por empresas terceirizadas de assistência técnica, sugerindo melhorias quando pertinente;-...