Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Nossa empresa está à procura de um profissional qualificado para trabalhar em uma Health Tech Company com uma das maiores bases ativas de clientes da América Latina.
Nossa empresa está no centro da transformação digital da saúde no país e estamos procurando alguém para realizar um papel crucial dentro do nosso time
Responsabilidades principais:- Analisar e diagnosticar incidentes e/ou esclarecer dúvidas geradas através de contatos telefônicos, atendimento online via Portal do Cliente e acesso remoto dentro do SLA;
- Registrar documentação e artigos de base de conhecimento, baseando-se nas dúvidas ou problemas frequentes ocorridos nos produtos;
- Realizar atendimento com empatia e excelência buscando a satisfação dos Clientes;
- Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos de trabalho ou produtos no ambiente dos clientes;
- Participar de reuniões com as demais áreas com o objetivo de contribuir com experiência técnica;
- Replicar conhecimento através de treinamentos, workshops e sessões de dúvidas para times internos e ou clientes, através reuniões presenciais, remotas e gravações EAD;
- Auxiliar a equipe em tarefas complexas que requeiram orientação técnica avançada;
- Efetuar visitas técnicas de suporte visando a solução de incidentes;
- Apoiar o líder na gestão de crises em clientes garantindo a execução de ações técnicas;
- Elaborar laudos e documentações técnicas referentes a atendimentos de suporte.
- Infraestrutura de TI;
- Banco de Dados;
- Tecnologia Aplicada à Saúde e Conhecimentos relacionados a rotina clínica e hospitalar e laboratorial;
- Conhecimento em Pixeon Smart.
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Trabalhe como Especialista em Suporte TécnicoEstamos procurando por uma pessoa talentosa para se juntar à nossa equipe como Especialista em Suporte Técnico. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, contribuindo para o sucesso da nossa empresa.Aqui estão algumas das responsabilidades do cargo:Suporte...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.546Desenvolvimento de Carreira: Especialista em Suporte TécnicoAtravés da nossa empresa, está disponível uma vaga para um profissional qualificado que atue como Especialista em Suporte Técnico.Descrição da Vaga:Nesta posição, você será responsável pelo suporte técnico a caixas eletrônicos da rede bancária, fornecendo manutenção e suporte aos...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Salvador, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$24.000 - R$42.000Seja um especialista em tecnologia e forneça suporte de alta qualidade aos usuários finais, garantindo que os computadores estejam atualizados e configurados corretamente.RequisitosEnsino médio ou técnico em áreas relacionadas;Conhecimento em HelpDesk e Service Desk;Suporte eficaz aos usuários.Características da VagaDe segunda a sexta-feira, das 07:00...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Seja um especialista em suporte técnico e ajude a melhorar os processos de nossas organizações!Nossa empresa busca alguém para atuar como Analista de Suporte Técnico, responsável por resolver problemas técnicos complexos e garantir a entrega de serviços ininterruptos. Será necessário ter conhecimentos avançados em tecnologias de informação e...
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Especialista em Soluções de Suporte
Há 7 dias
Salvador, Bahia, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$34.680 - R$49.920OPORTUNIDADE: Especialista em Soluções de SuporteCargos semelhantes a Especialista em Soluções de Suporte podem incluir:Analista de SistemasTécnico de InformáticaDescrição do Cargo:O Especialista em Soluções de Suporte será responsável por:Analisar e tratar chamados provenientes do sistema SGA;Suportar chamados dos serviços prestados pelo DETRAN...
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Especialista de Suporte Personalizado
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil beBeeFornecedordedidatico Tempo inteiro R$12.420 - R$15.180Resumo da VagaO Especialista em Atendimento é responsável por fornecer suporte ao cliente de forma eficaz através de diferentes plataformas digitais. Será necessário realizar pesquisas de satisfação, oferecer apoio técnico a jogos ao vivo, gerenciar programas de fidelidade e resolver reclamações de maneira competente."],
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Especialista em Suporte
Há 7 dias
Salvador, Bahia, Brasil beBeeATENDIMENTO Tempo inteiro R$151.800Venha trabalhar como Especialista em Atendimento para uma empresa líder na América Latina. Nossa equipe é formada por pessoas apaixonadas por tecnologia e humanização, que buscam criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores.Descrição da VagaO nosso especialista irá tratar dúvidas de consumidores sobre apostas...
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Suporte Técnico à Rede
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$65.000Seja um especialista em suporte e administração de redes com nossa equipe.O nosso grupo está à procura de alguém que seja capaz demanter a infraestrutura de rede eficazmente, incluindo switches, roteadores, firewalls e outros equipamentos de rede;diagnosticar e resolver problemas de conectividade e desempenho da rede, utilizando ferramentas de...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil beBeeSUPPORT Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000Através de nossa jornada de transformação digital, buscamos talentos para fazer parte de uma equipe com o objetivo de atuar no desenvolvimento de soluções inovadoras. Descrição do Cargo:O especialista em suporte técnico será responsável por prestar assistência aos usuários sobre os sistemas e aplicações utilizados na empresa.Além disso, ele...
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Especialista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.242 - R$1.518Nossa missão é encontrar talentos que visam fazer a diferença, gerar resultados e resolver problemas de forma rápida e efetiva. O nosso time de atendimento ao cliente está em busca de alguém para trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde a tecnologia e a humanização se unem para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre...
