Técnico de Suporte de Call Center
Há 1 mês
Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Call Center em Campina Grande.
Responsabilidades- Participar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.
- Criar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, garantindo que as interações sejam eficazes e resolutivas.
- Capacitar a equipe de atendimento, garantindo a adoção de melhores práticas e uso eficaz de scripts.
- Monitorar métricas de desempenho, identificando tendências e áreas de melhoria.
- Benefícios a combinar em entrevista.
- A combinar.
- Regime de contratação: Home Office.
- Período: Tempo integral.
- Horário de trabalho: A combinar.
-
Técnico de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiroEmpresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente.Responsabilidades:Responder a perguntas e preocupações dos clientes por meio de chat e e-mail.Ligar para os clientes quando necessário para resolver suas questões.Benefícios:Salário competitivo de R$ 5.500,00...
-
Técnico de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa empresa de Publicidade e Propaganda em Campina Grande.ResponsabilidadesAtuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas e preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de...
-
Técnico de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Empresa De Publicidade E Propaganda Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Publicidade e Propaganda em Campina Grande. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAtuar como o principal ponto de contato para...
-
Técnico de Suporte Médico
3 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Medika Tempo inteiro**Formação acadêmica**:Ensino Superior: cursando em Enfermagem, Fisioterapia, Biomedicina ou área da saúde.**Requisitos**:Noção de Pacote Office.**Atribuições do cargo**:Cadastrar e alimentar o software de gestão com as informações dos clientes;- Validar informações fornecidas pelas Agentes Técnico de Vendas (AGTV'S) junto aos clientes...
-
Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte ao Cliente em nossa empresa de serviços financeiros em Campina Grande. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAlcançar proficiência nos produtos financeiros que...
-
Técnico de Suporte de TI
3 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Medika Tempo inteirop**Requisitos para o Cargo**:/ppPara atuar como Técnico de Suporte de TI na Medika, é necessário ter Ensino Médio Completo e estar cursando Superior na área de Tecnologia, sistemas ou curso técnico em TI./pp**Habilidades Desejáveis**:/ppConhecimento em ERP (Sankhya-W e MGE), firewall (Fortigate) e virtualização (XCP Server); Conhecimento básico de...
-
Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Empresa De Publicidade E Propaganda Tempo inteiroSuporte ao ClienteBuscamos um profissional qualificado para atuar como Suporte ao Cliente em nossa empresa de Publicidade e Propaganda em João Pessoa. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Servir como principal ponto de contato dos clientes, respondendo às suas...
-
Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe de serviços financeiros em João Pessoa.ResponsabilidadesFornecer atendimento de alta qualidade aos clientes, oferecendo soluções eficazes e rápidas para dúvidas sobre suporte a aplicativos.Solucionar problemas de clientes...
-
Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa empresa de serviços financeiros em João Pessoa. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesFornecer atendimento superior ao cliente, oferecendo...
-
Auxiliar de Suporte Educacional
3 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Rede Batista De Educação Tempo inteiroReconhecida por sua dedicação à formação integral dos estudantes, a Rede Batista de Educação busca um profissional comprometido com a educação para atuar como Auxiliar de Suporte Educacional.Responsabilidades: Zelar pelo bem-estar dos estudantes nas áreas comuns da unidade escolar; Acompanhar os estudantes nas áreas da escola, garantindo a...
-
Auxiliar de Suporte Educacional
3 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Rede Batista de Educação Tempo inteiroRequisitos e Qualificações:Para atuar como auxiliar de suporte educacional, é necessário ter Ensino Médio completo e experiência anterior na área educacional. Conhecimentos básicos no pacote Office são também fundamentais.Principais Atividades: Zelar pelo bem-estar dos estudantes nas áreas comuns da unidade escolar; Acompanhar os estudantes nas...
-
Técnico de Suporte Nível 2
3 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Inet Tecnologia Ltda Tempo inteiroDesafios e OportunidadesCansado da rotina? Pronto para desafiar-se e fazer a diferença na vida dos clientes? Nossa vaga de Técnico de Suporte Nível 2 é para você!Desafios:Desvendar problemas complexos e buscar soluções inovadoras.Analisar problemas de forma crítica e metódica.Ser proativo, autônomo e assumir a responsabilidade pelo seu trabalho.Se...
-
Engenheiro de Serviços
3 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Fábrica De Semicondutores De Energia Renovável Tempo inteiroDescrição da Vaga:Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável está procurando por um Engenheiro de Serviços para atuar em Campina Grande. O candidato ideal deve ter habilidades em desenvolvimento e execução de operações de pós-venda, gerenciamento de parceiros e suporte técnico. Além disso, é necessário ter habilidades em treinamento e...
-
Auxiliar de Suporte Educacional
3 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Rede Batista De Educação Tempo inteiroRequisitos e qualificações:· Ensino Médio completo (será um diferencial se estiver cursando Ensino Superior).· Atuação anterior na área educacional.· Conhecimentos básicos no pacote Office.Principais atividades:· Zelar pelo bem-estar dos estudantes nas áreas comuns em todas as áreas da unidade escolar;· Acompanhar os estudantes nas áreas da...
-
Gerente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroDescrição da VagaA Empresa de Tecnologia está procurando um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em João Pessoa.ResponsabilidadesGerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias.Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail,...
-
Engenheiro de Serviços
Há 1 mês
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável busca Engenheiro de ServiçosDesenvolva e execute a operação de pós-venda para o Brasil, gerenciando e treinando parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes.Responsabilidades:Desenvolver e executar a operação de pós-venda para o Brasil;Gerenciar, treinar e supervisionar os parceiros de...
-
Especialista em Suporte de Aplicativos
3 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Tecnologia, Informação E Internet Tempo inteiroTecnologia, Informação e Internet está procurando por um Especialista em Suporte de Aplicativos em João Pessoa.Responsabilidades: Fornecer suporte avançado para problemas técnicos específicos da plataforma.Resolver tickets encaminhados do suporte L1, garantindo resolução oportuna e eficaz.Executar solução de problemas aprofundada para problemas...
-
Engenheiro de Serviços de Pós-Venda
4 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia RenovávelBuscamos um profissional experiente para atuar como Engenheiro de Serviços em nossa equipe de Pós-Venda.Responsabilidades:Desenvolver e executar a operação de pós-venda para o Brasil;Gerenciar, treinar e supervisionar os parceiros de pós-venda em relação à operação de pós-venda;Lidar com consultas...
-
Especialista em Suporte de Aplicativos
3 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiroTecnologia, Informação e Internet busca Especialista em Suporte de Aplicativos em João Pessoa.Responsabilidades:Fornecer suporte avançado para problemas técnicos específicos da plataforma.Lidar e resolver tickets encaminhados do suporte L1, garantindo resolução oportuna e eficaz.Executar solução de problemas aprofundada para problemas envolvendo a...
-
Gerente de Suporte Executivo
3 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiroEmpresa de designer gráfico busca um profissional para atuar como Gerente de Suporte Executivo em João Pessoa.Responsabilidades:Gerenciar o calendário do CEO, coordenar reuniões, ligações e eventos.Agendar compromissos, planejar viagens e organizar a logística para reuniões.Usar ferramentas como Google Calendar e Calendly, Asana para otimizar o...