Empregos atuais relacionados a Especialista em Resolução de Problemas Técnicos - Barueri, São Paulo - beBeeSuporte


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeresolucaoproblema Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000

    Estamos buscando um profissional para atuar como Especialista em Resolução de Problemas por Telefone.Descrição do Cargo:O candidato deverá ser responsável por receber e resolver problemas de clientes, aplicando conhecimentos técnicos e habilidades interativas para garantir que os clientes fiquem satisfeitos com a resolução dos problemas. O...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Resumo da VagaAqui você trabalhará como Especialista em Resolução de Problemas, desafiado a encontrar soluções inovadoras para problemas complexos.">Responsabilidades:Desenvolver habilidades analíticas e resolutivas para resolver problemas complexos;Colaborar com o time de apoio para garantir a resolução eficaz dos problemas;Identificar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeResolucaoDeProblemas Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Em uma jornada contínua de desenvolvimento profissional, estamos procurando por um Especialista em Resolução de Problemas para se juntar à nossa equipe multidisciplinar. Este profissional será responsável por identificar e resolver problemas complexos, aplicando habilidades analíticas e criativas para encontrar soluções inovadoras.**Requisitos...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000

    Suporte técnico é uma função fundamental em qualquer organização, pois envolve a resolução de problemas técnicos para garantir a estabilidade e o funcionamento dos sistemas. Neste papel, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e trabalho em equipe.Responsabilidades:Prestar suporte...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$2.100 - R$26.100

    Uma oportunidade incrível para especialistas em solução de problemas.Participe da nossa equipe como Técnico de Suporte e ajude a resolver os problemas dos nossos clientes, aproveitando sua experiência em suporte técnico.No dia a dia, você estará envolvido em atividades que incluem:Atividades Principais:Acionar técnicos especializados;Agendar o...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeEsperança Tempo inteiro R$32.400

    Desenvolvimento de TecnologiaA empresa está procurando um profissional para prestar serviços presenciais a clientes em Barueri (Tamboré).Responsabilidades Principais* Exercer atividades relacionadas ao reparo e auxílio na linha de produção de máquinas de pagamento, incluindo troca de peças, injeção de chaves, análise final com testes e validação...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.500 - R$7.500

    Para esta posição de analista de suporte, procuramos profissionais que desejam oferecer atendimento personalizado aos clientes. O ideal é que o candidato tenha habilidades para identificar questões e realizar testes necessários para diagnosticar a causa raiz do problema. Caso seja possível resolver sozinho, ele procede à resolução; caso contrário,...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Perfil para Analista de SuporteO perfil busca profissionais experientes em suporte técnico para garantir a qualidade e eficiência dos nossos serviços. Sua missão será realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte, registrando de forma clara as ações para resolver o incidente identificado.Você atenderá os usuários por meio dos canais...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolvimento Profissional em Suporte Técnico">"> Buscamos profissionais para exercerem a função de Analista de Suporte Técnico, com experiência em solução de problemas e manutenção de equipamentos.">">"> Realizar registro e acompanhamento de chamados através de ferramenta ITSM;"> Prestar suporte técnico remoto e presencial a usuários finais;">...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$63.000

    Descrição Uma equipe dinâmica está à procura de pessoas apaixonadas por ajudar e resolver problemas.O papel do Analista de Suporte é fundamental para o sucesso dos nossos projetos. Se você tem interesse em tecnologia e gosta de interagir com diferentes perfis, este é um espaço para desenvolver suas habilidades e crescer em um ambiente...

Especialista em Resolução de Problemas Técnicos

3 semanas atrás


Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

Na função de Analista de Suporte, você desempenhará um papel fundamental na garantia do funcionamento adequado da infraestrutura tecnológica. A sua responsabilidade será fornecer suporte técnico diário aos usuários e garantir a manutenção regular dos computadores, dispositivos de rede, impressoras e celulares.

Responsabilidades:
  • Troubleshooting para identificar problemas hardware ou software.
  • Configuração, instalação e manutenção de laptops e desktops.
  • Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares homologados.
  • Gerenciamento de serviços de garantia.
  • Lidar com o gerenciamento de ativos e estabelecer contato com fornecedores.
  • Manter e monitorar a infraestrutura de rede do escritório, segurança de TI e ferramentas antivírus.
  • Realização de rondas em salas de reunião das localidades com técnicos residentes.
  • Solucionar problemas de primeiro nível e suporte para backups de servidor agendados, monitoramento do sistema e relatórios.
  • Suporte aos clientes através da combinação de documentação e orientação para garantir uma solução para seus problemas técnicos.
  • Fornece informações sobre os problemas recorrentes do cliente.
  • Compartilhar essas informações com outros membros da equipe técnica quando relevante.
  • Configuração de celulares, tablets e iPAD corporativos.
  • Acompanhamento de reuniões e eventos corporativos.
  • Monitorar o próprio 'workload'.
  • Efetuar atividades relacionadas a Interconexões, Active Directory, File Server, IIS, Print Server, Virtualizações (Vmware), GPO, DHCP, DNS, DFS e WSUS.
  • Administração de servidores web Windows e Linux, apache.
  • Suporte em estações MS Windows (7-10), MS Office365, e-mails, backup, impressoras, antivírus, telefonia IP, CFTV, Software, Hardware, cabeamento estruturado, Wifi, Routing e Switching, Noc (Zabbix).

Requisitos:

  • Conhecimento avançado de tecnologia de informação.
  • Experiência em manutenção de redes e sistemas.
  • Habilidades em resolução de problemas e análise de erros.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações emergenciais.
  • Boa comunicação e habilidades interativas.
  • Atenção ao detalhe e capacidade de organizar tarefas.

Vantagens:

  • Oportunidade de crescimento profissional.
  • Ambiente de trabalho dinâmico e estimulante.