Gerente de Excelência do Cliente

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000
Desenvolvedor de Experiência do Cliente

Somos uma empresa comprometida com a excelência no varejo farmacêutico, com mais de 1.000 lojas em todo o Brasil.

Nossa missão é impulsionar o crescimento e a rentabilidade de farmácias em todo o país.

O seu dia a dia será:

  • Coordinar a área de experiência do cliente, garantindo uma jornada incrível para os clientes, desde o onboarding até o desenvolvimento contínuo.
  • Acompanhar métricas como NPS, CSAT, Churn e outras, buscando oportunidades de melhoria e inovação.
  • Trabalhar em conjunto com Produto, Tecnologia e Expansão para aprimorar processos e garantir uma experiência fluida.
  • Atuar como facilitador entre o cliente e a empresa, trazendo insights estratégicos para evolução do negócio.
  • Liderar e desenvolver o time, promovendo uma cultura de aprendizado e alta performance.

O que buscamos?

  • Experiência de 4+ anos em experiência do cliente, preferencialmente em empresas SaaS ou varejo.
  • Formação em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em análise de métricas de experiência do cliente e gestão de KPIs.

Benefícios que fazem a diferença:

  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica e Odontológica
  • Seguro de Vida
  • TotalPass
  • Day Off no mês do aniversário


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$50.000 - R$60.000

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Sucesso dos Clientes visa impulsionar a satisfação dos clientes através de uma abordagem orientada ao cliente.Habilidades e Qualificações RequeridasFamiliaridade com processos ágeis e de qualidade;Habilidades de comunicação eficazes para lidar com clientes;


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro

    Gerente de OperaçõesEstamos procurando por um profissional apaixonado por excelência e liderança para garantir a alta performance das operações em nossas unidades. O cargo é responsável por liderar equipes, otimizar processos e melhorar a experiência dos clientes, alinhado aos valores e estratégias da empresa.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Mococa SA - Produtos Alimentícios Tempo inteiro

    Join to apply for the Gerente de Excelência Comercial role at Mococa S/A - Produtos Alimentícios.A MOCOCA é uma organização do setor alimentício, dedicada à tradição e à criação de bons momentos. Com uma história de mais de 100 anos no mercado, destacamo-nos pela nossa dedicação à excelência, inovação e compromisso com a satisfação dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Mococa SA - Produtos Alimentícios Tempo inteiro

    Join to apply for the Gerente de Excelência Comercial role at Mococa S/A - Produtos Alimentícios.A MOCOCA é uma organização do setor alimentício, dedicada à tradição e à criação de bons momentos. Com uma história de mais de 100 anos no mercado, destacamo-nos pela nossa dedicação à excelência, inovação e compromisso com a satisfação dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Gerente de Experiência do ClientePara atender aos clientes com excelência, é fundamental desenvolver uma experiência inesquecível.Como Gerente de Experiência do Cliente, você será responsável por liderar uma equipe dedicada e garantir a excelência no atendimento ao cliente. A supervisão das operações diárias da loja também é parte do papel.O...

  • Gerente de Excelência

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$3.283

    **Oportunidade de Carireira:**Nossa empresa está procurando um profissional experiente para atuar como Gerente de Qualidade. Nesta posição, você será responsável por garantir a excelência em todas as nossas operações.Responsabilidades:Gerenciamento da qualidade: Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a qualidade dos produtos e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Construir, promover e garantir a implementação das estratégias de excelência comercial, que devem de forma simplificada suportar avanços da equipe comercial estando conectada ao CRM;Desenvolver e programar as estratégias de precificação da empresa, interagindo com todas as áreas necessárias da cia, principalmente suprimentos e comercial, auxiliando...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLideran%C3%A7a Tempo inteiro R$45.000 - R$95.000

    Gerente de Suporte ao ClienteA sua oportunidade de ser o líder da equipe que transforma a experiência do cliente em um sucesso. Sobre o Cargo:O Gerente de Suporte ao Cliente é responsável por liderar e orientar uma equipe de atendentes para garantir a excelência no atendimento ao cliente. Isso inclui desenvolver estratégias para melhorar a satisfação...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeatendimentocliente Tempo inteiro R$5.600 - R$8.400

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Atendimento ao ClienteOportunidade para trabalhar em uma equipe dinâmica, oferecendo um ambiente de trabalho acolhedor e inovador. Nossa empresa busca contratar um(a) Gerente de Atendimento ao Cliente, responsável por garantir a excelência no atendimento aos clientes.Duvidas sobre o cargo?Nós...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Procuramos por profissionais motivados e criativos para ocupar a vaga de Gerente de Sucesso do Cliente. A posição é fundamental no relacionamento com nossos clientes, garantindo que cada projeto seja conduzido com excelência, clareza e foco em resultados.Como Gerente de Sucesso do Cliente, você será responsável pela criação e estruturacao de...