Gerente de Suporte ao Cliente

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLideran%C3%A7a Tempo inteiro R$45.000 - R$95.000
Gerente de Suporte ao Cliente

A sua oportunidade de ser o líder da equipe que transforma a experiência do cliente em um sucesso.

Sobre o Cargo:

O Gerente de Suporte ao Cliente é responsável por liderar e orientar uma equipe de atendentes para garantir a excelência no atendimento ao cliente. Isso inclui desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente, aumentar a resolução de problemas e reduzir a rechamada.

Responsabilidades Principais:
  1. Liderar e orientar a equipe de atendentes;
  2. Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente;
  3. Monitorar e analisar indicadores de desempenho para identificar áreas de melhoria;
  4. Realizar feedbacks individuais e coletivos com a equipe;
  5. Acompanhar a adaptação de novos colaboradores e monitorar absenteísmo e turnover;
Habilidades e Qualificações Requisitadas:
  • Excelência em comunicação e liderança;
  • Habilidades para resolver problemas e tomar decisões rápidas;
  • Análise e interpretação de dados;
  • Apoio à equipe e gerenciamento de conflitos;
  • Conhecimento de processos e procedimentos;
Benefícios:
  • Vantagens competitivas;
  • Oportunidade de crescimento profissional;

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerencimento Tempo inteiro R$109.440 - R$151.200

    Desenvolva sua carreira em uma equipe dinâmica como Gerente de Suporte ao Cliente. Este é um desafio incrível para atuar em uma empresa líder na indústria automotiva, com foco em atendimento ao cliente e suporte aos revendedores.Descrição da PosiçãoA oportunidade consiste em projetar e implementar processos de atendimento ao cliente eficientes,...

  • Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$43.200 - R$65.400

    Conheça uma oportunidade de carreira que te permite atuar como um profissional de suporte, fornecendo assistência geral a clientes e colaborando com o setor de gestão.Principais Responsabilidades:Prove informações precisas sobre a Lei do Inquilinato para os clientes;Suporte as necessidades dos clientes no Sistema Ahreas;Apoie o Gerente Geral em...

  • Gerente de Suporte

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Cargo: Gerente de SuporteA posição de Gerente de Suporte é responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que as necessidades dos clientes sejam satisfeitas de forma eficaz e eficiente. Responsabilidades:Liderar a equipe de atendimento ao cliente;Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Garantir que os...

  • Especialista em Suporte a Clientes

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Estamos em busca de um profissional comunicativo e dinâmico para apoiar os Gerentes Comerciais em suas atividades relacionadas a clientes corporativos.Descrição do CargoSuporte ao Gerente Comercial: assistir os gerentes comerciais em todas as atividades de relacionamento com clientes Middle e Corporate.Atendimento ao Cliente: ser o ponto de contato para...

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$78.901 - R$123.456

    Descrição da VagaO papel do Gerente de Suporte ao Cliente é crucial para garantir a satisfação dos clientes em nosso setor hospitalar. Para desempenhar esse papel, você precisará ter uma abordagem proativa e focada na resolução de problemas.Requisitos:- Ensino Médio completo;- Superior Cursando como diferencial;- Conhecimento no sistema Tasy;-...

  • Gerente de Suporte

    27 minutos atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Gerente de SuporteDesenvolver habilidades de liderança e gerenciamento para garantir a satisfação dos clientes, destacando-se pela capacidade de resolver problemas e fornecer excelentes resultados."] ,

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$2.400

    Descrição da Vaga:O candidato selecionado atuará como Gerente de Suporte ao Cliente, desempenhando um papel fundamental na gestão do time de suporte e no desenvolvimento de estratégias para alcançar metas de recuperação de crédito.Responsabilidades:Gerenciar a carteira de clientes e buscar novos clientes;Supervisionar e orientar a equipe de suporte...

  • Gerente de Suporte Logístico

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesuportologistico Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000

    Desenvolva sua carreira em uma equipe inovadora e dinâmica.Nossa missão é oferecer excelentes experiências para os nossos clientes, proporcionando suporte logístico eficaz.Como Gerente de Suporte Logístico, você será responsável por:Proporcionar suporte aos colaboradores e clientes;Realizar atribuições importantes relacionadas à logística...

  • Gerente de Suporte

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma instituição financeira de grande porte, sólida e reconhecida por sua atuação nacional e por oferecer soluções digitais de alta performance no setor bancário. Estamos em busca de um Gerente de Suporte especializado em Internet Banking para liderar operações críticas, assegurando disponibilidade, segurança e excelência no...

  • Gerente de Suporte

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiro

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