Especialista em Serviços ao Cliente
2 semanas atrás
Buscamos um Especialista em Serviços ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Thermo Fisher Scientific. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.
Responsabilidades- Cumprir com os procedimentos padrões da empresa e orientações de conduta do departamento.
- Seguir padrões de qualidade do serviço estabelecido e buscar o cumprimento das metas definidas do departamento.
- Realizar atividades de vários níveis de complexidade, incluindo tarefas de maior exigência.
- Utilizar sistemas como JDE e E1 para consulta e processamento de cotações e pedidos.
- Participar em reuniões e projetos com impacto na experiência do cliente e na excelência operacional da área.
- Curso superior completo em Biologia, Biomedicina, Farmácia, Administração ou equivalente.
- A partir de 4 anos de experiência em áreas de Atendimento ao Cliente.
- Conhecimentos em idiomas, como Espanhol e Inglês serão diferenciais.
- Conhecimentos avançado em Sistemas de Gestão Integrada (ERP) - JDE é um diferencial.
- Sólidos conhecimentos em ferramentas como Microsoft Word, Excel, Power Point e Outlook.
- Habilidade para identificar e resolver problemas em situações que possuam um prazo delimitado de entrega.
- Ter forte senso de prioridade e organização.
- Ter bom relacionamento interpessoal.
- Foco no cliente e mindset voltado à melhoria contínua.
- Ter Ownership e Accountability sobre as funções desempenhadas.
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São Paulo, São Paulo, Brasil Dexco - Solucoes para Melhor Viver Tempo inteiroTítulo da Vaga: Analista de Serviço ao Cliente EspecialistaEmpresa: Dexco – Soluções para Melhor ViverDescrição da Vaga: Buscamos uma pessoa com atitude de dono e liderança pelo exemplo para ser Analista de Serviço ao Cliente Especialista. Nossa empresa valoriza a inovação e o ambiente colaborativo.Responsabilidades:Desenvolver habilidades de...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Domínio Serviços Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Especialista em Suporte ao Cliente é responsável por fornecer suporte técnico e resolução de problemas aos clientes do Grupo Domínio Serviços. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender aos clientes por telefone, e-mail...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Selecton Consultoria Em Recursos Humanos Ltda Tempo inteiroO especialista em atendimento ao cliente precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço. Para isso, ele precisará realizar ofertas no decorrer do atendimento, para fidelização do cliente com os serviços oferecidos pela empresa.**Requisitos:** Ter no mínimo 18...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros busca um profissional para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em São Paulo. Responsabilidades:Desenvolver estratégias para explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.Realizar o envio...
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Especialista em Serviços Forenses
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros busca um Especialista em Serviços Forenses para atuar em São Paulo. O candidato deve ter experiência em análise de dados e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Analisar dados financeiros e identificar possíveis irregularidades;Trabalhar em equipe com outros especialistas para resolver problemas;Desenvolver...
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Especialista em Suporte ao Serviço ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Marriott International, Inc Tempo inteiro**Nossa missão**O Marriott International é uma empresa que oferece oportunidades iguais de trabalho. Temos como princípios a contratação de mão de obra diversificada e a manutenção de uma cultura inclusiva e voltada para as pessoas. Repudiamos qualquer forma de discriminação, seja ela por deficiência, idade ou qualquer outra forma disposta na...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MAPDATA-TECNOLOGIA,INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços dos softwares Autodesk, Microsoft e Adobe, e está com nova oportunidade para atuar como Especialista de Sucesso do Cliente, promovendo a melhor experiência e sucesso na utilização dos produtos e serviços que a MAPData oferece a seus clientes, entendendo que o sucesso do...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa do setor privado admite Especialista em Sucesso do Cliente em São Paulo (Lapa). **Papel e Responsabilidades** O Especialista em Sucesso do Cliente será o ponto focal de uma carteira exclusiva de clientes ativos. **Funções Principais** - Realizar reuniões periódicas com clientes para recebimento de novas demandas e projetos. - Fazer...
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Especialista em Retenção de Clientes
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME Tempo inteiroVaga de Especialista em Retenção de ClientesEstamos em busca de um especialista em retenção de clientes apaixonado por construir relacionamentos duradouros com nossos clientes.Responsabilidades e Atribuições:Atuar com atendimento de retenção de produtos e serviços, contornar objeções dos clientes, efetuar atualização cadastral e sondagem.O...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MAPDATA-TECNOLOGIA,INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços dos softwares Autodesk, Microsoft e Adobe, e está com nova oportunidade para atuar como Especialista de Sucesso do Cliente, promovendo a melhor experiência e sucesso na utilização dos produtos e serviços que a MAPData oferece a seus clientes, entendendo que o sucesso do...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MAPDATA-TECNOLOGIA,INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoA MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços dos softwares Autodesk, Microsoft e Adobe, e está com nova oportunidade para atuar como Especialista de Sucesso do Cliente, promovendo a melhor experiência e sucesso na utilização dos produtos e serviços que a MAPData oferece a seus clientes, entendendo que o sucesso do...
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Especialista em Serviço ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil General Mills Tempo inteiroNa General Mills, estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo e fomentar a diversidade, pois sabemos que isso impulsiona o crescimento da companhia e dá suporte ao crescimento de nossos colaboradores.Como Especialista em Serviço ao Cliente Sênior, você atuará na gestão estratégica de estoque/demanda junto ao cliente, fornecedor e áreas...
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Especialista em Retenção de Clientes
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME Tempo inteiroVaga de Especialista em Retenção de ClientesEstamos em busca de um especialista em retenção de clientes apaixonado por construir relacionamentos duradouros com os nossos clientes.Responsabilidades e Atribuições:Atuar com atendimento de retenção de produtos e serviços, contornar objeções dos clientes, efetuar atualização cadastral e sondagem.O...
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Especialista em Retenção de Clientes
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME Tempo inteiroVaga de Especialista em Retenção de ClientesEstamos em busca de um especialista em retenção de clientes apaixonado por construir relacionamentos duradouros com os nossos clientes. Se você é uma pessoa que gosta de tecnologia e inovação, e está procurando por uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional, então essa é a vaga para...
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São Paulo, São Paulo, Brasil OSBR - Optimus Serviços do Brasil Tempo inteiroTransforme seus dados em informações e insights para tomada de decisão com a OSBR. Nossa equipe de especialistas em relacionamento com clientes utiliza as melhores tecnologias do mercado para oferecer soluções personalizadas para as necessidades dos nossos clientes.Se você está procurando um desafio em sua carreira, considere se candidatar ao cargo de...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiroAtividades de Serviços Financeiros busca um profissional para atuar como Especialista em Negócios de Serviços Financeiros em São Paulo.Responsabilidades:Identificar oportunidades e potenciais negócios que atendam às necessidades dos clientes.Estabelecer interface com as demais áreas da empresa, compartilhando informações e especificações de cada...
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Especialista em Serviços ao Cliente I
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Thermo Fisher Scientific Tempo inteiro**Objetivo da Função**:Buscamos um profissional para atuar como Especialista em Serviços ao Cliente I, responsável por avaliar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.**Responsabilidades**:- Cumprir com as condutas da Empresa e os procedimentos padrões do departamento.- Seguir padrões de qualidade do serviço estabelecido e...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Espaçolaser Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar como especialista em suporte ao cliente, responsável por receber e esclarecer dúvidas dos clientes, além de orientá-los sobre os produtos e serviços da Espaçolaser. O candidato deve ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente. Além disso, é importante...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa do setor privado está procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para atuar em São Paulo (Lapa). Responsabilidades:Como Especialista em Sucesso do Cliente, você será o ponto focal de uma carteira exclusiva de clientes ativos. Será responsável por realizar reuniões periódicas com clientes para recebimento de novas demandas e...
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Especialista em Suporte ao Serviço ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Marriott International, Inc Tempo inteiroDescrição do Cargo**Nossa Missão**Os Marriott Hotels trabalham para elevar a arte da hotelaria, inovando a cada oportunidade enquanto mantêm o conforto e familiaridade pelos quais são conhecidos por todo o mundo. Como membro dos Marriott Hotels, você ajuda a cumprir a promessa de "sempre oferecer uma ótima hotelaria", ao prestar um atendimento gentil,...