Especialista em Retenção de Clientes

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME Tempo inteiro
Vaga de Especialista em Retenção de Clientes

Estamos em busca de um especialista em retenção de clientes apaixonado por construir relacionamentos duradouros com os nossos clientes.

Responsabilidades e Atribuições:
  1. Atuar com atendimento de retenção de produtos e serviços, contornar objeções dos clientes, efetuar atualização cadastral e sondagem.
  2. O especialista em retenção se envolve em interações diretas com os clientes, atendimento híbrido, fornecendo suporte e orientação personalizada.
  3. Identificar e resolver problemas relacionados à retenção, respondendo prontamente às preocupações e solicitações dos clientes, com o objetivo de maximizar a satisfação e retenção de nossos clientes.
  4. Analisar e compreender as necessidades e expectativas dos clientes, fornecendo soluções personalizadas para melhorar sua experiência.
Requisitos:
  1. Ser maior de idade;
  2. Ensino médio completo;
  3. Experiência com atendimento ao cliente;
  4. Habilidade de persuasão e negociação;
  5. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  6. Capacidade de construir relacionamentos sólidos com os clientes, demonstrando empatia e compreensão;
Benefícios:
  • Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h);
  • Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
  • Participação nos Lucros ou Resultados;
  • Convênio com empresas parceiras;
  • Desconto em produtos;
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo;

Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já



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