Analista de Atendimento Pleno
3 semanas atrás
Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento Pleno em nossa equipe em Belo Horizonte, MG. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, organização e resolução de problemas.
Responsabilidades- Atender solicitações, dúvidas e reclamações dos Clientes com agilidade e excelência;
- Analisar chamados abertos para garantir a execução correta de procedimentos;
- Encaminhamento e monitoramento das solicitações junto aos departamentos responsáveis pelas soluções;
- Interagir e trabalhar em conjunto com outras áreas de suporte para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações dos clientes;
- Alimentar ferramentas de controle da área (ex. sistema de gestão de incidentes, planilhas, etc.);
- Acompanhamento diário das atividades críticas para os Clientes da Tecnol;
- Avaliação de criticidade e priorização para solucionar temas importantes e urgentes;
- Acompanhamento e análise de indicadores de performance e qualidade da área, propondo adequações e melhorias nas atividades;
- Experiência mínima de 05 anos em atividades de atendimento ou relacionamento com Clientes ou atividades de suporte operacional envolvendo interação com outros departamentos;
- Graduação em cursos de administração ou recursos humanos ou tecnologia ou engenharia ou correlatos;
- Ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita, organização e didática;
- Foco na solução e não no problema;
- Competências exigidas: bom relacionamento interpessoal, trabalhar em equipe, iniciativa, dinamismo, habilidade de influência, resiliência, rapidez de raciocínio, aceitar feedbacks, aprimorando as habilidades de gestão de processos e pessoas;
- Conhecimentos de informática como, por exemplo, utilização de fórmulas e tabelas dinâmicas em planilhas e elaboração de apresentações são desejáveis;
- Experiência na área de atendimento/call center pode ser um diferencial;
- Conhecimento de processos, produtos e serviços de empréstimos e financiamentos será um diferencial.
Belo Horizonte, MG
Regime de ContrataçãoEfetivo – CLT
Jornada de TrabalhoPeríodo Integral
Área e Especialização ProfissionalComercial, Vendas - Atendimento
Nível HierárquicoAnalista
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Analista de Atendimento Pleno
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento Pleno é responsável por atender solicitações, dùvidas e reclamações dos Clientes com agilidade e excelência.ResponsabilidadesAnalisar chamados abertos para garantir a execução correta de procedimentos;Encaminhar e monitorar solicitações junto aos departamentos responsáveis pelas soluções;Interagir...
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Analista de Atendimento Pleno
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento Pleno em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, organização e resolução de problemas.ResponsabilidadesAtender solicitações, dúvidas e reclamações dos Clientes com agilidade e...
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Analista de Atendimento Pleno
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento Pleno é responsável por atender solicitações, dùvidas e reclamações dos Clientes com agilidade e excelência.ResponsabilidadesAnalisar chamados abertos para garantir a execução correta de procedimentos;Encaminhar e monitorar solicitações junto aos departamentos responsáveis pelas soluções;Interagir...
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Analista de Atendimento Pleno
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento Pleno em nossa equipe em Belo Horizonte. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, organização e resolução de problemas.ResponsabilidadesAtender solicitações, dùvidas e reclamações dos Clientes com agilidade e excelência;Analisar...
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Analista Técnico Comercial Pleno
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil H2H - Executive Search Tempo inteiroAnalista Técnico Comercial PlenoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista Técnico Comercial Pleno em nossa equipe de vendas. Como Analista Técnico Comercial Pleno, você será responsável por:Atendimento TécnicoAtender aos clientes, fornecendo suporte e soluções personalizadas para suas necessidades.Análise de DemandaAnalisar as...
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Analista Contábil Pleno
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Roma Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista Contábil Plêno é responsável por realizar atividades de contabilidade, incluindo conciliação e análise contábil, lançamentos contábeis, verificação de erros de lançamento e confeccionamento de ECF. Além disso, o profissional deve atender a auditoria externa e interna, participar de inventários e executar outras...
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Analista Fiscal Pleno
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Age Desenvolvimento Humano Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista Fiscal Pleno atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, necessitando de experiência na área de atuação.RequisitosExperiência na área de atuação;Formação académica: não informado;Salário: a combinar;Cargo: Analista Fiscal;Empresa: Age Desenvolvimento Humano;Ramo: Recursos Humanos/...
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Analista Financeiro Pleno
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Eletroraro Comércio de Eletrodomésticos Tempo inteiroO Analista Financeiro Pleno será responsável por acompanhar e executar atividades da área financeira de uma empresa de varejo, com foco em operações financeiras estruturadas, projeções financeiras e análise de resultados. Atuará diretamente no suporte estratégico à gestão, garantindo a eficiência das operações financeiras e a conformidade com...
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Analista de Crédito Pleno
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LOJA ELETRICA LIMITADA Tempo inteiroDescrição do CargoCadastro de clientes é uma das principais responsabilidades do Analista de Crédito Pleno. Isso inclui registrar as informações dos clientes no sistema e fornecer atendimento ao cliente, seja interno ou externo.Além disso, o cargo oferece salário e benefícios competitivos.ResponsabilidadesCadastro de clientes e registro de...
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Analista Técnico Comercial Pleno
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil H2H - Executive Search Tempo inteiroAnalista Técnico Comercial PlenoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista Técnico Comercial Pleno em nossa equipe de vendas. Responsabilidades:Atender aos clientes com suporte técnico e soluções personalizadas;Analisar as demandas dos clientes e identificar oportunidades de negócio;Acompanhar e monitorar os contratos firmados para...
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Analista Técnico Comercial Pleno
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil H2H - Executive Search Tempo inteiroAnalista Técnico Comercial PlenoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista Técnico Comercial Pleno em nossa equipe de vendas. Responsabilidades:Atender aos clientes, fornecendo suporte e soluções personalizadas para suas necessidades;Analisar as demandas dos clientes, identificando oportunidades de negócio e desenvolvendo propostas...
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Analista Fiscal Pleno
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Age Desenvolvimento Humano Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Analista Fiscal Pleno. A experiência na área de atuação é fundamental para o sucesso nessa posição.Formação Acadêmica:Formação acadêmica não informada.Salário:A combinar com o candidato...
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Analista Contábil Pleno
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Roma Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista Contábil Plêno é responsável por realizar atividades de contabilidade, incluindo conciliação e análise contábil, lançamentos contábeis, verificáção de erros de lançamento e confeccionamento de ECF. Além disso, o profissional deve atender a auditorias externa e interna, participar de inventários e executar outras...
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Analista Contábil Pleno
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Roma Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista Contábil Plêno é responsável por realizar atividades de contabilidade, incluindo conciliação e análise contábil, lançamentos contábeis, verificáção de erros de lançamento e confeccionamento de ECF. Além disso, o profissional deve atender a auditoria externa e interna, participar de inventários e executar outras...
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Analista de Sistemas Pleno
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fundep Tempo inteiroCargo: Analista de Sistemas PlenoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sistemas Pleno no nosso projeto GeRAS (Gerador de Ruído Acústico Submarino). O candidato ideal terá conhecimentos em programação orientada a objetos e funcional em C++, desenvolvimento de interface gráfica com gtkmm, versionamento de código...
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Analista de Sistemas Pleno
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fundep Tempo inteiroCargo Analista de Sistemas PlenoProcuramos um profissional experiente para atuar como Analista de Sistemas Pleno no nosso projeto GeRAS (Gerador de Ruído Acústico Submarino). O candidato ideal terá conhecimentos em programação orientada a objetos e funcional em C++, desenvolvimento de interface gráfica com gtkmm, versionamento de código em GIT e...
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Analista de Sistemas Pleno
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fundep Tempo inteiroCargo: Analista de Sistemas PlenoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sistemas Pleno em nosso time de desenvolvimento de software. O candidato ideal terá experiência em desenvolvimento de sistemas, conhecimento em programação orientada a objetos e funcional em C++, além de habilidades em desenvolvimento de...
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Analista Pleno(A) Em Segurança Da Informação
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Dimensa Tecnologia Tempo inteiroDescrição Do Cargo: Como Analista Pleno(a) de Segurança da Informação, você vai apoiar nossa equipe de cibersegurança para proteger nossos sistemas e dados. Seu trabalho será essencial para manter a segurança e integridade das nossas operações.
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Analista de Marketing Pleno
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Analista de Marketing Pleno atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, necessitando conhecimento na área de atuação. Formação Académica: Não informado. Salário: A combinar. Cargo: Analista de marketing. Empresa: Bennu Consultoria. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção.
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Analista de Compras Pleno
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Afya Tempo inteiroO que buscamosBuscamos um profissional experiente em compras de serviços que possa atuar como um verdadeiro parceiro para a nossa equipe de negócios. O ideal é que você tenha conhecimento em compras de serviços em geral, incluindo negociação, emissão e acompanhamento de pedidos e elaboração de contratos.Como você vai transformar a saúde no dia a...