Coordenador de Suporte Técnico
2 meses atrás
Horário de Trabalho: 07:52 às 12:10 e 13:30 às 18:00 de segunda a sexta
Local de Trabalho: IlhaService Tecnologia
Requisitos Necessários:
- Graduação completa na área de tecnologia com pelo menos 5 anos de formação.
- Certificação oficial ITIL V3 Foundation ou superior.
- Certificação oficial HDI SCTL – Support Center Team Leader.
- Experiência mínima de 4 anos na função de coordenador de central de serviços.
Principais Responsabilidades:
- Assegurar a qualidade do serviço prestado, mantendo um profissional qualificado como Coordenador da Central de Serviços durante todo o contrato.
- Gerenciar a disponibilidade e cumprimento dos prazos acordados, solucionando problemas que possam surgir na operação da Central de Serviços.
- Coordenar, orientar e supervisionar a equipe técnica alocada para o cumprimento do contrato.
- Responder prontamente a questionamentos e solicitações, propondo melhorias nas rotinas e procedimentos técnicos.
- Participar de reuniões relacionadas às atividades sob sua gestão, apresentando informações e sugestões.
- Acompanhar e avaliar os resultados das atividades, fornecendo subsídios para o planejamento.
- Servir como ponto de contato entre a empresa e a contratante, mantendo a comunicação sobre o andamento dos serviços.
- Controlar a qualidade dos serviços prestados, garantindo conformidade com o contrato.
- Gerenciar conflitos entre usuários, estabelecendo um relacionamento de confiança e parceria.
Benefícios Oferecidos:
- Salário: R$ 3.500,00
- Vale alimentação: R$ 36,25
- Vale transporte
- Convênio SESC
- Seguro de vida
- Plano de saúde e odontológico
Informações Adicionais:
- Regime de Contratação: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área de Especialização: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível Hierárquico: Coordenador
Experiência Valorizada: Entre 3 e 5 anos
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Dm Consultoria De Rh Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe da Dm Consultoria De RH.Para esse cargo, é necessário ter conhecimento em redes e informática, além de experiência em suporte técnico ao cliente final e equipe de campo.Além disso, é desejável ter experiência em provedor de internet e habilidades em monitoramento de...
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Coordenador Técnico
Há 1 mês
Salvador, Bahia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Coordenador TécnicoJornada de trabalho: 07:52 às 12:10 e 13:30 às 18:00 de segunda a sextaRequisitos:Ensino superior completo na área de tecnologia com pelo menos 05 (cinco) anos de formação.Certificação oficial ITIL V3 Foundation ou superior.Certificação oficial HDI SCTL – Support Center Team Leader.Experiência mínima de 04 (quatro)...
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Técnico de Suporte de Produção
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte de Produção em nossa equipe em Salvador.Responsabilidades:Realizar suporte técnico para os sistemas e equipamentos da empresa;Identificar e resolver problemas técnicos;Manter atualizados os conhecimentos técnicos;Colaborar com a...
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Técnico de Suporte de Energia Renovável
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável busca um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em Salvador.Responsabilidades:1. Atender consultas gerais de suporte técnico e realizar atividades relacionadas à pós-venda;2. Apoiar e auxiliar a equipe de vendas em demandas técnicas quando necessário;Requisitos:1. Experiência em...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Salvador, Bahia, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiroEmpresa de Tradução, Interpretação e Similares busca profissional para o cargo de Agente de Suporte em Salvador.Buscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Agente de Suporte em nossa equipe em Salvador. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Atuar...
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Técnico de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em Salvador.Como Operador de Suporte ao Cliente, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, resolver problemas e fornecer suporte técnico de alta qualidade.Para esse cargo, estamos procurando por alguém...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Smart4 Sistemas e Tecnologia LTDA Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional proativo e comunicativo para prestar suporte técnico a usuários de sistemas de gestão pública. O candidato ideal deve ter disponibilidade para viagens e experiência em suporte técnico a sistemas.Responsabilidades: Prestar suporte técnico a usuários de sistemas de gestão pública;...
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Coordenador Técnico de Serviços
2 meses atrás
Salvador, Bahia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Coordenador TécnicoJornada de trabalho: 07:52 às 12:10 e 13:30 às 18:00 de segunda a sextaResponsabilidades:Garantir o nível de qualidade do serviço;Zelar pela disponibilidade e atendimento aos prazos pactuados;Coordinar, orientar e supervisionar toda a equipe técnica;Responder prontamente a todos os questionamentos e solicitações;Participar...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Salvador, Bahia, Brasil Smart4 Sistemas e Tecnologia LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional proativo e comunicativo para prestar suporte técnico a usuários de sistemas de gestão pública. Se você tem experiência em suporte técnico e conhecimento em sistemas operacionais e softwares de gestão, essa pode ser uma oportunidade para você.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil OBJETIVO SISTEMAS Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional de alta qualidade para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá sede e ambição de crescer profissionalmente e estará disposto a trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.Como Analista de Suporte Técnico, você atuará...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Cristal Soluções em Tecnologia Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico de redes e informática, além de experiência em atendimento ao cliente.ResponsabilidadesRealizar atividades de suporte técnico de redes e informática;Atuar com o primeiro...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Smart4 Sistemas e Tecnologia LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional proativo e comunicativo para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a usuários de sistemas de gestão pública.Identificar e solucionar problemas técnicos em software.Realizar manutenções preventivas e corretivas nos sistemas.Atender às demandas...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Cristal Soluções em Tecnologia Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico de redes e informática, além de experiência em atendimento ao cliente.ResponsabilidadesRealizar atividades de suporte técnico de redes e informática;Atuar com o primeiro...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Cristal Soluções em Tecnologia Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico de redes e informática, além de experiência em atendimento ao cliente.ResponsabilidadesRealizar atividades de suporte técnico de redes e informática;Atuar com o primeiro...
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Técnico de Suporte de Rede
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiroEmpresa de Telecomunicações está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar de Redes em Salvador (Pernambués).**Responsabilidades:*** Manter a infraestrutura de rede em funcionamento;* Realizar manutenção preventiva e corretiva;* Trouxar problemas técnicos;* Colaborar com a equipe de suporte;**Requisitos:*** Experiência em...
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Coordenadora de Suporte Administrativo
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil beBee Professionals Tempo inteiroDescrição do Cargo:O cargo de Coordenador ou Coordenadora Administrativa é responsável por gerenciar processos administrativos, garantir a execução de tarefas administrativas e gerenciar documentos e arquivos. Além disso, é necessário garantir a conformidade com as políticas e procedimentos da empresa e gerenciar a agenda de reuniões e a...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Cristal Soluções em Tecnologia Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico de redes e informática, além de experiência em atendimento ao cliente.ResponsabilidadesRealizar atividades de suporte técnico de redes e informática;Atuar com o primeiro...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Salvador, Bahia, Brasil Cristal Soluções em Tecnologia Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico de redes e informática, além de experiência em atendimento ao cliente.ResponsabilidadesRealizar atividades de suporte técnico de redes e informática;Atuar com o primeiro...
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Técnico de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiroEmpresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um Técnico de Suporte ao Cliente em Salvador.**Responsabilidades:**- Atender a clientes por meio de canais de suporte- Resolver problemas técnicos e fornecer soluções- Fornecer informações sobre produtos e serviços**Requisitos:**- Ensino médio completo- Conhecimento em tecnologia e...
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Coordenador Técnico de Serviços
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Coordenador TécnicoJornada de trabalho: 07:52 às 12:10 e 13:30 às 18:00 de segunda a sextaRequisitos:Ensino superior completo na área de tecnologia com pelo menos 05 (cinco) anos de formação;Certificação oficial ITIL V3 Foundation ou superior;Certificação oficial HDI SCTL – Support Center Team Leader;Experiência mínima de 04 (quatro)...