Analista de Serviços ao Cliente Senior

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeServico Tempo inteiro R$65.000 - R$98.000
Procuramos um profissional experiente para atuar como Analista de Serviços ao Cliente

A posição envolve a gestão da operação de serviços de Field Service em projetos para clientes Grandes, com foco em Qualidade, Agilidade e Satisfação do Cliente. A pessoa ideal terá conhecimento em processo de implantação e capacidade de planejamento.

Responsabilidades principais:
  • Atuar na gestão do cadastro dos aliados e técnicos próprios junto ao cliente;
  • Controlar o cadastro de notebooks que temos junto ao cliente;
  • Realizar monitoria da correta utilização dos procedimentos definidos pela área;
  • Criar e monitorar cronogramas de projetos junto às regionais e cliente;
  • Elaborar e aplicar treinamentos sobre as alterações de processo que possam surgir;
  • Atuar no suporte da operação de Field Service junto às regionais;
Requisitos mínimos:
  • Formação superior em Engenharia, Redes, Gestão de TI ou Administração;
  • Organização, comprometimento e postura proativa;
  • Pacote Office intermediário, visão analítica e experiência em criação;
  • Estruturação e análise de relatórios gerenciais;
  • Gestão de projetos/metodologia ágil;
  • Facilidade de relacionamento e comunicação com diversas áreas da empresa;
  • Excelência na execução e controle;
  • Capacidade de planejamento e comunicação eficaz;

  • Analista Marketing Sênior

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ecovis Serviços Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista Marketing Sênior role at Ecovis Serviços | Manutenção Industrial Join to apply for the Analista Marketing Sênior role at Ecovis Serviços | Manutenção Industrial Localização: São Paulo, São Paulo, BrazilID da Requisição: 82908Nós Elevamos... Qualidade de vida urbanaOs nossos elevadores, escadas e esteiras...

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista Financeiro Contas a PagarHíbrido São Paulo/SPRequisitos" Experiência em Contas a Pagar" Conhecimento em Processamento de Faturas Get notified about new Financial Analyst jobs in Greater São Paulo Area . Analista Comercial | Financiamento de Veículos | Safra Financeira Analista de Planejamento Financeiro – Time Digital...

  • Desenvolvedor sênior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Direct message the job poster from enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Cofundador e Diretor Comercial da enContact | Plataforma de Gestão de Atendimento ao Cliente | E-mail e WhatsApp | Buscamos tornar leve, eficiente e… Estamos contratando Desenvolvedor(a) Sênior - Líder Técnico – Presencial Buscamos um(a) Desenvolvedor(a) Sênior para...


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil JAC Motors Brasil Tempo inteiro

    Resumo Atendimento ao cliente por meio de WhatsApp, ligações telefônicas e e-mail. Responsável também por responder no site Reclame Aqui e acompanhar pesquisas de qualidade. Necessário ter experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação verbal e escrita, além de conhecimento em pacote Office. Vagas disponíveis Analista de Atendimento...

  • Analista de Sistemas Sênior

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Fortbras Tempo inteiro

    Analista de Sistemas Sênior (TOTVS) - São Paulo / SP Join to apply for the Analista de Sistemas Sênior (TOTVS) - São Paulo / SP role at Fortbras Analista de Sistemas Sênior (TOTVS) - São Paulo / SP Join to apply for the Analista de Sistemas Sênior (TOTVS) - São Paulo / SP role at Fortbras A Fortbras tem como razão de existir, ser PEÇA- CHAVE na...


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    Analista Sênior de Mesa Clientes | Crédito Analista Sênior de Mesa Clientes | Crédito Sobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia,...


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