Analista de Sucesso ao Cliente Pleno

2 semanas atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000

Em uma empresa de tecnologia, nossa missão é ajudar grandes empresas a gerenciar o desenvolvimento de suas equipes de forma fácil e rápida. Nossa plataforma integra várias ferramentas para otimizar os processos de RH.

Cargo:

O Cargo do Analista de Sucesso ao Cliente Pleno envolve gerar valor para uma carteira de clientes a longo prazo, mantendo-os engajados e satisfeitos com nossa solução.

  • Gerenciar uma carteira de clientes com stakeholders de RH garantindo o sucesso em cada etapa da Jornada do Cliente;
  • Realizar Reuniões de Sucesso estratégicas fornecendo insights de um especialista em Gestão de Desempenho e RH Estratégico;
  • Engajar e reengajar clientes ao longo da Jornada incentivando o uso contínuo da solução;
  • Acompanhar o processo de renovação de contrato com os clientes;
  • Atuar como intermediário entre cliente e empresa;
Requisitos:
  • Experiência de 3 anos ou mais com Sucesso ao Cliente ou Gerente de Conta;
  • Disponibilidade para atuar em modelo híbrido;
  • Conhecimento em termos e ações de Sucesso ao Cliente em SaaS;
  • Conhecimento básico sobre o Google Suite;
  • Conhecimento intermediário em Monday ou CRMs similares;


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RCX NETWORK - SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    A ORPEN é uma empresa líder no mercado brasileiro de software omnichannel. Nossa plataforma de atendimento, também chamada Orpen, permite centralizar todos os canais de uma empresa, como WhatsApp, Facebook, Web Chat e Voz, em um único ambiente. A plataforma Orpen proporciona um ambiente compartilhado, garantindo a transição dos atendimentos de forma...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil V4 COMPANY SA Tempo inteiro

    Nossa matriz está buscando um(a) Analista de Sucesso do Cliente para compor o time de Customer Success Training da V4 Company Matriz Nessa oportunidade você será responsável por realizar treinamentos constantes para a base franqueada, garantindo a educação continuada em atendimento ao cliente, definindo as melhores estratégias de retenção e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil GR Promotora Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Sucesso do Cliente** apaixonado(a) por entregar experiências incríveis, construir relacionamentos duradouros e garantir que nossos clientes atinjam seus objetivos com nossos produtos/serviços.Atividades:- Liberar Acessos às plataformas e entregáveis dos produtos- Gerenciar agenda dos Encontros e Tutorias-...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$54.000 - R$82.000

    Estamos buscando um profissional habilidoso para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe. Essa oportunidade é perfeita para quem tem experiência comprovada em funções de Sucesso do Cliente, Suporte ou Pré-venda em empresas SaaS e busca desafios criativos.Descrição da VagaO nosso Analista de Sucesso do Cliente será responsável por...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Aegro Tempo inteiro

    O que esperamos de você: Experiencia mínima de 3 anos em relacionamento com clientes, incluindo de 1 a 2 anos atuando em funções de atendimento em empresas SaaS. Ensino superior completo em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas relacionadas. Habilidade com gestão de carteira por indicadores, priorização por MRR ou comportamento do...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000

    Um analista de sucesso do cliente é responsável por oferecer experiência encantadora aos alunos de produtos digitais. Sua principal missão é garantir que os clientes sejam satisfeitos com os serviços e produtos ofertados pela empresa.Responsabilidades:Criar e implementar processos de CS;Preparar a empresa para crescer rapidamente;Crear processo de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Aegro Tempo inteiro

    Job description O mundo agro não para E estamos com uma oportunidade no nosso time para fazer parte da construção da maior plataforma de Gestão Rural do Brasil . Sobre a área Nosso time de Sucesso do Cliente é movido pela missão de garantir que cada produtor tire o máximo valor do Aegro. Atuamos como parceiros estratégicos dos nossos clientes,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Gerando Resultados Tempo inteiro

    Requisitos- Conhecimento do mercado de corban- Empatia,- Boa comunicação- Gostar de ensinar- Experiência em atendimento- Pleno ou SêniorTipo de vaga: Tempo integralPagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mêsHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraEscolaridade:- Ensino Técnico cursando ou interrompido (preferencial)

  • Analista de Marketing Pleno

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Luiza Araujo Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Marketing Pleno para atuar junto a área de negócios de nosso cliente, uma sólida e arrojada instituição financeira.Como Analista de Marketing Pleno, você será responsável por planejar, desenvolver e implementar estratégias de marketing que ajudem a aumentar a visibilidade e o reconhecimento de produtos e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil HYGIA GESTAO E ADMINISTRACAO DE RECURSOS FINANCEIROS LTDA Tempo inteiro

    **Na hygia você vai**:Atender clientes;Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades;Encantar consumidores;Tranquilizar;Ouvir;Solucionar problemas;Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa;Registrar demandas, pedidos de suporte e sugestões;Facilitar o sucesso do cliente com a...