Empregos atuais relacionados a Analista Administrativo: Suporte e Resolução de Problemas - Campinas, São Paulo - Dpaschoal

  • Engenheiro de Suporte ao Cliente: Especialista em Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Fábrica de Autopeças Tempo inteiro

    Fábrica de Autopeças busca um Engenheiro de Suporte ao Cliente para atuar em Campinas. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, resolvendo problemas e melhorando a experiência de compra.Responsabilidades:Resolução de problemas técnicos;Atendimento ao cliente;Desenvolvimento de soluções personalizadas;Colaboração...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Assertiva - A ponte para o acesso e a recuperação de crédito no Brasil Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Júnior, é necessário ter:Ensino superior completo ou cursando em Análises e Desenvolvimento de Sistemas e/ou correlatos;Experiência com atendimento de tickets;Facilidade para lidar com pessoas, proatividade e pensamento focado na resolução de problemas;Habilidade de suporte em...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Kenlo Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Analista de Suporte ao Cliente visa atender ao cliente via Ticket ou telefone para resolução de dúvidas e problemas, auxiliar os colaboradores na resolução de dúvidas e problemas, realizar triagem junto ao cliente levantando as informações necessárias para realizar análise de incidentes e/ou dúvidas, receber,...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiro

    **Analista Suporte (Help Desk) N1**Buscamos um profissional proativo e habilidoso para atuar como Analista Suporte (Help Desk) N1. Nesta função, você será responsável por prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software.**Responsabilidades**Diagnosticar e resolver problemas técnicos,...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Campinas. Nesta função, você será responsável por:ResponsabilidadesExplicar a usabilidade da plataforma para clientes da Empresa de Tecnologia;Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por...

  • Reparação de Computadores: Especialista em Resolução de Problemas

    Há 20 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Cronoshare está procurando por um especialista em resolução de problemas para realizar a reparação de computadores e garantir o funcionamento correto de nossos sistemas. O candidato deve ter conhecimento em reparo de computadores e ser capaz de diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos.Requisitos:Diagnóstico e resolução de problemas...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe. O candidato deve ter experiência em suporte e manutenção de equipamentos de TI, além de habilidades em análise e resolução de problemas.Responsabilidades:Suporte e manutenção de equipamentos de TI;Análise e resolução de...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe. O candidato ideal deve ter experiência em suporte e manutenção de equipamentos de TI, além de habilidades em análise e resolução de problemas.Responsabilidades:Suporte e manutenção de equipamentos de TI;Análise e...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Analista de Atendimento ao Cliente em CampinasEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Campinas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atender a clientes de...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Campinas, São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe em Campinas. O candidato ideal terá experiência em suporte de TI e habilidades para gerenciar múltiplos tickets e tarefas.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico de primeira linha para hardware, software e impressoras.Documentar...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da Ilha Service Informática, garantindo a resolução eficaz de problemas e a implementação de soluções inovadoras.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico a clientes por meio de canais de comunicação, como telefone,...

  • Analista de Suporte Sênior

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Averis Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Analista de Suporte Sênior em nossa equipe de TI. O candidato ideal deve ter conhecimento avançado em sistemas SAP e não-SAP, Basis, redes e servidores, além de habilidades de resolução de problemas e análise técnica.ResponsabilidadesPrestar...

  • Analista de Suporte Sênior

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Averis Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Suporte Sênior em nossa equipe de TI. O candidato ideal deve ter conhecimento avançado em sistemas SAP e não-SAP, Basis, redes e servidores, além de habilidades de resolução de problemas e análise técnica.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico...

  • Analista de Suporte Sênior

    Há 1 mês

    Campinas, São Paulo, Brasil Averis Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Suporte Sênior em nossa equipe de TI. O candidato ideal deve ter conhecimento avançado em sistemas SAP e não-SAP, Basis, redes e servidores, além de habilidades de resolução de problemas e análise técnica.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Instituto De Desenvolvimento Sistêmico - Camila Brina Tempo inteiro

    Requisitos:Para atuar como Analista de Suporte Técnico, é necessário ter formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas. Além disso, é fundamental ter experiência prévia em suporte técnico ou áreas correlatas. As habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente são essenciais para o sucesso...

  • Analista de Suporte Sênior

    Há 1 mês

    Campinas, São Paulo, Brasil Averis Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Suporte Sênior em nossa equipe de TI. O candidato ideal deve ter conhecimento avançado em sistemas SAP e não-SAP, Basis, redes e servidores, além de habilidades de resolução de problemas e análise técnica.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico...

  • Analista de Suporte Sênior

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Averis Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Suporte Sênior em nossa equipe de TI. O candidato ideal deve ter conhecimento avançado em sistemas SAP e não-SAP, Basis, redes e servidores, além de habilidades de resolução de problemas e análise técnica.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico...

  • Analista de Suporte Sênior

    Há 1 mês

    Campinas, São Paulo, Brasil Averis Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Suporte Sênior em nossa equipe de TI. O candidato ideal deve ter conhecimento avançado em sistemas SAP e não-SAP, Basis, redes e servidores, além de habilidades de resolução de problemas e análise técnica.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Kenlo Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa, Kenlo, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte. Nesta função, você será responsável por garantir a melhor experiência para nossos clientes, apoiando na utilização das nossas soluções.ResponsabilidadesAtender o cliente via Ticket ou telefone para resolução de dúvidas...

  • Reparação de Laptop/Notebook: Especialista em Resolução de Problemas

    2 meses atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Cronoshare está procurando por um profissional experiente em reparação de laptop/notebook para integrar sua equipe de manutenção de computadores.ResponsabilidadesDiagnóstico e Resolução de Problemas: O candidato deve ser capaz de diagnosticar e resolver problemas comuns em laptops/notebooks, incluindo problemas de hardware e...

Analista Administrativo: Suporte e Resolução de Problemas

2 meses atrás

Campinas, São Paulo, Brasil Dpaschoal Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O Analista Administrativo desempenhará um papel fundamental na suporte e resolução de problemas para os concessionários da Dpaschoal. Sua principal responsabilidade será analisar e identificar as causas raízes dos problemas levantados pela rede de concessionários, com o objetivo de conter e trabalhar em contramedidas eficazes.

Responsabilidades:

  • Gerar estatísticas de problemas na rede de concessionárias para identificar tendências e causas raízes;
  • Atuar com postura de cobrança das tarefas entre áreas, com base nos KPIs, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços;
  • Mantenha contato constante com os concessionários para direcionar e gerar interface com os departamentos internos, garantindo a visão do cliente sobre nossos serviços e encontrar as causas para prevenir futuras recorrências;
  • Atender e solucionar todas as dúvidas dentro do SLA, garantindo real entendimento da solução prestada a fim de evitar o surgimento de situações semelhantes;
  • Assegurar que a sua área de trabalho seja limpa, segura e organizada;
  • Trabalhar em equipe para desenvolver soluções inovadoras e eficazes para os concessionários.

Requisitos:

  • Formação acadêmica em Administração, Ciências Contábeis ou áreas relacionadas;
  • Experiência em suporte e resolução de problemas em ambiente de trabalho remoto;
  • Conhecimento em KPIs e métodos de análise de dados;
  • Comunicação eficaz e habilidades de negociação;
  • Disponibilidade para reuniões exporádicas em SP.

Empresa: Dpaschoal - Comércio de auto peças e manutenção de veículos.

Ramo: Automobilística/Autopeças.