Técnico de Suporte Infraestrutura

Há 2 dias

Americana, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.343 - R$53.665

**Descrição do Cargo**: Prestar suporte técnico necessário na instalação e manutenção dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes, atuando de forma preventiva e corretiva para garantir a disponibilidade e o desempenho dos sistemas, priorizando sempre a segurança e integridade dos dados e informações dos clientes.

**Habilidades e Qualificações Obrigatórias**:

  • Instalar e fornecer suporte técnico em hardware, software e redes
  • Comunicar-se com os clientes de maneira cordial, solicitiva e prestativa para garantir o bom relacionamento e a satisfação com os serviços prestados
  • Monitore os canais de abertura de chamados e solicitações, atuando com urgência necessária para cada caso
  • Informar fielmente e detalhadamente sobre os sistemas de controle de chamados da empresa, visando apoiar indicadores e relatórios consistentes e de alta qualidade para os clientes e análises da coordenação
  • Desenvolver ou colaborar na criação de artigos para documentação de padrões e bases de conhecimento
  • Identificar falhas e incidentes para ajudar a criar soluções preventivas que minimizem as solicitações
  • Buscar resultados rápidos e eficazes, alinhados aos padrões e normas da empresa, visando a melhoria contínua nos indicadores de qualidade
  • Priorizar a integridade e segurança dos dados dos clientes ao lidar com informações críticas
  • Mantê-lo atualizado com as novas tecnologias e soluções de mercado

**Benefícios**:

  • Opportuniade de crescimento profissional
  • Trabalhar em uma equipe dinâmica e diversificada
  • Desenvolver habilidades e conhecimentos técnicos

**Outras Informações**:

  • Experiência prévia em suporte técnico é requisito obrigatório
  • Conhecimento em redes, hardware e software é essencial

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    O objetivo principal deste cargo é garantir o fluxo de trabalho da equipe e manter a infraestrutura em dia.Para isso, será necessário controlar e monitorar os chamados de suporte e apurar os índices de desempenho.O candidato deve ter habilidades técnicas para solucionar problemas em geral com equipamentos de rede corporativa.Prestar apoio técnico aos...

  • Suporte Técnico Jr

    Há 21 horas

    Americana, São Paulo, Brasil Papoy Tech - Soluções em TI Tempo inteiro

    Direct message the job poster from Papoy Tech - Soluções em TI Assistente de Suporte Técnico Jr - Região de AMERICANA - SP PapoyTech é uma empresa na região de Americana com foco no suporte e gestão de TI para empresas. Trabalhamos na gestão de ativos via serviços gerenciados MSP SaaS, cuidando e gerenciando ambientes e infraestrutura de TI das...

  • Suporte Técnico Jr

    Há 20 horas

    Americana, São Paulo, Brasil Papoy Tech - Soluções em TI Tempo inteiro

    Direct message the job poster from Papoy Tech - Soluções em TIAssistente de Suporte Técnico Jr - Região de AMERICANA - SPPapoyTech é uma empresa na região de Americana com foco no suporte e gestão de TI para empresas. Trabalhamos na gestão de ativos via serviços gerenciados MSP SaaS, cuidando e gerenciando ambientes e infraestrutura de TI das...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    Vaga de Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar em nosso time de suporte técnico. O candidato ideal deve ter experiência em manutenção e reparo de equipamentos CNC.Descrição do cargoApoiar as áreas técnicas com atividades administrativas, como controle de documentação, emissão de notas fiscais e...

  • Técnico(a) de Suporte

    Há 14 horas

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Vaga para Técnico(a) de CelularProcuramos por alguém ágil, detalhista e com boa comunicação para realizar manutenção de dispositivos Apple (iPhones e Macs), suporte técnico a clientes e diagnóstico e resolução de problemas técnicos.Responsabilidades:Manutenção de dispositivos Apple;Suporte técnico a clientes;Diagnóstico e resolução de...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.500 - R$3.200

    Desenvolvedor de Suporte TécnicoO técnico de suporte irá trabalhar em equipe com os níveis de atendimento e departamentos para solucionar problemas técnicos dos clientes.Responsabilidades:Receber e registrar chamados, e-mails, solicitações pelo portal, telefone ou mensagens de clientes que buscam assistência técnica;Identificar e diagnosticar...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

    Estamos buscando um profissional para ocupar o cargo de Suporte Técnico. Descrição do Cargo:Um líder no fornecimento de soluções tecnológicas está procurando alguém para desenvolver suas habilidades e colaborar em projetos de alta qualidade. Se você é motivado a aprender e se destacar em uma equipe dinâmica, este cargo pode ser ideal.As...

  • Especialista em Infraestrutura Técnica

    Há 3 dias

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeConhecimento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Com foco em atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, o profissional requisitado deve possuir conhecimento avançado na área de atuação.ResponsabilidadesDesenvolver habilidades técnicas especializadas;Fornecer suporte técnico para a equipe;Mantenedor regularmente as redes e sistemas informáticos da empresa;RequisitosDiploma de Ensino...

  • Engenheiro de Infraestrutura

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeInfraestrutura Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Seja bem-vindo à oportunidade de se tornar um profissional de infraestrutura.Aqui, você terá a chance de trabalhar em uma equipe dedicada e com visão estratégica, onde o sucesso é medida pelo cumprimento dos prazos e qualidade das entregas. Desde 2003, nossa empresa já realizou mais de 2.500 unidades habitacionais e construiu mais de 750 mil metros...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$8.800

    Descrição do cargo: desempenhar suporte técnico proativo e corretivo para garantir a disponibilidade, desempenho e segurança dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes.Responsabilidades:Instalar e realizar suporte técnico em hardware, software e redesManter comunicação cordial e eficaz com os clientes, visando o...