Auxiliar de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Proporcionar um atendimento excepcional, superando as expectativas de cada cliente em potencial e daqueles que já fazem parte da nossa base. Trabalhamos para garantir que cada um dos nossos clientes e leads não apenas adquira os produtos desejados, mas também alcance e supere os objetivos de sucesso que buscavam ao nos escolher.
Principais Atividades- Oferecer atendimento por WhatsApp e redes sociais, seja por texto, áudio ou ligações;
- Realizar vendas por WhatsApp e redes sociais, seja por texto, áudio ou ligações;
- Atender e ligar para clientes;
- Aumentar o Life Time Value dos nossos clientes e trabalhar para garantir o compromisso com o sucesso do cliente, dando suporte a qualquer problema que o cliente apresente;
- Moderação do Reclame Aqui;
- Divulgar para a equipe novos processos ou alterações dos processos de CS para que todos estejam cientes;
- Tangibilizar os resultados do cliente através do incentivo a coleta de depoimento, fotos, vídeos, etc.;
- Elaborar relatórios para o gerente da área;
- Coletar indicadores (NPS, Taxa de Cancelamento, Notas RA e FB Page).
- Realizar um atendimento que supere as expectativas de cada potencial cliente e também dos clientes que já possuímos;
- Ser uma pessoa apaixonada em atender, encantar e vender para os clientes;
- Ser uma pessoa comunicativa e capaz de orientar os clientes e leads de forma clara e objetiva;
- Saber extrair insights e melhorar os processos de vendas;
- Ame pessoas.
- Experiência em Atendimento ao cliente;
- Ser um excelente negociador, com atenção e empatia para o suporte de clientes;
- Ser um comunicador incrível com habilidades de organização e atenção aos detalhes;
- Conhecimentos em Excel, Canva, Meta Business, Plataformas de e-mail (Zoho, Gmail);
- Ter espírito mão na massa;
- Proatividade e vontade de crescer.
- Vale Transporte;
- Vale Refeição / Vale alimentação;
- Curso de Inglês;
- Cursos/mentorias na sua área de atuação;
- Possibilidade de crescimento profissional.
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Atendente de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Petrolina, Pernambuco, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiroLoja de Roupas e Calçados: Vaga de Assistente de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa loja de roupas e calçados em Petrolina.Funções:Responder a e-mails de clientes de forma eficaz e profissional;Fornecer informações precisas sobre o status dos pedidos;Tirar...
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Auxiliar de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Petrolina, Pernambuco, Brasil MR COMPANY Tempo inteiroMissãoProporcionar um atendimento excepcional, superando as expectativas de cada cliente em potencial e daqueles que já fazem parte da nossa base. Trabalhamos para garantir que cada um dos nossos clientes e leads não apenas adquira os produtos desejados, mas também alcance e supere os objetivos de sucesso que buscavam ao nos escolher.Principais...
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Operador de Suporte ao Cliente: Atendimento Personalizado
2 semanas atrás
Petrolina, Pernambuco, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiroDescrição do Cargo**Distribuidora de Pneus** busca um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Petrolina. O cargo é de tempo integral e oferece a possibilidade de trabalho remoto.ResponsabilidadesFornecer suporte ao cliente de forma personalizada e eficaz.Garantir a satisfação do cliente através da...
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Assistente de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Petrolina, Pernambuco, Brasil Plataforma de streaming Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para trabalhar em nossa plataforma de streaming como Atendente de Chat. O candidato ideal terá habilidades para resolver problemas de forma eficaz e fornecer uma experiência de atendimento ao cliente de alta qualidade.ResponsabilidadesRegistrar feedbacks e sugestões dos usuários para melhoria...
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Petrolina, Pernambuco, Brasil MR COMPANY Tempo inteiroDesenvolvedor de CarreiraEstamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para ocupar o cargo de Líder de Inovação e Desempenho em nossa equipe de e-commerce. Nossa empresa, MR Company, é uma marca de e-commerce que busca inovar e melhorar a experiência de nossos clientes.ResponsabilidadesLiderar e motivar a equipe de operações e suporte ao...
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Petrolina, Pernambuco, Brasil MR COMPANY Tempo inteiroDesenvolvedor de CarreiraEstamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para ocupar o cargo de Líder de Inovação e Desempenho em nossa equipe de e-commerce. Nossa empresa, MR Company, é uma marca de e-commerce que busca inovar e melhorar a experiência de nossos clientes.ResponsabilidadesLiderar e motivar a equipe de operações e suporte ao...
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Petrolina, Pernambuco, Brasil MR COMPANY Tempo inteiroDesenvolvedor de CarreiraEstamos procurando por um profissional que se destaque em liderança e inovação para se juntar à nossa equipe de e-commerce da MR Company.ResponsabilidadesLiderar e motivar a equipe de operações e suporte ao cliente, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente.Desenvolver e implementar estratégias de inovação...
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Operador de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Petrolina, Pernambuco, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do CargoO Operador de Suporte ao Cliente da Distribuidora de Pneus em Petrolina atua em tempo integral, fornecendo suporte ao cliente de forma eficaz e garantindo sua satisfação.ResponsabilidadesFornecer suporte ao cliente de forma personalizada e eficaz;Manter registro de pedidos e entregas;Emitir faturas e listas de embalagem para cada...
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Gerente de Operações e Suporte ao Cliente
1 dia atrás
Petrolina, Pernambuco, Brasil MR COMPANY Tempo inteiroDesenvolvedor de CarreiraEstamos procurando por um profissional que se destaque em sua área de atuação e queira se desenvolver em uma empresa inovadora e dinâmica. Nossa empresa, a MR Company, é uma marca de e-commerce que busca sempre melhorar e inovar seus processos.ResponsabilidadesLiderar e motivar a equipe de operações e suporte ao cliente,...
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Técnico de Suporte de Energia Renovável
2 semanas atrás
Petrolina, Pernambuco, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia RenovávelBuscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Engenheiro de Serviços em nossa equipe em Petrolina.Funções e ResponsabilidadesDesenvolver e executar a operação de pós-venda para o Brasil;Gerir, formar e supervisionar os Parceiros Pós-Venda relativamente à operação pós-venda por eles...
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Assistente de Suporte ao Cliente de Loja de Roupas
1 semana atrás
Petrolina, Pernambuco, Brasil Jobbol Tempo inteiroLoja de roupas e calçados da Jobbol está a procura de um Assistente de Suporte ao Cliente para atuar em tempo integral em Petrolina. O candidato ideal terá responsabilidades como: **Atendimento ao Cliente** * Responder a e-mails de clientes com informações precisas e úteis; * Fornecer atualizações sobre o status dos pedidos; * Resolver dúvidas...
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Especialista em Suporte Técnico de Vendas
1 semana atrás
Petrolina, Pernambuco, Brasil Fabricante de peças de maquinas Tempo inteiroFornecer Suporte Técnico de VendasFabricante de peças de máquinas busca um profissional para atuar como Consultor Técnico de Vendas em Petrolina (Vila Eulália).Responsabilidades:Fornecer suporte técnico aos clientes, ajudando-os a identificar as peças de máquinas adequadas para suas necessidades específicas.Realizar visitas técnicas aos clientes...
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Eletricista de Suporte
1 semana atrás
Petrolina, Pernambuco, Brasil Empresa operadora de internet Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Eletricista em nossa equipe em Petrolina.ResponsabilidadesPreparar e organizar as ferramentas, equipamentos e materiais necessários para a execução das tarefas.Montar e desmontar andaimes, escadas e outros suportes para acesso a locais altos ou de difícil...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Petrolina, Pernambuco, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiroEmpresa de Tradução, Interpretação e SimilaresBuscamos um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte em nossa equipe em Petrolina.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato para os clientes e fornecedores;Resolver problemas e solicitações de suporte;Manter atualizado o conhecimento sobre produtos e serviços;Trabalhar em equipe para...
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Assistente de Suporte Remoto
2 semanas atrás
Petrolina, Pernambuco, Brasil Plataforma de streaming Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte Remoto na nossa Plataforma de Streaming. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesRegistrar feedbacks e sugestões dos usuários para melhoria...
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Petrolina, Pernambuco, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa no segmento de saúde e nutrição está procurando por um Especialista em Suporte Administrativo para atuar em Petrolina.ResponsabilidadesGerenciar o sistema interno de tickets, garantindo que os problemas sejam prontamente identificados e resolvidos.Gerenciar o suporte técnico, respondendo às dúvidas dos clientes conforme as...
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Auxiliar de Loja
Há 5 dias
Petrolina, Pernambuco, Brasil Loja de madeiras Tempo inteiroAuxiliar de LojaLoja de madeiras busca um profissional para trabalhar em Petrolina (Atrás da Banca).Funções:Auxiliar na movimentação e organização de materiais e produtos da loja.Realizar a limpeza e a manutenção do ambiente de trabalho.Prestar suporte aos clientes no carregamento e descarregamento de mercadorias.Auxiliar na conferência de...
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Auxiliar de Loja
2 semanas atrás
Petrolina, Pernambuco, Brasil Loja de madeiras Tempo inteiroDescrição do Cargo**Loja de Madeiras** busca um profissional qualificado para atuar em tempo integral como Ajudante Geral. O candidato selecionado será responsável por:Auxiliar na movimentação e organização de materiais e produtos da loja.Realizar a limpeza e a manutenção do ambiente de trabalho.Prestar suporte aos clientes no carregamento e...
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Atendente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Petrolina, Pernambuco, Brasil Grupo Logos Tempo inteiroDescrição do CargoNa Logos Serviços, buscamos profissionais apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe de atendimento ao cliente.ResponsabilidadesRealizar atendimento presencial aos clientes de forma cortês e amigável.Receber e atender clientes de forma eficiente e satisfatória.Emitir solicitações de serviços e fornecer informações...
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Auxiliar Administrativo de Suporte
Há 6 dias
Petrolina, Pernambuco, Brasil MR COMPANY Tempo inteiroMissão do CargoProporcionar um atendimento excepcional, superando as expectativas de cada cliente em potencial e daqueles que já fazem parte da nossa base.Trabalhamos para garantir que cada um dos nossos clientes e leads não apenas adquira os produtos desejados, mas também alcance e supere os objetivos de sucesso que buscavam ao nos escolher.Buscamos...