Empregos atuais relacionados a Gerente de Atendimento ao Cliente - Belém, Pará - Empresa De Tecnologia
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Gerente de Suporte de Atendimento
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa de atendimento Tempo inteiroEmpresa de atendimento está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Atendente de Ouvidoria em Belém.**Responsabilidades:**- Atender a clientes de forma eficaz e eficiente.- Resolver problemas e solicitações de forma rápida e precisa.- Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos.**Requisitos:**- Experiência em atendimento ao...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Trainee RH Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Belém.Responsabilidades:Execução e coordenação de atividades relacionadas às agendas médicas e exames, garantindo a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes.Supervisão e orientação de...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Belém, Pará, Brasil Trainee RH Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção busca profissional para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em Belém. O candidato atuará em tempo integral, das 08:00 às 18:00, segundas a sextas-feiras, e das 08:00 às 12:00, aos sábados.Responsabilidades:Execução e coordenação de atividades relacionadas às agendas médicas e...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Trainee RH Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Belém.Responsabilidades:Execução e coordenação de atividades relacionadas às agendas médicas e exames.Controle da qualidade do atendimento.Esclarecimento de dúvidas.Supervisão e orientação de...
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Representante de Atendimento de Ouvidoria
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa De Atendimento Tempo inteiroDescrição do Cargo: Atendente de Ouvidoria na Empresa de AtendimentoResponsabilidades:Atender demandas dos clientes recebidas via e-mail, telefone e chat, registrando todas as informações em sistema e direcionando ao setor responsável.Analisar cada solicitação ou reclamação para identificar a melhor abordagem e garantir que o cliente receba uma...
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Gerente de Atendimento ao Cliente de Alta Performance
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa Financeira Tempo inteiroEmpresa Financeira busca um Gerente de Atendimento ao Cliente para atuar em Santa Maria. O candidato ideal terá experiência em suporte ao cliente em negócios financeiros e será responsável por gerenciar um time de suporte.Responsabilidades:Gerenciar um time de suporte ao cliente;Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente;Garantir a...
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Gerente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroA Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente em Santa Maria. **Responsabilidades Principais:*** Supervisionar e liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo que os atendimentos sejam realizados com eficiência, empatia e qualidade;* Desenvolver e implementar...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro{"Responsabilidades e atribuições": "Na Unimed Belém, você atuará como agente de relacionamento com clientes, realizando autorizações de consultas, exames e procedimentos de acordo com os direitos contratuais e protocolos da empresa.Seu papel será crucial para garantir a satisfação dos clientes, fornecendo informações precisas e respeitando os...
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Gerente de Atendimento ao Cliente Senior
Há 6 dias
Belém, Pará, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiroEmpresa de Jogos para ComputadorOportunidade em Santa Isabel para um profissional qualificado como Líder de Atendimento ao Cliente. Sobre a EmpresaA empresa busca alguém com experiência em atendimento ao cliente para desempenhar o papel de liderança no setor de suporte.Salário e BenefíciosO salário estimado é de R$ 8.500,00 reais por mês. Além...
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Gerente de Loja
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Loja de calçados Tempo inteiroLoja de calçados está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Loja em Belém.Responsabilidades:Supervisão da equipe de vendas e atendimento ao cliente: O Gerente de Loja será responsável por supervisionar a equipe de vendas e atendimento ao cliente, garantindo que os clientes sejam atendidos de forma eficiente e...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Trainee RH Tempo inteiro**Execução de Agendas Médicas e Exames:** Buscamos um profissional para executar e coordenar as atividades relacionadas às agendas médicas e exames em nossa empresa de consultoria.**Controle da Qualidade do Atendimento:** O candidato deve ter habilidade para controlar a qualidade do atendimento, esclarecer dúvidas e fornecer feedbacks aos...
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Gerente de Atendimento Executivo
Há 4 dias
Belém, Pará, Brasil TRAINEE RH Tempo inteiroVisão Geral da EmpresaNossa empresa, TRAINEE RH, é uma equipe dedicada a fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes. SalárioO salário oferecido para essa posição é estimado em R$ 4.500,00 reais por mês.Descrição do CargoComo Gerente de Atendimento Executivo, você será responsável por liderar equipes e garantir que os padrões de...
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Belém, Pará, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para liderar a equipe de suporte ao cliente da Empresa de Desenvolvimento de Software em Santa Maria. O candidato ideal terá habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes para garantir atendimentos de alta qualidade.Responsabilidades: - Liderar a equipe de suporte ao cliente; -...
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Recepcionista de Ouvidoria
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa de atendimento Tempo inteiroEmpresa de atendimento admite Atendente de Ouvidoria - Remoto em Belém. Responsabilidades**Atendimento ao Cliente**: Atender demandas dos clientes recebidas via e-mail, telefone e chat, registrando todas as informações em sistema e direcionando ao setor responsável.**Análise de Solicitações**: Analisar cada solicitação ou reclamação para...
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Gerente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de desenvolvimento de software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Suporte ao Cliente em Santa Maria (Centro).Responsabilidades:1. Atender aos clientes de forma eficaz e eficiente;2. Resolver problemas e solicitações dos clientes;3. Fornecer informações e orientações sobre os produtos e serviços da...
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Gerente Comercial
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Fabricação De Celulose E Produtos De Papel Tempo inteiroFabricação de Celulose e Produtos de Papel busca um profissional experiente para o cargo de Gerente de Vendas em Belém. Responsabilidades:Desenvolver e implementar uma estratégia de vendas de importação para identificar e atingir novos clientes e contas.Manter e desenvolver relacionamentos com clientes e contas existentes para garantir a máxima...
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Gerente de Vendas em Construção
Há 7 horas
Belém, Pará, Brasil Loja de material de construção Tempo inteiroDescrição do cargoBuscamos um profissional motivado para trabalhar como Gerente de Vendas em nossa Loja de Material de Construção em Belém. Nesta função, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades valiosas e contribuir significativamente para o sucesso da empresa.Resumo do empregoO Gerente de Vendas é responsável por realizar atendimentos...
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Coordenação de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil DESINSERVICE DESINSETIZADORA LTDA Tempo inteiroVaga de Atendimento ao ClienteA empresa DESINSERVICE DESINSETIZADORA LTDA procura um profissional para realizar atendimento ao cliente, prospectar clientes por telefone e cadastrar e atualizar no sistema.As principais responsabilidades incluem:Precisar do contato dos clientes e prospectar novos negócios.Cadastrar e atualizar os dados dos clientes no...
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Representante de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Unimed Belém Tempo inteiroRequisitos Exigidos:Ensino Médio.Experiência em atendimento ao público.Conhecimento em Informática.Funções do Cargo:Prestar atendimento presencial aos beneficiários e cadastrar as solicitações.Verificar informações contratuais, cobertura parcial temporária, carência e regras ou exceções e outras consultando os sistemas operacionais.Repassar...
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Belém, Pará, Brasil beBee Professionals Tempo inteiroA beBee Professionals está procurando um profissional para ocupar o cargo de Administrador de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal deve ter experiência comprovada em atendimento ao cliente, excelente comunicação verbal e escrita, capacidade de trabalhar em equipe e conhecimento de informática básica.O candidato selecionado terá a oportunidade de...
Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Descrição do Cargo:
Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente na Empresa de Tecnologia em Belém. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em liderança e gestão de equipes, além de uma forte compreensão dos processos de atendimento ao cliente.
Responsabilidades:
- Gerenciar uma equipe de suporte ao cliente, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias.
- Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways de pagamento e outras plataformas.
- Propor soluções rápidas para reclamações e buscar a remoção de comentários negativos.
- Revisar e analisar KPIs, metas individuais e coletivas, proporcionando feedbacks e avaliações diárias para cada colaborador da equipe.
- Realizar reuniões diárias com cada colaborador para acompanhar o progresso das atividades e verificar o cumprimento de todas as tarefas.
- Elaborar relatórios diários detalhados para a alta gestão (C-Level) sobre o andamento das atividades da equipe, principais problemas enfrentados e soluções implementadas.
- Acompanhar os principais motivos de cancelamento do NoPing, gerando relatórios detalhados e propondo ações corretivas com base nos dados coletados.