Empregos atuais relacionados a Gerente de Atendimento ao Cliente - Belém, Pará - Empresa De Tecnologia


  • Belém, Pará, Brasil Empresa de atendimento Tempo inteiro

    Empresa de atendimento está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Atendente de Ouvidoria em Belém.**Responsabilidades:**- Atender a clientes de forma eficaz e eficiente.- Resolver problemas e solicitações de forma rápida e precisa.- Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos.**Requisitos:**- Experiência em atendimento ao...


  • Belém, Pará, Brasil Trainee RH Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Belém.Responsabilidades:Execução e coordenação de atividades relacionadas às agendas médicas e exames, garantindo a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes.Supervisão e orientação de...


  • Belém, Pará, Brasil Trainee RH Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção busca profissional para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em Belém. O candidato atuará em tempo integral, das 08:00 às 18:00, segundas a sextas-feiras, e das 08:00 às 12:00, aos sábados.Responsabilidades:Execução e coordenação de atividades relacionadas às agendas médicas e...


  • Belém, Pará, Brasil Trainee RH Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Belém.Responsabilidades:Execução e coordenação de atividades relacionadas às agendas médicas e exames.Controle da qualidade do atendimento.Esclarecimento de dúvidas.Supervisão e orientação de...


  • Belém, Pará, Brasil Empresa De Atendimento Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Atendente de Ouvidoria na Empresa de AtendimentoResponsabilidades:Atender demandas dos clientes recebidas via e-mail, telefone e chat, registrando todas as informações em sistema e direcionando ao setor responsável.Analisar cada solicitação ou reclamação para identificar a melhor abordagem e garantir que o cliente receba uma...


  • Belém, Pará, Brasil Empresa Financeira Tempo inteiro

    Empresa Financeira busca um Gerente de Atendimento ao Cliente para atuar em Santa Maria. O candidato ideal terá experiência em suporte ao cliente em negócios financeiros e será responsável por gerenciar um time de suporte.Responsabilidades:Gerenciar um time de suporte ao cliente;Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente;Garantir a...


  • Belém, Pará, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    A Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente em Santa Maria. **Responsabilidades Principais:*** Supervisionar e liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo que os atendimentos sejam realizados com eficiência, empatia e qualidade;* Desenvolver e implementar...


  • Belém, Pará, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro

    {"Responsabilidades e atribuições": "Na Unimed Belém, você atuará como agente de relacionamento com clientes, realizando autorizações de consultas, exames e procedimentos de acordo com os direitos contratuais e protocolos da empresa.Seu papel será crucial para garantir a satisfação dos clientes, fornecendo informações precisas e respeitando os...


  • Belém, Pará, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para ComputadorOportunidade em Santa Isabel para um profissional qualificado como Líder de Atendimento ao Cliente. Sobre a EmpresaA empresa busca alguém com experiência em atendimento ao cliente para desempenhar o papel de liderança no setor de suporte.Salário e BenefíciosO salário estimado é de R$ 8.500,00 reais por mês. Além...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil Loja de calçados Tempo inteiro

    Loja de calçados está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Loja em Belém.Responsabilidades:Supervisão da equipe de vendas e atendimento ao cliente: O Gerente de Loja será responsável por supervisionar a equipe de vendas e atendimento ao cliente, garantindo que os clientes sejam atendidos de forma eficiente e...


  • Belém, Pará, Brasil Trainee RH Tempo inteiro

    **Execução de Agendas Médicas e Exames:** Buscamos um profissional para executar e coordenar as atividades relacionadas às agendas médicas e exames em nossa empresa de consultoria.**Controle da Qualidade do Atendimento:** O candidato deve ter habilidade para controlar a qualidade do atendimento, esclarecer dúvidas e fornecer feedbacks aos...


  • Belém, Pará, Brasil TRAINEE RH Tempo inteiro

    Visão Geral da EmpresaNossa empresa, TRAINEE RH, é uma equipe dedicada a fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes. SalárioO salário oferecido para essa posição é estimado em R$ 4.500,00 reais por mês.Descrição do CargoComo Gerente de Atendimento Executivo, você será responsável por liderar equipes e garantir que os padrões de...


  • Belém, Pará, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para liderar a equipe de suporte ao cliente da Empresa de Desenvolvimento de Software em Santa Maria. O candidato ideal terá habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes para garantir atendimentos de alta qualidade.Responsabilidades: - Liderar a equipe de suporte ao cliente; -...

  • Recepcionista de Ouvidoria

    4 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil Empresa de atendimento Tempo inteiro

    Empresa de atendimento admite Atendente de Ouvidoria - Remoto em Belém. Responsabilidades**Atendimento ao Cliente**: Atender demandas dos clientes recebidas via e-mail, telefone e chat, registrando todas as informações em sistema e direcionando ao setor responsável.**Análise de Solicitações**: Analisar cada solicitação ou reclamação para...


  • Belém, Pará, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Suporte ao Cliente em Santa Maria (Centro).Responsabilidades:1. Atender aos clientes de forma eficaz e eficiente;2. Resolver problemas e solicitações dos clientes;3. Fornecer informações e orientações sobre os produtos e serviços da...

  • Gerente Comercial

    4 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil Fabricação De Celulose E Produtos De Papel Tempo inteiro

    Fabricação de Celulose e Produtos de Papel busca um profissional experiente para o cargo de Gerente de Vendas em Belém. Responsabilidades:Desenvolver e implementar uma estratégia de vendas de importação para identificar e atingir novos clientes e contas.Manter e desenvolver relacionamentos com clientes e contas existentes para garantir a máxima...


  • Belém, Pará, Brasil Loja de material de construção Tempo inteiro

    Descrição do cargoBuscamos um profissional motivado para trabalhar como Gerente de Vendas em nossa Loja de Material de Construção em Belém. Nesta função, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades valiosas e contribuir significativamente para o sucesso da empresa.Resumo do empregoO Gerente de Vendas é responsável por realizar atendimentos...


  • Belém, Pará, Brasil DESINSERVICE DESINSETIZADORA LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Atendimento ao ClienteA empresa DESINSERVICE DESINSETIZADORA LTDA procura um profissional para realizar atendimento ao cliente, prospectar clientes por telefone e cadastrar e atualizar no sistema.As principais responsabilidades incluem:Precisar do contato dos clientes e prospectar novos negócios.Cadastrar e atualizar os dados dos clientes no...


  • Belém, Pará, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro

    Requisitos Exigidos:Ensino Médio.Experiência em atendimento ao público.Conhecimento em Informática.Funções do Cargo:Prestar atendimento presencial aos beneficiários e cadastrar as solicitações.Verificar informações contratuais, cobertura parcial temporária, carência e regras ou exceções e outras consultando os sistemas operacionais.Repassar...


  • Belém, Pará, Brasil beBee Professionals Tempo inteiro

    A beBee Professionals está procurando um profissional para ocupar o cargo de Administrador de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal deve ter experiência comprovada em atendimento ao cliente, excelente comunicação verbal e escrita, capacidade de trabalhar em equipe e conhecimento de informática básica.O candidato selecionado terá a oportunidade de...

Gerente de Atendimento ao Cliente

Há 1 mês


Belém, Pará, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente na Empresa de Tecnologia em Belém. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em liderança e gestão de equipes, além de uma forte compreensão dos processos de atendimento ao cliente.

Responsabilidades:

  • Gerenciar uma equipe de suporte ao cliente, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias.
  • Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways de pagamento e outras plataformas.
  • Propor soluções rápidas para reclamações e buscar a remoção de comentários negativos.
  • Revisar e analisar KPIs, metas individuais e coletivas, proporcionando feedbacks e avaliações diárias para cada colaborador da equipe.
  • Realizar reuniões diárias com cada colaborador para acompanhar o progresso das atividades e verificar o cumprimento de todas as tarefas.
  • Elaborar relatórios diários detalhados para a alta gestão (C-Level) sobre o andamento das atividades da equipe, principais problemas enfrentados e soluções implementadas.
  • Acompanhar os principais motivos de cancelamento do NoPing, gerando relatórios detalhados e propondo ações corretivas com base nos dados coletados.