Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte Comerciais - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - beBeeSuporte
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Suporte técnico de vendas
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LESER VALVULAS DE SEGURANCA LTDA Tempo inteiroBuscamos um técnico, graduando ou graduado em mêcânica, para atuar como Suporte Técnico em nosso departamento de Vendas. Formação: Curso técnico ou graduado/graduando em mecânica. Habilidade Essencial: - Conhecimento intermediário/avançado em Excel; - Familiaridade com rotina administrativa; - Organizado (a). Habilidades Desejáveis: -...
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Suporte Técnico Comercial
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$36.900 - R$61.800Objetivo da Vaga• Buscamos um profissional de suporte técnico para ajudar a equipe de vendas na resolução de problemas técnicos.Requisitos e Habilidades Essenciais• Conhecimento intermediário em Excel é essencial para o sucesso nessa vaga.• É necessário ter familiaridade com rotinas administrativas, como gerenciar dados e realizar procedimentos...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Autenticis Consultoria de Sistemas e Marketing LTDA Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições**:- Realizar as atividades inerentes ao suporte..Efetuando a instalação e manutenção preventiva e corretiva de software e hardware.- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, além de orientar e treinar usuários pontualmente;- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, registrando e...
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Técnico de Suporte I
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PDV NET LOCACAO DE SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiroReportando-se à Supervisora de Suporte Técnico, presta atendimento de primeiro nível aos clientes / usuários de tecnologias (software) implantadas pela empresa, orientando-os adequadamente na utilização das mesmas, ofertando configurações e ajustes, resolução de problemas técnicos do sistema, além da instalação e configuração de impressora...
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Técnico de suporte
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NETCENTER INFORMATICA LTDA Tempo inteiroVaga para Técnico de Suporte I, Step 1 O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnico Realizar diagnóstico e solução de...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$21.168 - R$35.672**Profissional de Suporte Técnico**A Deye é uma empresa líder em tecnologia com forte compromisso com a inovação e o desenvolvimento sustentável. Nossa equipe da Deye Brasil está localizada em Niterói/RJ, onde trabalhamos para fornecer soluções inovadoras para a indústria de energia solar.**Funções do Cargo:**Interpretar esquemas elétricos e...
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Técnico de Suporte Interno
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Alterdata Software Tempo inteiroTécnico de Suporte Shop Interno**Responsabilidades e atribuições**Como Técnico de Suporte da solução de gestão comercial, você será responsável por solucionar com agilidade e simpatia as demandas técnicas dos clientes Alterdata.Use suas habilidades como gostar de atender pessoas e tecnologia para fazer parte de uma das melhores empresas para se...
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Técnico de Suporte Nível 1
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PDV NET LOCACAO DE SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia especialista em soluções para o varejo contrata:Técnico de Suporte N1Descrição da Vaga- Diariamente atende e compreende a necessiadade do usuário, fornece suporte de primeiro nível por telefone ou remotamente e apresenta soluções para problemas do cliente;- Orienta o cliente ao longo do processo de resolução de problemas;-...
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Suporte técnico de vendas
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroBuscamos um técnico, graduando ou graduado em mêcânica, para atuar como Suporte Técnico em nosso departamento de Vendas. Formação: Curso técnico ou graduado/graduando em mecânica. Habilidade Essencial: - Conhecimento intermediário/avançado em Excel; - Familiaridade com rotina administrativa; - Organizado (a). Habilidades Desejáveis: -...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000Carreira de Suporte TécnicoO nosso time está em busca de um profissional dedicado para realizar suporte técnico aos usuários, garantindo a resolução de problemas e atendimento de qualidade.Realizar suporte técnico aos usuários;Realizar acompanhamento de chamados;Realizar atendimento telefônico e acesso remoto;Requisitos:Ensino técnico ou superior...
Técnico de Suporte Comerciais
2 semanas atrás
Vaga 100% Presencial
Aqui estão as responsabilidades e atribuições:
- Atender usuários via telefone, e-mail, chat ou sistema de chamados (ITSM);
- Registrar, categorizar, priorizar e acompanhar chamados técnicos;
- Realizar atendimento e suporte remoto de 1º nível para Requisições e Incidentes (ex.: desbloqueio de contas, troca de senhas, dúvidas sobre sistemas, suporte básico a softwares e hardware);
- Realizar triagem de Incidentes
- Escalar incidentes e requisições de maior complexidade para os níveis superiores (N2/N3);
- Acompanhar e garantir o SLA dos atendimentos;
- Manter atualizada a base de conhecimento com as soluções aplicadas;
- Apoiar usuários no uso de ferramentas de produtividade, como o pacote Office, navegadores, sistemas corporativos, entre outros.
Aqui estão os requisitos e qualificações necessários:
- Ensino técnico ou superior (completo ou cursando) em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação;
- Experiência prévia com atendimento em Service Desk ou Help Desk;
- Conhecimento básico em Windows, pacote Office, Active Directory, redes e ferramentas de acesso remoto;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;
- Perfil proativo, organizado e com foco no cliente.
