Analista de Serviços I

2 meses atrás


Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos procurando por um profissional apaixonado por tecnologia e habilidades analíticas excepcionais para se juntar à nossa equipe de Analista de Serviços I na ALGAR.

Responsabilidades
  • Identificação de Eventos/Alarmes: Identificar eventos/alarmes na rede e tomar as medidas necessárias para garantir a resolução adequada.
  • Geração de Ordens de Serviços: Gerar ordem de serviços para tratativas, garantindo que todos os chamados sejam registrados e acompanhados adequadamente.
  • Atendimento a Técnicos de Campo: Atender ligações de técnicos de campo para validação de chamados, garantindo que todas as informações sejam precisas e completas.
  • Suporte a Equipes e Usuários: Fornecer suporte a outras equipes e usuários, ajudando-os com problemas técnicos e questões relacionadas aos serviços oferecidos pela ALGAR.
Requisitos
  • Educação: Desejável superior completo ou cursando nas áreas de engenharias, sistemas de informação, ciência da computação.
  • Experiência: Experiência prévia em funções similares, preferencialmente em empresas de telecomunicações.
  • Conhecimentos: Conhecimento de redes de telecomunicações e sistemas de alarme.
  • Habilidades: Identificar problemas e propor soluções eficientes, habilidades de comunicação oral e escrita, capazes de interagir com técnicos de campo, colegas de trabalho e usuários finais.
  • Capacidades: Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
Benefícios
  • Salário Competitivo: Salário competitivo.
  • Plano de Saúde e Odontológico: Plano de saúde e odontológico.
  • Vale-Refeição ou Alimentação: Vale-refeição ou alimentação.
  • Participação nos Lucros e Resultados: Participação nos lucros e resultados.
  • Programas de Desenvolvimento Profissional: Programas de desenvolvimento profissional e oportunidades de crescimento dentro da empresa.

  • Analista de Serviços I

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Serviços I em nossa equipe de tecnologia e comunicação. O candidato ideal terá habilidades analíticas excepcionais e paixão por tecnologia.ResponsabilidadesIdentificar eventos e alarmes na rede e tomar medidas para garantir a resolução adequada.Gerar...

  • Analista de Serviços I

    2 meses atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Serviços I na nossa equipe de tecnologia e comunicação. O candidato ideal deve ter habilidades analíticas excepcionais e ser apaixonado por tecnologia.ResponsabilidadesIdentificar eventos/alarmes na rede e tomar as medidas necessárias para garantir...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição da VagaSomos a ALGAR, uma empresa líder em soluções de tecnologia e comunicação, e estamos em busca de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Serviços I. Se você é apaixonado por tecnologia e tem habilidades analíticas excepcionais, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.ResponsabilidadesIdentificar...

  • Analista de Serviços I

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Serviços I na nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá habilidades analíticas excepcionais e experiência em funções similares, preferencialmente em empresas de telecomunicações.Responsabilidades:- Identificar eventos/alarmes na rede e...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento é responsável por prestar suporte á equipe, promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar atividades de organização.Responsabilidades:Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos comparativos, digitação e tabulação de dados;Atender cliente...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento, responsável por prestar suporte á equipe e promover ações de relacionamento com os clientes. O candidato deve ter experiência em ensino superior completo e conhecimento em biossegurança, informática e normas regulamentadas da área de...

  • Analista de Suporte I

    2 meses atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos profissionais qualificados para atuar como Analista de Suporte I em nossa equipe da ALGAR.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente;Acompanhar os processos de fim a fim para garantir a qualidade do serviço;Atender a clientes internos e externos por meio de canais como e-mail e WhatsApp;Prestar...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos profissionais para atuar como Analista de Suporte I em nossa equipe da ALGAR.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente.Acompanhar os processos de fim a fim para garantir a qualidade do serviço.Atender e-mails, WhatsApp e outros canais de comunicação com os clientes.Prestar suporte técnico a...

  • Analista de Suporte I

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional analista de suporte I para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. Como analista de suporte I, você será responsável por acompanhar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) da operação de atendimento ao cliente (SAC), gerar análises dos desvios operacionais e manter contato ativo...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Estamos à procura de um Analista de Suporte I para se juntar à nossa equipe na ALGAR, uma empresa reconhecida no setor de telecomunicações. Nesta função, você será encarregado de monitorar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) do serviço de atendimento ao cliente, realizar análises detalhadas dos desvios operacionais e manter uma...

  • Analista de Suporte I

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos profissionais para atuar como Analista de Suporte I em nossa equipe de TI. Você será responsável por: - Realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente; - Acompanhar processos fim a fim para garantir a qualidade do serviço; - Atender e-mails, WhatsApp e outros canais de comunicação; - Suportar clientes internos...

  • Analista de Suporte I

    4 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos profissionais para atuar como Analista de Suporte I em nossa equipe em Uberlândia, MG. Você será responsável por:Realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente;Acompanhar os processos de suporte de forma detalhada;Atender e-mails e WhatsApp de forma rápida e precisa;Prestar suporte a clientes internos de forma...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional analista de suporte I para integrar nossa equipe de suporte de tecnologia. O candidato ideal deve ter habilidades em análise de cálculos e dashboard, além de conhecimento em Pacote Office e experiência em atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAcompanhar os indicadores-chave de desempenho (KPIs)...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Superior completo02 anos de experiênciaNoções de BiossegurançaInformáticaNormas regulamentadas da sua área de atuaçãoCNH BCarro próprio com seguroFunções:Prestar suporte a equipe e promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização.Controle de documentos, cadastro,...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoEnsino Superior Completo02 Anos de ExperiênciaNoções de BiossegurançaInformáticaNormas Regulamentadas da Área de AtuaçãoCNH BCarro Próprio com SeguroPrestar Suporte à EquipePromover Ações de Relacionamento com os Clientes, Agendar Visitas e Realizar Atividades de OrganizaçãoControle de Documentos, Cadastro, Elaboração...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Superior completo02 anos de experiênciaNoções de BiossegurançaInformáticaNormas regulamentadas da sua área de atuaçãoCNH BCarro próprio com seguroDescrição do cargo:Prestar suporte a equipe e promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização.Controle de documentos,...

  • Analista de Suporte I

    2 meses atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:Somos uma referência no setor de soluções em telecomunicações, comprometidos com a excelência no atendimento ao cliente.Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Analista de Suporte I para integrar nossa equipe. Neste papel, você será encarregado de monitorar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) da operação de atendimento ao...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Sodexo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Serviços Integrados I é responsável por liderar a equipe de serviços e garantir a qualidade e eficiência dos processos. Ele deve interagir com os clientes, planejar orçamentos e garantir o cumprimento das metas e objetivos da empresa.ResponsabilidadesInteragir com os clientes e garantir a satisfação com os serviços...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Sodexo Tempo inteiro

    Gerente de Serviços Integrados IUma oportunidade de carreira em uma das principais empresas de serviços de qualidade do mundo.Responsabilidades:Interagir com os clientes nas negociações, comunicações e inovações nos diferentes serviços prestados;Garantir a manutenção dos sistemas de qualidade/auditorias e no controle de documentos exigidos pela...

  • Analista de Dados I

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Grupo Energisa Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Analista de Dados I para se juntar à nossa equipe de negócios. O candidato ideal terá habilidades em análise de dados, estatística e programação, além de uma boa comunicação e habilidades de trabalho em equipe.ResponsabilidadesAnalisar e conferir dados referentes à gestão de créditos (saldos,...