Gerente de Call Center

Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Call Center em nossa equipe em Rio de Janeiro. Nesta função, você será responsável por coordenar as operações diárias do call center, garantindo que os recursos sejam alocados de forma eficaz para atender às demandas dos...

Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Call Center é responsável por supervisionar uma equipe de atendentes de call center, fornecendo orientação, suporte e liderança para garantir uma excelente prestação de serviço ao cliente.ResponsabilidadesLidar com situações de clientes de alto escalão, incluindo aquelas envolvendo departamentos...

Descrição do CargoO Gerente de Call Center é responsável por liderar e gerenciar uma equipe de supervisores, coordenadores e agentes, garantindo que eles tenham os recursos e o suporte necessário para se destacarem em suas funções.ResponsabilidadesLiderar e gerenciar a equipe de suporte ao cliente;Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar...

Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para exercer o cargo de gerente de equipe de call center. O candidato ideal terá experiência em supervisão, noções em informática e habilidades para liderar uma equipe de operadores de atendimento telefônico.ResponsabilidadesSupervisar a equipe de operadores de atendimento telefônico;Digitar...

Descrição do CargoO Grupo Elo é um grupo de empresas que busca desenvolver e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Com uma abordagem inovadora e focada em resultados, buscamos profissionais que sejam protagonistas de nossa história.Como Gerente de Call Center, você será responsável por analisar indicadores de produtividade e...

Descrição do CargoO Gerente de Call Center é responsável por liderar a equipe de suporte e garantir a excelência nos serviços oferecidos ao cliente. ResponsabilidadesAnálise de Indicadores: Analisar indicadores de produtividade e qualidade para identificar áreas de melhoria.Gestão de Equipes: Liderar e gerenciar a equipe de suporte para garantir a...

pbÁrea e especialização profissional:/b Telemarketing - SACbrbNível hierárquico:/b SupervisorbrbLocal de trabalho:/b Rio de Janeiro, RJbrbRegime de contratação:/b Efetivo – CLTbrbJornada:/b Período IntegralbrbDescrição do cargo:/b Buscojobs Brasil busca um profissional experiente para atuar como Supervisor de Call Center. O candidato deve ter...

Empresa do setor privado busca um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Call Center em Rio de Janeiro.Responsabilidades:Supervisionar uma equipe de atendentes de call center, fornecendo orientação, suporte e liderança para garantir uma excelente prestação de serviço ao cliente.Lidar com situações de clientes de alto escalão,...

Descrição do CargoNós da Lopes Ame Imoveis estamos à procura de um profissional altamente motivado e habilidoso para se juntar à nossa equipe em expansão como Agente de Call Center Ativo.ResponsabilidadesAtender e gerenciar chamadas de clientes em um ambiente de call center animado e rápido.Fornecer informações precisas sobre nossos serviços...

Aqui na Tahto, buscamos profissionais qualificados para ocupar o cargo de Supervisor de Call Center. O candidato ideal deve ter experiência em supervisão ou liderança de equipes, além de habilidades em comunicação assertiva, resiliência e capacidade de resolução de problemas.O Supervisor de Call Center na Tahto assegura a qualidade e eficiência do...

Descrição do CargoO Supervisor de Call Center na Tahto assegura a qualidade e eficiência do atendimento, gerenciando a equipe de agentes e promovendo um ambiente de trabalho motivador e colaborativo. O supervisor é fundamental para garantir que as metas sejam atingidas e que os clientes recebam um atendimento excepcional.ResponsabilidadesLiderança...

Requisitos:Ensino Superior Completo;Experiência em Call Center;Pós-Graduação é um diferencial.Responsabilidades:Análise de indicadores de produtividade e qualidade;Análise de indicadores do cliente;Gestão de equipes;Análise e controle de resultados;Apresentação de resultados;Criação de planos de ação;Desenvolvimento e capacitação de equipes...

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorLocal de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAtividades:- Apoiar os treinamentos, alinhar os procedimentos, esclarecer dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da...

Empresa admite Coordenador de Call Center em Rio de JaneiroEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Call Center em nossa equipe em Rio de Janeiro. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Gerenciar a equipe...

Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Call Center, responsável por apoiar os treinamentos, alinhar os procedimentos e esclarecer dúvidas de produtos e sistemas. Além disso, será necessário acompanhar relatórios dos indicadores, aplicar feedback de qualidade e realizar ligações para oferecer...

Requisitos para o CargoEnsino Superior CompletoExperiência em Call CenterPós-Graduação é um diferencialResponsabilidadesAnálise de indicadores de produtividade e qualidadeAnálise de indicadores do clienteGestão de equipesAnálise e controle de resultadosApresentação de resultadosCriação de planos de açãoDesenvolvimento e capacitação de...

Descrição do CargoO Supervisor de Call Center na Tahto assegura a qualidade e eficiência do atendimento, gerenciando a equipe de agentes e promovendo um ambiente de trabalho motivador e colaborativo. O supervisor é fundamental para garantir que as metas sejam atingidas e que os clientes recebam um atendimento excepcional.ResponsabilidadesLiderança...

Descrição do CargoO Coordenador de Operação/Planejamento de Call Center será responsável por supervisionar e gerenciar a equipe de atendimento, garantindo o desempenho eficiente e a qualidade dos serviços prestados. Este profissional também terá a responsabilidade de planejar estrategicamente as operações do call center, otimizar os processos e...

Descrição do CargoO Gerente de Call Center é responsável por liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência das operações de suporte. ResponsabilidadesAnálise de Indicadores: Analisar indicadores de produtividade e qualidade para identificar áreas de melhoria.Gestão de Equipes: Liderar e gerenciar a equipe de suporte,...

Supervisão de EquipesResponsável por liderar e supervisionar equipes de Call Center, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.FunçõesSupervisão de equipes;Análise e monitoramento de desempenho;Relatórios de desempenho;Verificação de sistemas;Treinamento de equipe;Indicadores de qualidade;Integração e alinhamento...