Especialista em Solução de Problemas

1 dia atrás

Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$55.000 - R$99.000

Buscamos profissionais competentes para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe.

Descrição do Cargo

Este analista irá garantir que os clientes tenham acesso à ajuda e aos recursos necessários para utilizar os serviços da empresa. Será responsável por fornecer soluções eficazes a problemas técnicos, garantindo a satisfação do cliente.

Principais Atividades
  • Atendimento ao cliente pelos canais de comunicação;
  • Monitoramento do backbone da EVOS e infraestrutura de clientes;
  • Acompanhamento ativo de chamados registrados em sistema;
  • Realização de acompanhamento técnico de atividades corretivas da equipe de campo;
  • Avaliação de incidentes que comprometam a integridade dos serviços estratégicos;
  • Troubleshooting de média complexidade em equipamentos de rede (Huawei, Mikrotik, Cambium);
  • Atuação proativa de atendimento que respeitem os SLAs contratuais.
Habilidades Requisitadas
  • Graduação em andamento ou concluída em tecnologia da informação, redes de computadores, engenharia de telecomunicações e áreas afins;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Experiência em suporte técnico e solução de problemas em área de TI/redes;
  • Conhecimento básico em redes de computadores e informática em geral;
  • Desejável experiência em ISPs.
Vantagens
  • Auxílio alimentação;
  • Vale transporte;
  • Convênio médico;
  • Seguro de vida;
  • Wellhub (antigo Gympass);
  • Auxílio educação;
  • Acessos Interjato Academy;
  • PLR.

  • Especialista em Solução de Problemas

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSolucao Tempo inteiro R$200.000 - R$400.000

    Um profissional qualificado é solicitado para trabalhar como Especialista em Solução de Problemas.Desenvolver habilidades de comunicação eficaz e oferecer soluções aos nossos clientes através da realização de suporte técnico presencial, sistema médica.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes por meio de treinamentos sobre sistemas...

  • Especialista em Solução de Problemas

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeApresentativo Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Estamos buscando um profissional para integrar nosso time como Analista de Suporte a Sistemas Júnior.Requisitos:2 anos de experiência na área;Ensino Superior completo em TI ou áreas correlatas, ou em fase de conclusão;Experiência com sistemas de gerenciamento de tickets e incidentes (ex: ServiceNow, JIRA ou similares);Conhecimento em ferramentas de...

  • Especialista em Solução de Problemas de Hospedagem

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.565 - R$2.830

    A missão do Analista de Suporte ao Hóspede é garantir que os hóspedes tenham uma experiência inesquecível em nossas propriedades. Para isso, é necessário prestar atendimento eficiente e profissional, tirar dúvidas, fornecer orientações e resolver problemas.ResponsabilidadesResolver problemas dos hóspedes com eficiência;Identificar necessidades...

  • Especialista em Solução de Problemas

    Há 5 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$200.000 - R$400.000

    Desenvolvimento em suporteO técnico de suporte irá realizar diversas atividades para apoiar os clientes em todo o Brasil.A principal tarefa é oferecer treinamentos presenciais sobre sistemas da área médica, garantindo assim que os clientes tenham as ferramentas necessárias para trabalhar eficazmente.Para se desenvolver no cargo, o técnico de suporte...

  • Especialista em Soluções de Transporte

    Há 3 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000

    Descrição da VagaOtimizar processos de transporte é o nosso objetivo. Nossa equipe está procurando por um especialista em soluções de TI para contribuir com suas habilidades.Responsabilidades e QualificaçõesExperiência em varejo;Conhecimento prévio em sistemas TMS (Transportation Management Systems);Domínio dos processos de transporte e...

  • Detecta Problemas de Pressão na Água

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeEncanador Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Oferta de Serviço: Estou procurando por uma solução para um problema crônico no meu chuveiro. A pressão da água é muito baixa e não consigo entender o motivo. Troquei agora por um chuveiro com pressurizador, mas a situação se tornou ainda pior. Considero que precise de ajuda de um profissional qualificado em encanamento para resolver este problema....

  • Ajudante de Solução de Problemas

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$1.525 - R$1.600

    Auxiliar de Suporte ao Cliente">Estamos procurando por alguém que se destaque em resolver problemas e fazer a diferença na experiência do cliente. Se você gosta de se comunicar e trabalhar em equipe, esta pode ser uma oportunidade perfeita para você.">As principais responsabilidades incluem:">Atendimento ao cliente por telefone, e-mail e...

  • Especialista em Solução de Problemas

    Há 16 horas

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Oferecemos uma oportunidade de trabalho como técnico de suporte em todo o Brasil. Este cargo requer formação na área da saúde e conhecimento nas tecnologias atuais.Nossa equipe é dinâmica, comprometida e trabalha com responsabilidade. Além disso, investimos no desenvolvimento profissional e gerencial dos nossos funcionários.Para este cargo, é...

  • Especialista em Soluções SAP

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Descrição do CargoO nosso time de projetos está em busca de um especialista experiente em soluções SAP para liderar e realizar atividades relacionadas ao desenvolvimento de soluções em SAP. ResponsabilidadesConduzir entrevistas com os key-users para levantamento e detalhamento de requisitos, conforme escopo definido pelo projeto;Elaborar...

  • Especialista em Soluções de Negócios

    1 dia atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Sobre a PosiçãoNós estamos procurando por um profissional altamente qualificado para desempenhar o papel de especialista em soluções de negócios. Este profissional deve ter experiência em desenvolver aplicações personalizadas utilizando App Engine Studio, Flow Designer e Integration Hub.Principais ResponsabilidadesDesenvolver soluções escaláveis,...