Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte ERP - Curitiba, Paraná - Gestran
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Analista de Suporte ERP
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RP INFO SISTEMAS Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em RP INFO SISTEMASEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ERP. A empresa RP INFO SISTEMAS é uma referência no mercado de sistemas para supermercados, com 31 anos de história.Requisitos:- Experiência em suporte técnico a sistemas e/ou conhecimento no ramo de varejo;- Capacidade...
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Analista de Suporte ERP
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RP INFO SISTEMAS Tempo inteiroDesenvolvedor de Soluções ERPSomos uma empresa de sistemas para supermercados com 31 anos de história. Buscamos um profissional para prestar suporte técnico em sistema ERP de forma presencial e/ou remota.Experiência em suporte técnico a sistemas e/ou conhecimento no ramo de varejo;Capacidade didática para ministrar treinamentos;Noções de atendimento...
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Analista de Suporte ERP
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Construtora Elevação Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ERP na Construtora Elevação. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas ERP Protheus e RM Totvs, além de noções de metodologias ágeis e ITIL.ResponsabilidadesAcompanhar projetos de implantação de sistemas ERP;Atualizar status dos projetos e apontar...
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Analista de Suporte ERP para Área Fiscal e Contábil
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Korp Tempo inteiroDesenvolvedor de Soluções ERP para Área Fiscal e ContábilA Korp é uma empresa de tecnologia que busca um profissional para atuar como Analista de Suporte ERP para a área Fiscal e Contábil. Nossa empresa desenvolve softwares para gestão industrial e busca alguém que possa ajudar a otimizar processos administrativos e comerciais.Como Analista de...
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Analista de Suporte ERP
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RP INFO SISTEMAS Tempo inteiroSomos uma empresa de sistemas para supermercados com 31 anos de históriaRequisitos:- Experiência em suporte técnico a sistemas e/ou conhecimento no ramo de varejo;- Capacidade didática para ministrar treinamentos;- Noções de atendimento a clientes;- Habilidade de comunicação e trabalho em equipe;- Boa escrita e interpretação de texto;- Ser...
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Técnico de Suporte ERP
1 dia atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Novare Rh Tempo inteiroFuncionalidades do Cargo:Abaixo, estão algumas das principais funcionalidades do cargo de Analista de Suporte ERP:Atendimento aos Usuários: Irá atender de forma remota, chats, e-mail ou telefone, aos usuários do sistema, realizando o suporte do sistema e analisando os chamados dos usuários para solucionar.Realização do Suporte: Realizar o suporte do...
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Analista de Suporte ERP
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil RP INFO SISTEMAS Tempo inteiroDescrição da VagaSomos uma empresa de sistemas para supermercados com 31 anos de história. Buscamos um profissional experiente em suporte técnico a sistemas e/ou conhecimento no ramo de varejo para integrar nossa equipe.RequisitosExperiência em suporte técnico a sistemas e/ou conhecimento no ramo de varejo;Capacidade didática para ministrar...
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Analista de Suporte ERP
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RP INFO SISTEMAS Tempo inteiroSomos uma empresa de sistemas para supermercados com 31 anos de históriaRequisitos:Experiência em suporte técnico a sistemas e/ou conhecimento no ramo de varejo;Capacidade didática para ministrar treinamentos;Noções de atendimento a clientes;Habilidade de comunicação e trabalho em equipe;Boa escrita e interpretação de texto;Ser autodidata e...
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Analista de Suporte ERP
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RP INFO SISTEMAS Tempo inteiroDescrição da VagaSomos uma empresa de sistemas para supermercados com 31 anos de história. Buscamos um profissional experiente em suporte técnico a sistemas e/ou conhecimento no ramo de varejo para integrar nossa equipe.RequisitosExperiência em suporte técnico a sistemas e/ou conhecimento no ramo de varejo;Capacidade didática para ministrar...
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Analista de Suporte ERP para a Área de Produção/Logística
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Korp Tempo inteiroOportunidade de Carreira em Suporte ERPA Korp busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ERP para a área de Produção/Logística. Nossa empresa é especializada em desenvolver soluções de tecnologia para gestão industrial e estamos em busca de alguém que possa ajudar a resolver problemas e fornecer suporte de alta qualidade...
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Analista de ERP
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do CargoA Empresa Jobbol está procurando por um Analista de Q.A ERP para atuar em tempo integral em Curitiba Água Verde. O cargo envolve tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Q.A ERP.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar rotinas de Q.A ERP;Realizar análises de desempenho e qualidade dos sistemas ERP;Identificar e resolver problemas...
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Analista de Suporte ERP para a área Fiscal e Contábil
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Viasoft Korp Tempo inteiroDescrição do CargoNossa empresa, Viasoft Korp, busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ERP para a área Fiscal e Contábil. O candidato ideal deve ter conhecimento em sistemas ERP e habilidades analíticas para resolver problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesAtender aos usuários do sistema de forma remota;Realizar o...
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Analista de ERP
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Q.A. ERP em Curitiba (Água Verde)Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Q.A. em nosso time de tecnologia em Curitiba. A função envolve realizar tarefas relacionadas a rotinas de qualidade em sistemas ERP, garantindo a entrega de soluções de alta qualidade para nossos clientes.Responsabilidades:Realizar...
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Analista de ERP
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Analista de ERP é responsável por realizar tarefas pertinentes às rotinas de Qualidade em Sistemas ERP.ResponsabilidadesRealizar tarefas de Qualidade em Sistemas ERP;Participar da equipe de Qualidade em Sistemas ERP;Desenvolver e implementar processos de Qualidade em Sistemas ERP;Realizar auditorias e análises de processos...
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Suporte Técnico ERP
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Gestran - Software de Transportes Tempo inteiroDescrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional experiente em sistemas de gestão para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em sistemas ERP e conhecimento do público e linguagem do segmento de transportes e logística. Responsabilidades: - Atender ligações telefônicas com pedidos de suporte; -...
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Suporte Técnico ERP
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Gestran - Software de Transportes Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de suporte de sistemas ERP. O candidato ideal terá experiência em sistemas de gestão para transportes e logística, além de conhecimento em ferramentas de acesso remoto e sistemas de chamados.ResponsabilidadesAtender ligações telefônicas...
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Analista Fiscal/Contábil para Suporte ERP
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Sisand Soluções Em Sistemas De Gestão Ltda Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em suporte fiscal e contábil para se juntar à nossa equipe em Curitiba, PR. O candidato ideal terá conhecimento profundo em legislação fiscal e contábil, além de habilidades em suporte técnico e comunicação eficaz.ResponsabilidadesSuporte a usuários do sistema DMS para gestão de...
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Analista de Suporte ERP Jr/Pl
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Novare Rh Tempo inteiroTarefas:Atender de forma remota (chats, tickets ou telefone) aos usuários do sistema;- Realizar o suporte do sistema ERP;- Analisar o chamado do usuário para solucionar;- Gestão do sistema inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento;- Registro de Atendimentos.Responsabilidades:No time de suporte, os...
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Suporte Técnico ERP
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Gestran - Software De Transportes Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional experiente em sistemas de gestão para se juntar à nossa equipe de suporte técnico em ERP. O candidato ideal terá experiência em sistemas de gestão de transporte e logística, além de conhecimento em tecnologia de informação.Responsabilidades: Atender ligações telefônicas com pedidos de...
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Analista de Suporte ERP para Área Fiscal e Contábil
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Korp Tempo inteiroRequisitos para o CargoFormação Acadêmica: Curso superior em andamento ou concluído na área de Ciências Contábeis ou afins.Conhecimento de Regras de Negócios: Conhecimento de regras de negócios voltadas à fiscal e contábil.Experiência com ERP: Experiência com ERP, pode ser como usuário do sistema.Perfil: Perfil...
Analista de Suporte ERP
2 meses atrás
Sobre a Vaga:
A Gestran é uma empresa especializada em sistemas de gestão para transportes e logística. Se você deseja trabalhar em uma empresa dinâmica, ágil e com ambiente de trabalho super descolado e feliz, aqui é o lugar.
Responsabilidades:
- Atender ligações telefônicas com pedidos de suporte;
- Registrar demandas do chamado de suporte técnico via sistema Gestran;
- Conhecer todas as utilizações da ferramenta Gestran e ferramentas de acesso remoto;
- Documentar e Registrar as demandas e sugestões dos clientes no sistema de chamados, com objetivo de detalhar todas as informações durante o atendimento;
- Analisar a necessidade do Cliente via chamado aberto no sistema, verifica através de ligação ao cliente propondo alternativas à resolução, considerando as necessidades do Cliente;
- Tranquilizar e ouvir, solucionando problemas;
- Disponibilidade para receber treinamentos do sistema em horários alternativos previamente agendados;
- Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa, sendo responsável pelo chamado desde o inicio da abertura até a sua conclusão;
- Alcançar as metas de atendimento ao cliente e metas de tratamento e entrega de chamado da empresa;
- Apresentar soluções e alternativas apropriadas respeitando o SLA da empresa, acompanhando o caso para garantir a sua solução;
- Análise de danos e problemas detectados no chamado do cliente;
- Manter registro de todas as interações com o cliente;
- Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação;
- Realizar treinamentos para os clientes, garantindo a efetividade deles, elaborando materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas;
- Estabelecer relacionamentos sustentáveis e de confiança com o cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa;
- Manter o local de trabalho limpo e organizado, garantindo a execução das atividades com segurança e asseio.
Experiências:
- Mínima de 4 anos na função;
- Conhecimento em Sistemas ERP;
- Vivência em empresa de software;
- Desejável conhecimento em TMS;
- Conhecer o público e linguagem do segmento.
Diferenciais:
- Conhecimento de sistemas TMS/Gestão de Frotas/Abastecimentos/Manutenção;
- Conhecimento em arquitetura de rede;
- Conhecimento em SQL;
- Já ter trabalhado com Sistemas ERP;
Descrição da Oportunidade:
Área da Vaga:
Atendimento: Atendimento a clientes, Help Desk, Service Desk, Suporte a usuários, Suporte técnico
Nível da Vaga: Analista
Seu Contrato será: CLT
Onde você vai trabalhar: Água Verde, Curitiba - PR
Seus Horários: Segunda a Sexta 08:30 às 12:00 - 13:30 às 18:00
100% Presencial
Benefícios:
- Vale refeição;
- Vale transporte;
- Treinamentos e workshops (internos);
- Clube da fruta;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Plano de saúde;
- Convênio com instituições de ensino;
- Clube de descontos;
- Café da Manhã;
- Ambiente descolado (puffs, free coffee, fruit at will);
Salário: A combinar