Gerente de Entrega de Serviços de TI

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O Gerente de Entrega de Serviços de TI é responsável por garantir a entrega de soluções de tecnologia de alta qualidade e eficazes para os clientes da Solutis Tecnologias. Essa função é fundamental para o sucesso da empresa e exige uma combinação de habilidades técnicas, gerenciais e de comunicação.

Responsabilidades:

  • Gerenciar a entrega de serviços de TI, garantindo que os acordos de nível de serviço (SLAs) sejam cumpridos;
  • Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes, compreendendo suas necessidades e expectativas;
  • Monitorar e relatar o desempenho do serviço, identificando áreas de melhoria e implementando ações corretivas;
  • Coordenar com outras equipes internas para garantir a entrega de soluções integradas e de alta qualidade;
  • Liderar reuniões de revisão de serviço com clientes e partes interessadas;
  • Participar no desenvolvimento de estratégias de melhoria contínua e inovação de serviços;
  • Conduzir reuniões recorrentes com os clientes para alinhamento de atividades, melhorias e projetos, garantindo a entrega e satisfação dos mesmos;
  • Realizar reuniões de alinhamento para identificar desvios e oportunidades de melhorias;
  • Facilitar reuniões presenciais ou remotas com clientes, alinhando estratégias eficazes de atendimento técnico;
  • Conduzir encontros, presenciais ou virtuais, com clientes para obter feedback, apresentar indicadores mensais e explorar oportunidades de melhoria e novos negócios;
  • Apresentar indicadores e resultados de KPIs;
  • Cumprir os compromissos - Garantir que as entregas acordadas sejam cumpridas no prazo e com a qualidade correta.

Requisitos:

  • Formação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia da informação;
  • Experiência em gerenciamento de projetos e serviços de TI;
  • Habilidades de comunicação e negociação;
  • Conhecimento de tecnologias de informação e sistemas de gestão;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e liderar equipes;
  • Flexibilidade e capacidade de adaptar-se a mudanças.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Solutis Tecnologia Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Nós, da Solutis Tecnologia, estamos em busca de um profissional experiente e dedicado para ocupar o cargo de Gerente de Entrega de Serviços de TI. Este profissional será responsável por garantir a entrega eficiente e de alta qualidade de nossos serviços de TI, assegurando a satisfação do cliente e alinhamento com os objetivos de...

  • Gerente de Serviços de TI

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Mercadeo Interactivo Gcr, S.A. De C.V. Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Gerente de Serviços de TI será responsável por liderar e gerenciar as áreas de implantação, suporte, infraestrutura e documentação, com um forte foco na satisfação e experiência do cliente.Responsabilidades Principais:Gestão Geral Operacional: Supervisionar e coordenar as operações das áreas de implantação, suporte,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente de Entrega de Serviços de TI é responsável por garantir a entrega de soluções de tecnologia de alta qualidade e eficazes para os clientes da Solutis Tecnologias. Essa função é fundamental para o sucesso da empresa e exige uma combinação de habilidades técnicas, gerenciais e de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Atuar em rotinas pertinentes ao cargo, garantindo a eficiência e a qualidade das entregas.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de entrega, garantindo a satisfação dos clientes;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência e a qualidade das entregas;Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas e...

  • Gerente de Entrega

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil It2You Consultoria Em Ti Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**:Atuar em rotinas pertinentes ao cargo de Gerente Administrativo em uma empresa de consultoria em tecnologia.**Responsabilidades**:Gerenciar rotinas administrativas;Coordenar equipes de entrega;Desenvolver estratégias de logística;Trabalhar em equipe para alcançar metas;Desenvolver habilidades de liderança;**Requisitos**:Ensino...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Meta Serviços em Informática SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Entrega de Serviços visa orientar e capacitar os novos Gerentes de Operações/Projetos para garantir o alinhamento estratégico das operações/projetos ao programa da vertical.Como Líder de Operações de Negócios, você liderará múltiplos times de operações/projetos em todas as fases do ciclo de vida de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Entrega de Serviços é responsável por garantir a entrega de soluções de TI de alta qualidade e eficazes para os clientes da Solutis Tecnologias. A seguir, estão as principais responsabilidades do cargo:ResponsabilidadesGerenciar a entrega de serviços de TI: Assegurar que os acordos de nível de serviço (SLAs) sejam...

  • Coordenador de Entregas

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    Responsável por gerenciar as operações relacionadas à entrega de serviços e produtos.Benefícios:A combinar;Formação Acadêmica:Graduação completa ou em andamento.Experiência:Vivência anterior como gerente de entregas, preferencialmente com a ferramenta SuccessFactors.Salário:A combinarCargo:Gerente administrativoEmpresa:It2you Consultoria em...

  • Gerente de Sistemas de TI

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sistemas de TI no GrupoSC Distribuidora de Medicamentos. Nossa empresa é uma extensão da indústria, solução para o cliente com foco no paciente e consumidor, formada por grandes marcas como SantaCruz, Panpharma e Oncoprod. Reconhecidas no mercado, trazendo consigo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sistemas de TI no GrupoSC Distribuidora de Medicamentos. Nossa empresa é uma extensão da indústria, solução para o cliente com foco no paciente e consumidor, formada por grandes marcas como SantaCruz, Panpharma e Oncoprod. Reconhecidas no mercado, trazendo consigo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EUNERD | Seu parceiro de TI OnDemand Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em vendas de serviços de TI para se juntar à nossa equipe de vendas em EUNERD | Seu parceiro de TI OnDemand.ResponsabilidadesProspectar ativamente empresas alinhadas com o ICP da empresa;Estruturar soluções alinhadas com os produtos da empresa e necessidades de clientes;Alimentar o CRM...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EUNERD | Seu parceiro de TI OnDemand Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em vendas de serviços de TI para se juntar à nossa equipe em EUNERD | Seu parceiro de TI OnDemand. O candidato ideal terá experiência em prospecção, qualificação e negociação de oportunidades de vendas para empresas do setor de TI.ResponsabilidadesProspectar ativamente empresas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Eunerd | Seu Parceiro De Ti Ondemand Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente em vendas de serviços de TI para atuar em nossa equipe comercial em pleno crescimento. O candidato ideal terá experiência em identificar, prospectar e qualificar potenciais clientes, além de estruturar soluções personalizadas para atender às necessidades de nossos...

  • Gerente de Serviços de TI

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Meta Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Serviços de TI é responsável por liderar a equipe de desenvolvimento de soluções e garantir a entrega de projetos de tecnologia de alta qualidade.ResponsabilidadesIdentificar e estreitar relacionamentos com stakeholdersIdentificar os principais stakeholders do cliente e estabelecer uma rotina de reuniões...

  • Gerente De Entrega

    Há 6 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil It2You Consultoria Em Ti Tempo inteiro

    **Atuar em rotinas pertinentes ao cargo****Benefícios:**A combinarFormação Acadêmica: Ensino superior completo ou cursandoExperiência: Experiência como delivery manager - sucessfactorSalário: A combinarCargo: Gerente administrativoEmpresa: It2you Consultoria em TiSeleção e agenciamento de mão-de-obraRamo: Informática/ Tecnologia (BI)

  • Coordenador de Entregas

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    Responsabilidades:Desempenhar funções relacionadas à gestão de entregas, assegurando a eficiência e a qualidade dos processos.Benefícios:A combinar;Formação Acadêmica:Graduação completa ou em andamento.Experiência:Vivência anterior como gerente de entrega, preferencialmente com conhecimento em sucessfactor.Remuneração:A combinar.Cargo:Gerente...

  • Gerente de entrega

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    **Atuação em Rotinas de Gerenciamento****Benefícios da Vaga**• A combinar;**Requisitos para o Cargo**• Formação acadêmica: Ensino superior completo ou cursando;• Experiência: Experiência como delivery manager- sucessfactor;**Detalhes da Vaga**• Salário: A combinar;• Cargo: Gerente administrativo;• Empresa: It2you Consultoria em Ti;•...

  • Coordenador de Entregas

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    O profissional será responsável por gerenciar as operações relacionadas à entrega de serviços e produtos, garantindo a eficiência e a qualidade dos processos.Benefícios:Negociáveis;Formação Acadêmica:Graduação completa ou em andamento.Experiência:Vivência anterior como gerente de entregas, preferencialmente com conhecimento em sistemas de...

  • Gerente de Entregas

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Equação It Tempo inteiro

    Sobre a Equação It:A Equação It é uma empresa inovadora no setor de tecnologia, dedicada a oferecer soluções de TI de alta qualidade.Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Gerente de Entregas para liderar e supervisionar a entrega de serviços de tecnologia da informação. Este profissional será responsável por garantir que os acordos de nível...

  • Gestor de Entregas

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Responsável por supervisionar as operações diárias relacionadas à entrega de projetos e serviços. O profissional atuará em conformidade com as diretrizes da empresa, assegurando a qualidade e a eficiência dos processos.Benefícios:Pacote de benefícios a ser discutido durante o processo seletivo.Formação Acadêmica:Graduação...