Gestor de Experiência de Hóspede

Recepcionista II AuditorAqui você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em gestão de hotel e atendimento ao cliente, trabalhando em uma equipe dinâmica e comunicativa.Função:Abrir Ordem de Serviço (OS) na plataforma SIM para atendimentos de manutenção;Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações no log...

Serviço ao cliente é o nosso norte, cuidando da experiência do hóspede desde a chegada até a partida. Desenvolvemos relacionamentos personalizados para garantir atendimento diferenciado e prestar soluções criativas que surpreendam os nossos clientes.Prestar atendimento cortês com foco nos detalhes, sobretudo para hóspedes VIPs ou destacados,...

Somos detalhistas em tudo que fazemos. Cada hotel tem uma característica especial, e o nosso é entender o que ele tem de melhor para criar experiências únicas para os nossos hóspedes.Nossa missão é oferecer um atendimento personalizado e eficiente aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e tornando-os repetidores da nossa marca.Para isso,...

Descrição da VagaA empresa busca alguém que valorize a diversidade e igualdade no trabalho, com uma cultura inclusiva focada nas pessoas.Nos Renaissance Hotels, procuramos ajudar nossos hóspedes a viver experiências inesquecíveis em cada destino. Buscamos pessoas espontâneas para transmitir o espírito local aos nossos hóspedes.Para nossa equipe,...

Experiência do hóspede é fundamental para o sucesso da nossa empresa. Para garantir isso, você atuará como um controlador de informações das plataformas e canais de voz do cliente.ResponsabilidadesControle de informações nas plataformas e canais de voz do cliente;Monitoramento de processos, procedimentos e padrões Fasano;Colaboração em projetos...

Buscamos uma pessoa para realizar atuações de hospedagem.Para se candidatar a essa oportunidade você deve possuir habilidades para trabalhar em equipe e resolver problemas.A função envolve responsabilidades por garantir o cumprimento dos procedimentos da recepção, bem como efetuar os processos de faturamento e procedimentos de auto-controle.Além...

Objetivo:Procuramos um profissional para atuar como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes, gerenciar todos os aspectos de suas acomodações e garantir uma experiência inesquecível.ResponsabilidadesAcompanhar o hóspede até apartamento e fornecer informações sobre as facilidades do alojamento.Acompanhar o hóspede até elevador e garantir que...

Buscamos uma profissional qualificada para atuar como Camareira de Hotel, desempenhando um papel fundamental na prestação de serviços personalizados e impecáveis aos nossos hóspedes.">Para essa posição, procuramos por candidatas com habilidades em:Atendimento ao cliente;Gerenciamento de conflitos;Mantenimento de quartos e áreas comuns;Benefícios...

Fazemos uma chamada para profissionais atenciosos e organizados que gostam de fornecer experiências memoráveis para nossos hóspedes!Descrição do CargoEstamos procurando por alguém que possa gerenciar as acomodações de nossos hóspedes, criando uma estadia prazerosa e segura. A pessoa escolhida irá trabalhar em equipe com os colegas de trabalho para...

Missão de Referência:Criar experiências excepcionais para os hóspedes, garantindo o seu sucesso.Funções:Fornecer atendimento personalizado e cordial;Acompanhar a história do hóspede durante sua estadia;Solucionar situações complexas e sugerir soluções criativas para surpreender os hóspedes com mimos personalizados;Recepcionar os hóspedes com um...