Especialista em Suporte Técnico

3 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

**Sobre a Empresa:**

Ilha Service Informática é uma empresa de comércio e manutenção de equipamentos de informática, atuando no ramo da informática/tecnologia.

**Salário e Benefícios:**

O salário é estimado em R$ 1.715,16 e inclui benefícios como VA (R$ 32,38 por dia trabalhado), Vale Transporte, Convênio SESC, Seguro de Vida e Benefícios Indiretos (R$ 263,94 para compras de supermercado).

**Descrição do Cargo:**

Como Especialista em Suporte Técnico, você realizará o atendimento presencial das demandas recebidas, diagnosticará e tratará problemas, solicitará escalonamento quando necessário, esclarecerá dúvidas, prestará orientações técnicas e sanará problemas relacionados ao uso dos softwares utilizados nas estações de trabalho da contratante.

Além disso, você executará intervenções nas estações de trabalho dos usuários, realizará conserto de equipamentos de TI sem garantia e seguirá as diretrizes do Técnico de Manutenção de Hardware.

**Requisitos da Vaga:**

O candidato deve ter ensino médio completo e pelo menos 6 meses de experiência em suporte técnico de TI.



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